KM (Kennismanagement)

KM (kennismanagement) is het proces van het creëren, gebruiken, delen en beheren van informatiemiddelen en hulpbronnen. KM heeft tot doel de toegang tot en het gebruik van alle soorten kennisresources op een collaboratieve manier aan te moedigen, waaronder databases, documenten, beleid, procedures en de expertise van mensen.

Wat mkb-bedrijven moeten weten over de KM (Kennismanagement)

Veel bedrijven en non-profitorganisaties hebben afdelingen die zich toeleggen op KM, zoals IT, HR of bedrijfsadministratie. KM helpt de prestaties te verbeteren, het concurrentievoordeel te vergroten, innovatie te bevorderen en het delen van kennis binnen een bedrijf te stimuleren.