Avatar

Een avatar is een door een computer gegenereerde 3D-figuur die een menselijke gebruiker in de online wereld voorstelt. Met deze vaak stripachtige wezens kunnen gebruikers op chat- en amusementssites een identiteit aannemen zonder hun persoonsgegevens en foto's bloot te geven.

Wat mkb-bedrijven moeten weten over de Avatar

Avatars werken voor mkb-bedrijven door de belangstelling van de klanten te wekken en hun vragen sneller te beantwoorden dan een live medewerker dat zou kunnen. Avatars zijn ook een financiële zegen voor kleinere bedrijven, omdat ze minder klantenservicemedewerkers in dienst hoeven te nemen en hun klanten meer tevredenheid kunnen bieden.

Gerelateerde termen