Wat is PatientNow?

PatientNOW is een uitgebreid softwaresysteem dat is ontworpen om je volledige esthetische medische kantoor te beheren. De software ondergaat al meer dan 14 jaar upgrades om te voldoen aan de behoeften van de esthetische geneeskunde, door te luisteren naar de suggesties en verzoeken van artsen en hun personeel. Dit heeft geresulteerd in een EPD-softwareproduct inclusief praktijkbeheer en een patiëntbetrokkenheidssysteem dat is ontworpen om prospects binnen te halen, huidige patiënten te behouden en je praktijkinkomsten te laten groeien.

Wie gebruikt PatientNow?

Praktijken voor plastische/cosmetische chirurgie, kuuroorden, cosmetische dermatologie, hormoongezondheid en wellness, gewichtsverlies.

PatientNow - Details

PatientNow

Opgericht in 2004

PatientNow - Details

PatientNow

Opgericht in 2004

Video's en afbeeldingen van PatientNow

PatientNow Software - 1 - miniatuur
PatientNow Software - 2 - miniatuur

Vergelijk de kosten van PatientNow met soortgelijke producten

Vanaf

N.v.t
N/A
US$ 211,00/maand
US$ 109,99/maand

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Nee
Gratis proef Nee
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja

PatientNow - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Windows (lokaal)
  • Linux (lokaal)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie

Functies van PatientNow

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beslissingsondersteuning
  • Claimbewerking
  • Communicatiebeheer
  • Compliance bijhouden
  • Compliancebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • Dossierbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische recepten
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gecertificeerd zinvol gebruik
  • Geschiktheidsverificatie voor verzekeringen
  • Grafieken maken
  • Handschriftherkenning
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Hulp bij coderen
  • Inkomstenbeheer
  • Interoperabiliteit tussen klinieken
  • Kalenderbeheer
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Medische facturering
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • ONC-ATCB-gecertificeerd
  • Orderinvoer
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Registratiebeheer
  • Sjabloonbeheer
  • Spraakherkenning
  • Taakplanning
  • Voorraadbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van EPD-software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Behandelingspakketten
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Betalingen verwerken
  • E-mailherinneringen
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Factureren
  • Faculteits- en personeelsbeheer
  • Foto's voor en na
  • Geautomatiseerde planning
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Klasplanning
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketingautomatisering
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Online reserveren
  • Personeelsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Reserveringsbeheer
  • Sms-berichten
  • Sms-marketing
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie

Bekijk de volledige lijst van Kuuroord software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Artsenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beheer van patiëntdossiers
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • E-mailherinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementplanning
  • Faciliteitsplanning
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Faculteits- en personeelsbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • No-show bijhouden
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • SSL-beveiliging
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Taakplanning
  • Terugkerende afspraken
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtdiensten plannen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Medische planningssoftware

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Afbeeldingsbeheer
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Bewaking
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Datacompressie
  • Diagnostische hulpmiddelen
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Formulierbeheer
  • Gegevenstoewijzing
  • Gegevensvisualisatie
  • Geplande en geautomatiseerde rapporten
  • Grafieken maken
  • HL7-ondersteuning
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Ondersteuning van non-DICOM-imaging
  • Overzichtsrapporten
  • Portal voor patiënten
  • Portal voor verwijzende artsen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Sjabloonbeheer
  • Spraakherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Vergelijkingsweergave
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van PACS-software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van patiëntdossiers
  • Bevestigingen/herinneringen
  • Bewaking
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Dossierbeheer
  • E-mailherinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes en feedback
  • Geautomatiseerde planning
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Intake van patiënten
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Live chatten
  • Messaging
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Online betalingen
  • Online navullen
  • Patiëntbetrokkenheid
  • Plannen
  • Portal voor patiënten
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Sms-berichten
  • Videovergaderen
  • Voorlichting aan patiënten
  • Voortgang bijhouden
  • Vragenlijsten voor patiënten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Weergeven-Downloaden-Verzenden
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zorgplanbeheer

Bekijk de volledige lijst van Patiënt engagement software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beddenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beheer van patiëntenstroom
  • Bewaking
  • Communicatiebeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • Documentsjablonen
  • Dossierbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes en feedback
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Intake van patiënten
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Ontslagbeheer
  • Patiëntbewaking
  • Patiëntlocatie bijhouden
  • Patiëntplanning
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Registratiebeheer
  • Reserveringsbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Taakplanning
  • Toelatingsbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachttijden bijhouden
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Patiëntenadministratie software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beheer van patiëntdossiers
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • E-mailherinneringen
  • EMR/EHR
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische recepten
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Geschiktheidsverificatie voor verzekeringen
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Intake van patiënten
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Medische facturering
  • Multi-specialisten
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Patiëntbetrokkenheid
  • Patiëntplanning
  • Plannen
  • Planning voor artsen
  • Portal voor patiënten
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Sjabloonbeheer
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Praktijksoftware

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Audittrail
  • Beheer van claims
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • EDI
  • EMR HL7 Bridge
  • Elektronische handtekening
  • Faciliteitsplanning
  • Factureren
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevensvisualisatie
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • IVR en spraakherkenning
  • Integraties van derden
  • Invoer voor scannen
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Overzichtsrapporten
  • PACS-integratie
  • Patiëntplanning
  • Personeelsbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Registratiebeheer
  • Routering
  • Samenvoegen van afbeeldingen
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Taakplanning
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtlijstbeheer
  • Webformulieren
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Radiologie software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Activiteitendashboard
  • Afbeeldingsbeheer
  • Afsprakenbeheer
  • Audittrail
  • Behandelingsschema
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van claims
  • Beschikbaarheidsindicator
  • Dashboards maken
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • EMR/EHR
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische recepten
  • Factureren
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Inkomstenbeheer
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantenportal
  • Medische facturering
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Plannen
  • Portal voor patiënten
  • Praktijkbeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Registratiebeheer
  • Sjabloonbeheer
  • Sms-berichten
  • Status bijhouden
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraadbeheer
  • Voortgangsopmerkingen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Software voor dermatologie

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Beheer van claims
  • Beheer van patiëntdossiers
  • Beheer van patiëntenstroom
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Digitale handtekening
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Dossierbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische recepten
  • Faciliteitsplanning
  • Factureren
  • Formulierbeheer
  • Foto's voor en na
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Geplande en geautomatiseerde rapporten
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Inkomstenbeheer
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantenportal
  • Live chatten
  • Medische facturering
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Plannen
  • Portal voor patiënten
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Registratiebeheer
  • Sjabloonbeheer
  • Sms-berichten
  • Taakplanning
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraadbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Software voor plastische chirurgie

Alternatieven voor PatientNow

Meer alternatieven voor PatientNow

Reviews over PatientNow

Lees alle 131 reviews

Gemiddelde score

In totaal
3,9
Gebruiksgemak
3,7
Klantenservice
3,8
Functies
3,6
Waar voor je geld
3,5

Reviews op basis van score

5
48
4
42
3
25
2
7
1
9

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Geverifieerde reviewer
Practice Administrator in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Entertainment, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Patient Now Review

5 3 jaar geleden

Opmerkingen: Everyone is friendly and responsive and ready to help. I would like to see quicker updates.

Pluspunten:

The PatientNow program is an excellent practice management system for a cosmetic practice. There are a few flaws, but I have found the developers and help desk to be really open to feedback. My only wish… quicker solutions. The program is solid from a marketing prospective, it features a drip marketing component that is correspondent to the patient’s procedure of interest or in the patient’s pathway of their treatment(s) they have selected. This is excellent in terms of focused marketing efforts, and segment marketing. Being able to segment market to those patients interested in a particular service/procedure that they have expressed interest in means higher open rates on emails, more visibility and better patient engagement because you are able to address patient’s concerns specific to their interest. The program is 95% user friendly and intuitive. It is easy for everyone from the front desk to medical personnel to use. For the most part the program is able to arm administrators and physicians with what they need to have schedules, reports and other business items accurate with a few very minor details I will mention in the “the least liked about the software section”. Speaking to the marketing end, it is amazing to custom emails for each procedure and each step of the process for a procedure as it relates and corresponds with an appointment. Meaning it is great to email patients about their upcoming procedure or appointment automatically.

Minpunten:

As stated in “pros” section of the survey the marketing component “treatment pathways” is dynamic way to communicate with patients without having to remember to follow up or to create emails. Emails can essentially be launched daily to hundreds of different patients for the treatments they are interested in. This again is great! The issue is the program is not HTLM friendly so sending professional branded materials is not an option. You are really forced to piece together emails that looked pieced together or you can type generic emails – not good for a luxury practice or product. Reports are okay, it does take some maneuvering and comparing to have things balanced in terms of commissions, end of day, AR etc. More custom reporting should be available and the response to custom request varies based on their other prioritized projects. Reports are mathematical and should always balance regardless… 1 + 1 is always 2. Scheduling is easy, but I believe could be easier. Viewing a patient’s schedule history should be the easiest function of the system, it is not. It is not hard, but it is not efficient for the people who have the hardest job in a practice which is the front desk. Inventory is trash in equals trash out - meaning there is too much opportunity for mistakes. This can be an area of too many opportunities for potential loss… the program should have a better on order, received control mechanism. We are still waiting on the cloud version, like an APP

Michelle S.
MedSpa Director in VS
Gezondheid, wellness en fitness, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

All software has pros and cons

4 12 maanden geleden

Opmerkingen: Customers services is top notch! They are responsive and quite helpful. If it wasn't for their excellent customer service, we probably would have been very unhappy.

Pluspunten:

We switched to this software for the electronic record capacity. It isn't as user friendly as presented. We hoped to use voice dictation but this hasn't worked out.

Minpunten:

The photography software needs to be improved and updated so we can create side by side comparisons and them save them or share them easily. This seems like an easy update.

Jonathan B.
Chief Surgeon in VS
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Patient Now Review

3 2 jaar geleden

Opmerkingen: THe software is OK. Its not very user friendly. I find that staffing adequate at PATient Now adequate but not outstanding. I find it annoying that at least 3 times a year our calls are returned after our hours and often times 2 days after the call is made.

Pluspunten:

Computer based, multiple machines can run. I like the Electronic Prescription Module. I like the scheduler. I like the ease of document template use and writing encounter notes. I dont like its integration with MIRROR software as it is too slow.

Minpunten:

Dont like the report generator. It is unable to save the "steps" to generate a particular report so that everytime a report of a particular type that needs to be run, we must go through all the steps to run it. It is cumbersome and not time efficient. I purchased a Microsoft tablet to use with this software and it is quite cumbersome and dont use it. IT is too slow. I have all the latest and greatest wifi but still too slow. I think the integration of WORD DOCUMENTS with this software needs to be upgraded. One can input a .RTF file to the template manager but it would be easier if the software recognized microsoft word documents. It does seem to hande pdfs a bit but not jpegs. I would like to have easier input of jpegs. I have inputted several jpegs for use in the clinical information section with injectables but the software is not very robust. There needs to be changes in the Injectables ares. The drop downs for specific injectables do not pertain to that particular injectable. I dont remember off the bat which injectables there were not appropriate dosage or amount injected.

Shauna M.
owner in VS
Cosmetica, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Patient Now Review

5 12 maanden geleden

Opmerkingen: In all its is very good deal for what you get. The customer service and tech support is a main reason we decided to go with it.

Pluspunten:

This program has the capability to do so much and has increased our revenue by 15% in just the short time we have been using it. The ability to send mass text and communicate via text allows us to send promotions we normally were limited in an eblast. Patient Now is also very efficient in transitioning from paper to fully electronic paperwork. The pre loaded templates make for a easy transition. We also utilize the treatment pathways that really make our office seamless and professional. Patient Now has buildable reports that make allocating our marketing dollars more efficient. Overall it is a very eloquent program.

Minpunten:

The learning curve but worth it. It would be nice to know that it usually takes 6 months to 12 months.

Peter C.
Plastic Surgeon in VS
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer
Bron: SoftwareAdvice

The First 100....

5 2 jaar geleden

Opmerkingen: The experience is nothing short of a 5 stars because of [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]
. He is open, pleasant, and interested in improvement.

Pluspunten:

As one of the first 100 uses of this product, what I like the most is their willingness to listen to the users needs, challenges, and questions. How often does [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] of the company travel to your office to see it in use?

Minpunten:

Over the years the weaknesses of any program should improve and PatientNOW has done just that. As nothing is perfect, their could be some work with marrying Quickbooks; time clock integration to Quickbooks; prescription platform.