Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Personalisatie

Personalisering is het proces van het aanpassen van een ervaring of communicatie voor een klant op basis van informatie zoals naam, locatie, interesses, enz. Gepersonaliseerde communicatie kan de betrokkenheid verbeteren en tot meer verkoop leiden. Marketeers sturen vaak gepersonaliseerde e-mails met de naam van de klant in de onderwerpregel om de aandacht van de klant te trekken, en bevelen producten aan op basis van de interesses of eerdere aankopen van de klant.

Wat mkb-bedrijven moeten weten over de Personalisatie

Mkb-bedrijven maken vaak gebruik van personalisatie in marketing-e-mails om de conversies en klikfrequenties (wanneer klanten op een link in een e-mail klikken) te verhogen. Mkb-bedrijven kunnen ook personalisatie op hun websites gebruiken om te proberen de hoeveelheid tijd die klanten op de site doorbrengen te vergroten.

Gerelateerde termen