Telecomanalyse

Telecomanalyse is het proces van het verzamelen, analyseren en rapporteren van gegevens met betrekking tot telecomnetwerken. Dit omvat CDR's (Call Detail Records), netwerkprestatiegegevens en klantgebruiksgegevens. Telecomanalyse kan de netwerkefficiëntie verbeteren, verbeterpunten vinden en kosten verlagen.

Wat mkb-bedrijven moeten weten over de Telecomanalyse

Bedrijven zouden moeten overwegen om telecomanalyse in te zetten als ze een beter begrip willen van hoe hun netwerk wordt gebruikt en waar er mogelijkheden voor verbetering zijn. Door inzichten te verzamelen in gebruikspatronen van klanten of het belvolume, kunnen bedrijven weloverwogen beslissingen nemen over de toewijzing van resources om de bedrijfsvoering te optimaliseren en kosten te besparen.

Gerelateerde termen