CPaaS (Communications Platform as a Service)

CPaaS (Communications Platform as a Service) is een op de cloud gebaseerd platform waarmee ontwikkelaars en programmeurs communicatiesoftware kunnen ontwikkelen. CPaaS-diensten zijn toegankelijk voor klanten zoals kleine bedrijven, die deze tools kunnen gebruiken. Bekende voorbeelden van CPaaS zijn spraakoproepen, gespreksroutering, berichtgeving via sociale media en meer.

Wat mkb-bedrijven moeten weten over de CPaaS (Communications Platform as a Service)

Het is logisch dat elk modern bedrijf regelmatig met CPaaS-diensten te maken zal hebben. Hoewel het voor een mkb-bedrijf het meest gebruikelijk is om een dienst te gebruiken die reeds voor een andere gebruiker is gecreëerd, is het niet ongewoon dat een klein bedrijf een ontwikkelaar de opdracht geeft om haar eigen aangepaste CPaaS-dienst te creëren.

Gerelateerde termen