DEVA (Document-enabled Vertical Application)

DEVA (Document-enabled Vertical Application) is een Gartner-concept van het toepassen van IDOM-technologieën (Integrated Document and Output Management) in specifieke industrieën om verticale processen te ondersteunen. Voorbeelden hiervan zijn de claimverwerking in verzekeringen, het beheer van patiëntendossiers in de gezondheidszorg en het afsluiten van hypotheken voor banken. DEVA kan soms horizontale processen ondersteunen, zoals orderverwerking, die in veel industrieën standaard zijn.

Wat mkb-bedrijven moeten weten over de DEVA (Document-enabled Vertical Application)

Door DEVA te gebruiken kunnen bedrijven hun workflow verbeteren en hun productiviteit verhogen. Door IDOM-technologieën in specifieke industrieën of processen te integreren, kunnen werknemers samen aan taken werken, zoals documenten maken of ze afdrukken, zonder vertragingen door technische problemen.

Gerelateerde termen