Marketing Operations
Marketing operations (of marketing ops) is een bedrijfsfunctie die de marketingactiviteiten van een organisatie beheert. Het houdt het volgende in: - marketingtechnologie; - campagneplanning; - procesbeheer; - strategische planning; - prestatiemeting; - gegevensanalyse. Deze functie helpt marketeers prospects te bereiken. De functie kan ook leads genereren en klanten door verkoop- en marketingtrechters loodsen. Marketeers kunnen deze doelstellingen bereiken door marketingcampagnes op te zetten. Ze kunnen ook gebruikmaken van marketing automation-tools en op verschillende momenten in de marketingcyclus contact leggen met prospects.
Wat mkb-bedrijven moeten weten over de Marketing Operations
Hoewel mkb-bedrijven over het algemeen minder marketingmiddelen hebben dan grotere bedrijven, maken ze vaak gebruik van marketing operations om potentiële klanten te vinden en te koesteren. Sommige van deze bedrijven moeten producten en diensten op de markt brengen omdat ze niet de reputatie of merkbekendheid hebben van grotere, meer gevestigde organisaties.
