Wij helpen bedrijven al 17 jaar
betere software te kiezen

Accountplanning

Accountplanning is een praktijk die veel bedrijven gebruiken bij het zoeken naar nieuwe klanten, maar kan ook worden gebruikt tijdens de duur van een zakelijke relatie om een klantaccount effectief te beheren. De praktijk omvat het uitvoeren van onderzoek naar de behoeften van de klant en specifieke doelen die verder gaan dan de basis die wordt gepresenteerd. Dankzij diepgaande kennis van wat er bij een potentiële klant gebeurt, kunnen het verkoop- en marketingteam hun aanpak aanpassen om de verkoop te verhogen.

Wat mkb-bedrijven moeten weten over de Accountplanning

Binnen een mkb’s hebben de verkoop- en marketingteams het meeste baat bij accountplanning. Wanneer deze teamleden op elk moment een diepgaand begrip hebben van de behoeften van een klant, kunnen ze deze informatie gebruiken om op het juiste moment een nieuw product of service te lanceren. Dit kan resulteren in een hogere omzet en meer klanttevredenheid.

Gerelateerde termen