---
description: Vergelijk de beste Customer engagement software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Customer engagement software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer engagement software](https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software)

# Customer engagement software

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software

Pagina: 1 / 11\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software?page=2)

> Customer engagement software helpt marketeers en bedrijfsmanagers bij het creëren en bijhouden van klantervaringen met gepersonaliseerde, boeiende content. Customer engagement software omvat vaak digitale en mobiele betrekkingstools, livechat, gamification-opties, gepersonaliseerde webcontent en dynamische formulieren. Zie ook: CRM systemen, customer loyalty software, customer satisfaction software, gamification software en blog software.

-----

## Producten

1. [Zoho Desk](https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Met Zoho Desk kunt u vanuit één platform overal, op elk apparaat en via elk kanaal met uw klanten communiceren.
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.nl/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM biedt organisaties een complete oplossing voor de hele levenscyclus van klantenrelatiebeheer.
3. [SurveySparrow](https://www.capterra.nl/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) — Verhoog de klantenbinding met interactieve enquêtes. Krijg betere responspercentages en analyses en bied inzichten voor betere klantloyaliteit.
4. [Freshdesk](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk is eenvoudig te gebruiken klantenservice software die meer dan 50.000 bedrijven wereldwijd helpt om goede klantervaringen te creëren.
5. [Zoho CRM Plus](https://www.capterra.nl/software/182207/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Zoho CRM Plus verenigt alle verschillende contactpunten van een bedrijf met de gegevens die in elk van hen zijn verzameld op één platform.
6. [White Label Loyalty](https://www.capterra.nl/software/212226/white-label-loyalty-platform) — 4.7/5 (15 reviews) — Met de loyaliteitsmodule van White Label Loyalty kun je gepersonaliseerde beloningen leveren die per segment waarschijnlijk steeds meer zullen resoneren.
7. [Xtremepush](https://www.capterra.nl/software/151231/xtremepush) — 4.5/5 (55 reviews) — Xtremepush biedt een volledig pakket kanalen voor klantenbinding via mobiele app, website, e-mail, sms en sociale boodschappers.
8. [Solitics](https://www.capterra.nl/software/205331/solitics) — 4.2/5 (11 reviews) — Met Solitics kunnen marketeers intelligent werken en diepere klantenbindingen stimuleren door gegevens te gebruiken en te analyseren voor realtime interactie.
9. [Quizell](https://www.capterra.nl/software/1014615/quizell) — 5.0/5 (20 reviews) — Quizell helpt bedrijven om leads vast te leggen en de verkoop te verhogen met AI-gestuurde quizzen, formulieren en funnels - geen codering vereist.
10. [Slack](https://www.capterra.nl/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) — Maak kennis met je digitale hoofdkantoor voor klantenbinding. Zorg voor uitstekende klantervaringen met Slack.
11. [Zendesk Suite](https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk is de toonaangevende helpdesksoftware voor betere klantrelaties.
12. [Viber](https://www.capterra.nl/software/180348/viber) — 4.4/5 (4058 reviews) — Het is ideaal voor bedrijven van elke omvang en bestaat uit een tool voor klantenbinding die gebruikers opties voor merkontdekking binnen e-commerce biedt.
13. [Hootsuite](https://www.capterra.nl/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) — Hootsuite is het meest gebruikte platform voor het beheer van sociale media, vertrouwd door meer dan 800 bedrijven uit de Fortune 1000.
14. [Pipedrive](https://www.capterra.nl/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — Maak contact met je klanten en sluit deals in de helft van de tijd met het slimme CRM-systeem van Pipedrive. Probeer het gratis en ontdek het zelf.
15. [LiveAgent](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) — Begin gratis met LiveAgent en bied uitstekende klantenservice met de ultieme helpdeskoplossing voor bedrijven van elke omvang.
16. [LiveChat](https://www.capterra.nl/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) — Door LiveChat aan je website toe te voegen, geef je jouw klanten de mogelijkheid om direct met je in gesprek te gaan en kun je hun vragen meteen beantwoorden.
17. [Text Request](https://www.capterra.nl/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request is een online sms-dienst voor bedrijven. Verzend en ontvang sms- en mms-berichten met je huidige kantoornummer.
18. [Intercom](https://www.capterra.nl/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) — 's Werelds eerste platform voor klantberichten dat is gericht op bedrijfsgroei
19. [Typeform](https://www.capterra.nl/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) — Krijg inzicht in hoe klanten zich voelen met behulp van enquêtes, realtime inzichten en AI die trends en volgende stappen aan het licht brengt.
20. [EngageBay CRM](https://www.capterra.nl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay biedt eenvoudige, betaalbare alles-in-één marketingsoftware om leads te verwerven, betrokken te maken, te onderhouden en af te sluiten.
21. [TeamSupport](https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — Helpdesksoftware gebouwd voor business-to-business klantenondersteuning. Verlaag de kosten en verbeter tegelijkertijd klanttevredenheid.
22. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Met Service Cloud bied je snelle en productieve service via de telefoon, e-mail, webchat of social media.
23. [SendGrid](https://www.capterra.nl/software/1004681/sendgrid) — 4.2/5 (752 reviews) — SendGrid is het toonaangevende cloudgebaseerde platform voor e-mailbezorging, vertrouwd door meer dan 78.000 van 's werelds snelstgroeiende merken.
24. [Sogolytics](https://www.capterra.nl/software/127957/sogosurvey) — 4.7/5 (730 reviews) — Hoogst gewaardeerde enquêtesoftware, ontworpen om zinvolle antwoorden te geven op de grote vragen, van klantervaring tot medewerkersbetrokkenheid
25. [Marketo Engage](https://www.capterra.nl/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (710 reviews) — Krachtige, gebruiksvriendelijke software voor marketing automation die gekwalificeerde leads helpt genereren en marketinguitgaven vertaalt naar omzet.

-----

Pagina: 1 / 11\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [Live chat software](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software)
- [Customer satisfaction software](https://www.capterra.nl/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Customer success software](https://www.capterra.nl/directory/30961/customer-success/software)
- [Customer communication management software](https://www.capterra.nl/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Klantenservice software](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30906/customer-engagement/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30906/customer-engagement/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30906/customer-engagement/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30906/customer-engagement/software> |
| en | <https://www.capterra.com/customer-engagement-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30906/customer-engagement/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30906/customer-engagement/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30906/customer-engagement/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30906/customer-engagement/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30906/customer-engagement/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30906/customer-engagement/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30906/customer-engagement/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30906/customer-engagement/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30906/customer-engagement/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30906/customer-engagement/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30906/customer-engagement/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30906/customer-engagement/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30906/customer-engagement/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30906/customer-engagement/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30906/customer-engagement/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30906/customer-engagement/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30906/customer-engagement/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30906/customer-engagement/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30906/customer-engagement/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30906/customer-engagement/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30906/customer-engagement/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30906/customer-engagement/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30906/customer-engagement/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30906/customer-engagement/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30906/customer-engagement/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30906/customer-engagement/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30906/customer-engagement/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30906/customer-engagement/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30906/customer-engagement/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30906/customer-engagement/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30906/customer-engagement/software> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@id":"https://www.capterra.nl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Customer engagement software","description":"Vergelijk de beste Customer engagement software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer engagement software","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Customer engagement software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"description":"Met Zoho Desk kunt u klantcommunicatie beheren vanaf elke plek, op elk apparaat en via elk kanaal via internet. Creëer een community voor uw merk, ga in gesprek met websitebezoekers via live chat en gestuurde gesprekken, integreer met Zoho CRM om op het juiste kanaal en op het juiste moment met klanten te communiceren, met data-intelligentie die automatisch het beste contactmoment aangeeft, en personaliseer de respons op basis van het type klant - prospect, lead of klant.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":2,"description":"Zoho CRM biedt bedrijven van elk formaat een manier om in contact te blijven met prospects en klanten. Zet prospects om naar klanten door websitebezoekers bij te houden en met live chat-opties. Communiceer altijd en overal met klanten via e-mail, telefoon, sociale media en andere kanalen met een omnichannel CRM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/155928/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":3,"description":"SurveySparrow verhoogt de klantbetrokkenheid met interactieve, conversationele enquêtes. Het dynamische ontwerp verhoogt de responspercentages en legt authentieke feedback vast. Het biedt robuuste analyses om waardevolle klantinzichten op te sporen voor betere service en productverbetering. Aanpasbare sjablonen en distributie via meerdere kanalen maken het veelzijdig en gebruiksvriendelijk. \n\nDoor het feedbackproces te transformeren, helpt SurveySparrow bedrijven om sterkere, zinvollere relaties met hun klanten op te bouwen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://www.capterra.nl/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":4,"description":"Freshdesk is een cloudgebaseerd helpdesksysteem dat krachtige oplossingen voor klantenservice biedt. Freshdesk integreert gesprekken via e-mail, telefoon, web, chat en sociale media en helpt je moeiteloos problemen op te lossen via verschillende kanalen. Met Freshdesk kun je ook workflows automatiseren, handige opties voor self-service bieden, SLA's beheren en rapporten genereren. Freshdesk wordt gebruikt door meer dan 40.000 klanten, waaronder Bridgestone, HP, Harvard University en DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM Plus","position":5,"description":"Zoho CRM Plus biedt bedrijven van elke omvang een uniform platform voor klantervaringen waarmee ze in alle stadia van hun levenscyclus met klanten in contact kunnen komen en hen om kunnen zetten in waardevolle merkambassadeurs. Belangrijke functies omvatten uniforme verkoop, marketing en klantenservice, omnichannel klantenbinding, een 360-graden klantenweergave, samenwerkingstools tussen teams, geavanceerde analyse, ingebouwde AI en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb665c56-b3db-44dc-a622-82caee9e2597.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/182207/zoho-crmplus","@type":"ListItem"},{"name":"White Label Loyalty","position":6,"description":"White Label Loyalty helpt je je klanten te begrijpen en relevante beloningservaringen te leveren. Richt je op je klanten door hen eerst te leren kennen. Krijg een compleet overzicht van je klanten met eerstepartij gegevensinzichten, die betrokkenheid en groei zullen stimuleren.\nDe op evenementen gebaseerde architectuur van het loyaliteitsplatform kan je helpen elke vorm van klantactie te belonen. Hierbij kan het gaan om activiteiten op sociale media, het doorverwijzen van een vriend, het geven van feedback of een ander soort aangepast evenement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bac4a9e5-ffb5-49fe-833a-0d41f7ad463e.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/212226/white-label-loyalty-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Xtremepush","position":7,"description":"Xtremepush is de meest complete marketingoplossing met meerdere kanalen op de markt waarmee bedrijven realtime gegevens, AI en gamification kunnen inzetten om hechte relaties met gebruikers op te bouwen, te laten groeien en te behouden. Het platform biedt een volledig pakket kanalen voor klantbetrokkenheid via mobiele app, website, e-mail, sms en sociale boodschappers.\n\nProfiteer van een ongeëvenaarde set van functies en mogelijkheden voor alle kanalen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f7d005a1-4675-4713-939b-a002bcddaf7a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/151231/xtremepush","@type":"ListItem"},{"name":"Solitics","position":8,"description":"Solitics is een innovatief platform voor klantenbinding dat gespecialiseerd is in bezoekersactivatie, klantenbinding en een ultramodern analysepakket. Het platform stelt B2C-merken in staat om de levenscyclus van hun klanten te automatiseren, te personaliseren en volledig te beheren, een ambitieuze visie te implementeren en groei te stimuleren.\nDoor het streven naar een snelle implementatie (live in 45 dagen) en voortdurende innovatie, zien Solitics-partners en klanten uitstekende resultaten op het gebied van conversie, retentie en levensduurwaarde.\nHonderden wereldwijde merken in meerdere sectoren betrekken hun klanten op een innovatieve en persoonlijke manier, in real-time, met behulp van Solitics.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d05937e0-0353-44b6-ac87-ec59a33ef271.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/205331/solitics","@type":"ListItem"},{"name":"Quizell","position":9,"description":"Quizell stelt bedrijven in staat om leads vast te leggen, betrokkenheid te stimuleren en de verkoop te stimuleren door middel van interactieve quizzen, formulieren en funnels voor het aanbevelen van producten. Met behulp van onze drag-and-drop-bouwer zonder code kun je eenvoudig gepersonaliseerde ervaringen creëren die klanten koppelen aan de juiste producten. Het AI-gestuurde platform van Quizell verbetert de conversie, verhoogt de omzet en verlaagt het aantal retourzendingen, terwijl het waardevolle inzichten verschaft in het gedrag van je klanten. Of je nu een startup of een gevestigd bedrijf bent, Quizell biedt een gratis plan om mee te beginnen en flexibele betaalde opties om op te schalen als je groeit. Integreer naadloos met platforms zoals Klaviyo, Mailchimp en HubSpot om je marketingstrategieën verder te verbeteren en je groei te stimuleren met elke interactie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/94af2039-6040-45a6-bb2b-a757f77275d9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/1014615/quizell","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":10,"description":"Maak kennis met je digitale hoofdkantoor voor klantenbinding.\nZorg voor uitstekende klantervaringen door de experts, tools en informatie die je werknemers nodig hebben binnen handbereik te brengen. Breng de juiste teams bij elkaar om de oplossingen sneller te vinden. Verspreid zaken en incidenten in realtime en betrek experts in het hele bedrijf er makkelijk bij. Werk samen en los problemen samen op met Slack Huddles. Vind antwoorden in bestanden, berichten en kanalen met AI-aangestuurd zoeken. Verhoog de productiviteit met geautomatiseerde workflows.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.nl/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":11,"description":"Zendesk Suite is de oplossing voor klantenservice die gemakkelijk te gebruiken is en meegroeit met uw bedrijf. Gemiddeld verhogen bedrijven die Zendesk gebruiken de klanttevredenheid met 25% en de productiviteit van agenten met 30% - op elke schaal. Uw klant interacties leven in één enkele interface met functies zoals webwidgets, vooraf gedefinieerde ticket reacties en meer. Snel ingesteld en operationeel. Zendesk Suite omvat Ticketing System, Help Center, Community Forum, Messaging, Talk, Explore en Sunshine Conversations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Viber","position":12,"description":"Het is ideaal voor bedrijven van elke omvang en bestaat uit een tool voor klantenbinding en communicatie die gebruikers opties voor merkontdekking binnen e-commerce biedt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c4332bc-47f9-4972-bd06-6bff7ca5b92c.png","url":"https://www.capterra.nl/software/180348/viber","@type":"ListItem"},{"name":"Hootsuite","position":13,"description":"Hootsuite is 's werelds meest gebruikte platform voor het beheer van sociale media met meer dan 16 miljoen gebruikers wereldwijd. Het stelt organisaties in staat om sociale mediastrategieën uit te voeren over meerdere netwerken, waaronder Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest en YouTube. \n\nTeams kunnen op alle apparaten en binnen alle afdelingen samenwerken in een beveiligde omgeving om sociale mediaprofielen te beheren, contact te onderhouden met klanten en inkomsten te genereren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d71f9a1-f8f7-45b0-b89c-6bb322769000.png","url":"https://www.capterra.nl/software/121701/hootsuite","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":14,"description":"Pipedrive CRM helpt je om met je klanten in contact te komen en deals te sluiten in de helft van de tijd. Verenig alle klantinteracties, automatiseer workflows en gebruik speciale functies om het betrokkenheidsniveau te verhogen, je leads warm te houden en je pijplijn te vullen met nieuwe leads. De rapporten tonen aan dat binnen het eerste jaar na het gebruik van Pipedrive de gemiddelde tijd om te winnen van gebruikers met gemiddeld 47% is afgenomen. Probeer Pipedrive 14 dagen en ontdek het zelf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":15,"description":"LiveAgent is volledig uitgeruste software voor klantenbinding waarmee je met je klanten kunt communiceren via meerdere voorkeurskanalen van klanten zoals e-mail, sms, oproepen of sociale media. LiveAgent biedt krachtige rapportagefuncties, een universele inbox en een hybride ticketingsysteem. Sluit je aan bij bedrijven als BMW, Yamaha en Huawei en bied klantenservice van wereldklasse. Begin je gratis proefversie, geen creditcard vereist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":16,"description":"LiveChat biedt onmiddellijke communicatie met bezoekers van de website en maakt een snelle oplossing mogelijk voor hun vragen of problemen. Daarnaast biedt het de mogelijkheid om je bezoekers te volgen en gepersonaliseerde berichten te versturen op basis van bepaalde voorwaarden, zoals het aantal bezochte pagina's of de op de website doorgebrachte tijd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Text Request","position":17,"description":"Text Request is een online sms-dienst voor bedrijven. Meerdere gebruikers kunnen inloggen op een gedeeld dashboard om in realtime sms'jes van je huidige kantoornummer te verzenden en te ontvangen. De software is gebruiksvriendelijk en maakt professionele sms-berichten een fluitje van een cent voor organisaties van elke omvang. Enkele gebruiksscenario's zijn het genereren van leads, verkoopopvolgingen, afsprakenplanning, vragen om online beoordelingen of enquêtes, interne communicatie, promoties en nog veel meer. Ga naar de website om vandaag nog te beginnen met sms'en.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f46dc1a8-659d-4a8d-ba35-6581d3c4cc67.png","url":"https://www.capterra.nl/software/167015/text-request","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":18,"description":"Intercom bouwt een pakket van boodschapgerichte producten voor bedrijven om de groei gedurende de levenscyclus van de klant te versnellen. Deze oplossing biedt een compleet groeiplatform voor marketing, verkoop en ondersteuning. De meest succesvolle bedrijven ter wereld, zoals Atlassian, Shopify en New Relic, gebruiken Intercom om groei te stimuleren via chat, bots en gepersonaliseerde klantcommunicatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.capterra.nl/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Typeform","position":19,"description":"Met klanttevredenheidsonderzoeken in Typeform krijg je inzicht in hoe mensen zich echt voelen door kwantitatieve scores te combineren met diepere, open inzichten. Je kunt trends snel ontdekken met realtime analyses en door AI aangedreven inzichten die de thema's, knelpunten en kansen blootleggen die in je gegevens verborgen liggen. \n\nHou je team op één lijn door een live resultatenpagina te delen of geautomatiseerde meldingen te verzenden wanneer er nieuwe feedback binnenkomt. En zodra je reacties hebt verzameld, kun je rechtstreeks vanuit Typeform vervolgacties of verbeteringen activeren, waardoor onbewerkte feedback wordt omgezet in duidelijke volgende stappen voor je team.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/137289/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":20,"description":"EngageBay is eenvoudige, betaalbare, alles-in-één CRM-software voor marketing en sales waarmee kleine bedrijven en startups webbezoekers kunnen werven, betrekken, koesteren en omzetten in tevreden klanten. EngageBay biedt gratis live-chatsoftware om eenvoudig te communiceren met elke klant en gepersonaliseerde, individuele ondersteuning te bieden – dit alles vanaf één gebruiksvriendelijk platform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":21,"description":"TeamSupport is de enige helpdesksoftware die gebouwd is voor business-to-business. Eenvoudige prijsniveaus bieden alle functies die je nodig hebt in B2B: een robuuste klantendatabase, omnichannel-ondersteuning, taakbeheer, SLA-beheer, rapportage en statistieken, volledig aanpasbaar en meer. Het is meer dan een ticketsysteem – het is een compleet helpdeskpakket dat de communicatie vereenvoudigt om uitzonderlijke klantenservice te bieden. TeamSupport schaalt met je mee en helpt de focus terug te krijgen op je klanten, waar het thuishoort.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":22,"description":"Met Service Cloud ondersteun je klanten op ieder kanaal, op elk moment. Help je serviceteams efficiënter te werken met geïntegreerde AI en chatbots. Laat je klanten gebruik maken van selfserviceportals voor directe ondersteuning, waar ze ook zijn. Van out-of-the-box tot volledig aanpasbare service: vind de beste oplossing die past bij jouw bedrijf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"SendGrid","position":23,"description":"SendGrid is een leider in communicatie met klanten. Dit vertrouwde, cloudgebaseerde platform voor\ne-mailbezorging helpt marketeers en ontwikkelaars met vertrouwen te verzenden. Het product wordt vertrouwd\ndoor meer dan 78.000 wereldwijde klanten, groot en klein, om betrokkenheid en\nbedrijfsgroei te stimuleren via hun e-mailprogramma.\n\nNaast deze bekroonde API, bieden de marketingcampagnes van SendGrid doeltreffende, één-op-veel verzendingen, duidelijke segmentatie, flexibele en frustratievrije campagnebewerking en bruikbare analyses.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5bf507c-0f6d-4cd2-ad3a-4ea41f95ab25.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/1004681/sendgrid","@type":"ListItem"},{"name":"Sogolytics","position":24,"description":"SoGoSurvey is de best beoordeelde enquêtesoftware op Capterra en is zowel krachtig als gebruiksvriendelijk. \n\nSoGoSurvey is een uitgebreid platform met 24x7 ondersteuning via telefoon, chat en e-mail. Het helpt klanten hun klantenervaring te verbeteren, productfeedback te verzamelen en de medewerkersbetrokkenheid te vergroten met de focus op het omzetten van gegevens in inzichten. \n\nBiedt meest uitgebreide functies voor bedrijven die feedback beschouwen als een cruciaal onderdeel van hun bedrijfsgroei. \n\nMeld je aan voor een gratis proefaccount of vraag een demo aan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2870199f-b57a-4f48-8c30-b1660c8c8060.png","url":"https://www.capterra.nl/software/127957/sogosurvey","@type":"ListItem"},{"name":"Marketo Engage","position":25,"description":"Marketo is een toonaangevend platform voor marketing automation met een scala aan capaciteiten voor kleine en middelgrote bedrijven en grote ondernemingen in verschillende sectoren. Enkele veelvoorkomende functies omvatten e-mailmarketing, nurturing, SEO, bestemmingspagina's, beoordeling en analyse, terwijl andere edities geavanceerde functies bieden, zoals personalisatie van websites, mobiele betrokkenheid, sociale en web-retargeting. Doorsneeklanten omvatten zowel B2C- als B2B-merken van elke omvang.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/199791ad-8770-493d-bb55-98544cc98cf7.png","url":"https://www.capterra.nl/software/75130/marketo-lead-management","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>