Wij helpen bedrijven al 17 jaar
betere software te kiezen
Transmedia
Transmedia is een verhalende of verteltechniek die gebruikmaakt van verschillende media en platforms zoals tekst, blogs, foto's, video's en games. Elke mediacomponent draagt een uniek deel bij aan het verhaal. Ongeacht waar transmedia beschikbaar wordt gesteld, het doel is om een gecentraliseerde ervaring te creëren.
Wat mkb-bedrijven moeten weten over de Transmedia
Kleine en grote organisaties kunnen transmedia gebruiken om verhalen te vertellen en informatie te delen die een breed publiek aanspreekt. Bij gebruik voor marketing en reclame kan digital storytelling diepere en meer meeslepende klantervaringen bieden. Transmedia is gemakkelijk te begrijpen als je kijkt naar merken als Disney, die boeken, films, themaparken, merchandise en andere producten aanbiedt. Marketeers kunnen transmedia integreren met traditionele marketing om producten en services effectiever onder de aandacht te brengen via gerelateerde advertenties, commercials, apps, enz.
Gerelateerde termen
- RM (Relationship Manager)
- Beste in zijn klasse
- CRM (Klantrelatiebeheer)
- Shared services of shared services center
- Contactcentrum
- CIF (Customer Information File)
- BDR (Business Development Representative)
- CRM (Customer Relationship Management)
- CX (Klantervaring)
- Best-of-breed
- CXM (Customer Experience Management)
- GTM (Go-to-Market)-strategie
- Chatbot
- Kanaalbeheer
- Bedrijfscommunicatie
- CEC (Customer Engagement Center)
- Klantanalyse
- Klantenservice en -ondersteuning
- E-CRM (Elektronisch klantrelatiebeheer)
- VoC (Voice of the Customer)
