Kanaalbeheer

Kanaalbeheer is het idee dat een bedrijf zich moet bezighouden met het beheer van zijn verschillende marketingstromen. Dit omvat persoonlijke interacties, sociale media, verkoopgesprekken, direct mail en meer. Door de grote breedte van marketingplatforms is een gecoördineerd beheer noodzakelijk.

Wat mkb-bedrijven moeten weten over de Kanaalbeheer

Een bedrijf dat zich bezighoudt met kanaalbeheer, beheert zijn verschillende marketingcommunicatiekanalen, waardoor ze meer kunnen verkopen en nieuwe klanten kunnen aantrekken. De komst van sociale media heeft het beheer van kanalen moeilijker gemaakt. Als gevolg hiervan besteden veel bedrijven hun kanaalbeheeractiviteiten uit. Voorbeelden van kanaalbeheer zijn onder meer gegevensinvoer, het gebruik van klantrelatiebeheer en andere merkinspanningen.

Gerelateerde termen