CiviCRM

Wie gebruikt CiviCRM?

Gericht op non-profitorganisaties, NGO's (Non-Governmental Organizations), maatschappelijke organisaties, religieuze organisaties, politieke en campagnegroepen, enz.

Wat is CiviCRM?

Software voor CRM waarmee je je eigen CMS kunt bezitten en kunt integreren in Drupal, WordPress of Joomla. CiviCRM wordt ondersteund door duizenden mensen over de hele wereld en is volledig aanpasbaar en uitbreidbaar. Hoogwaardige, betrouwbare en gebruiksvriendelijke softwarefuncties die naadloos op verschillende platforms en apparaten werken.

CiviCRM - Details

CiviCRM

https://civicrm.org

Opgericht in 2005

CiviCRM - prijsoverzicht

CiviCRM heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. CiviCRM betaalde versie vanaf US$ 0,01/eenmalig.


Beginprijs

US$ 0,01/eenmalig

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

CiviCRM - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie

Functies van CiviCRM

  • Beheer van fondsenwerving
  • Commissiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Donorenbeheer
  • E-mailmarketing
  • Evenementenbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Subsidiebeheer
  • Vrijwilligersbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-systemen voor non-profitorganisaties

  • Alumnibeheer
  • Betalingen verwerken
  • Bijdragen bijhouden
  • CRM
  • Campagnebehee
  • Donateurswerving bij derden
  • Donorenbeheer
  • Evenementenbeheer
  • Gift matching beheer
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Mobiel doneren
  • Pandbeheer
  • Subsidiebeheer
  • Terugkerende giften
  • Veilingbeheer
  • Vrijwilligersbeheer

Bekijk de volledige lijst van Fondsenwerving software

  • Beheer van fondsenwerving
  • Bijdragen bijhouden
  • Conservatief
  • Contactenbeheer
  • Database met stemgerechtigden
  • Demografische gegevens
  • Donoren targeten
  • E-mailmarketing
  • Evenementenkalender
  • Online betalingsverwerking
  • Onpartijdig
  • Personeelsbeheer
  • Progressief
  • Toewijzing
  • Voor politieke campagnes
  • Vrijwilligersbeheer

Bekijk de volledige lijst van Politieke campagne software

  • Aanwezigheid bijhouden
  • Communicatietools
  • Evenementenbeheer
  • Herkenningsbeheer
  • Kalenderbeheer
  • Ledenlijst
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Plannen
  • Recruteren van vrijwilligers
  • Registratiebeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Software voor vrijwilligerswerk

CiviCRM alternatieven

Meer alternatieven voor CiviCRM

Reviews van CiviCRM

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 3,7
Klantenservice 3,7
Functies 4,1
Waar voor je geld 4,4

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Jonathan L.
Owner
Internet, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    Zonder beoordeling
  • Klantenondersteuning
    4 /5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    Zonder beoordeling
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 20-5-2016

"Our go-to for Associations and others"

Opmerkingen: CiviCRM integrates CRM functions for associations, affiliation groups and others as an add-on for the top GPL content management systems WordPress, Joomla and Drupal. We have been installing and hosting CiviCRM for several years and it has become a standard part of our toolbox. It is especially strong on event registration and membership management. CiviMail does an excellent job with bounce and subscription management, but it's not as user friendly as a service like MailChimp or Constant Contact for HTML mail composition. CiviContribute handles payments for memberships, donations and events. CiviCase brings case management into to application and CiviVolunteer helps you keep track of the eager beavers who want to help your cause. We have used CiviCRM for projects ranging from an international arts group to our son's Boy Scout troop. We have used it for camping registrations and conference registrations for thousands of users. The real gem, as in any CRM tool are the reporting tools. You can pull membership, attendance or other reports in minutes. Think of a data related question and get an answer quickly and simply.

Pluspunten: Excellent event registration and membership management at a price that can't be equaled. Best of all, it works in and with our client's websites.

Minpunten: It's not an intuitive tool. You need to learn the logic of CiviCRM to get things done. It's not hard, but I wouldn't give it to a client without a few explanations and probably training.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 20-5-2016
Youssef Y.
Chief Administrator
Religieuze instellingen, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    3 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    6/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-10-2020

"Great potential and features"

Pluspunten: The flexibility of this platform is truly amazing. You can customise it to your exact needs and the range of features is unbeaten. Most powerful CRM I have come across.

Minpunten: The user interface is what lets this platform down. It is not responsive and although a developer has made a mobile app, it is too late to the game and does not properly give you the power of CiviCRM in your mobile. Considering most people now will want to access these platforms from phones, this is what makes CiviCRM unfortunately not really future proof.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-10-2020
Alex M.
Treasurer
Religieuze instellingen
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    3,5 /5
  • Gebruiksgemak
    1,5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    5/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 22-7-2016

"A versatile but clunky CRM software"

Pluspunten: CiviCRM is extremely versatile and customizable. We use it to produce letters to donors and large mailing lists for various functions. If you have a fair amount of technical web knowledge, you can integrate your database with other online software like MailChimp. It is also FREE!

Minpunten: CiviCRM is pretty clunky and not pleasing to the eye. While you can segment your database in almost any way with the search features, it's often nearly impossible to know which version of the search interface you should use: Advanced Search? Search Builder? Full-text Search???????

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 22-7-2016
Chelsea S.
Communications Coordinator
Milieudiensten
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    4,5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 26-4-2016

"A wonderful experience with CiviCRm"

Pluspunten: I work for a very small and relatively new non-profit organization and CiviCRM has been the perfect combination of intuitive/ user-friendly, as well as adaptive to our unique needs as we continue to define our direction, expand our scope, and grow to reach a larger audience. Civi has allowed us to track and maintain well-rounded profiles of our constituents, donors, participants, and volunteers -- many of whom fit into multiple of these categories. I have a lot left to learn about Civi and when I get stumped, I can almost always find the answer in the forums online or through our vendor.

Minpunten: I've had the most difficulty with CiviCRM integrating into our Mailchimp account and newsletter. Overall, it's worked quite well but there have been several glitches and several times where the solution or steps to take to fix a problem were not at all obvious (to me, at least!).

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 26-4-2016
Shirley D.
Volunteer
Milieudiensten, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 26-7-2017

"High functionality at low costs"

Opmerkingen: Very functional so long as you don't need something new

Pluspunten: Cost -- our volunteer run organization could afford it (we pay for hosting which includes administrator and user coaching)
Highly functional and generally very easy to use
Very flexible with extensions that are much more advanced than found in cost-comparable products -- membership, events, etc.
Very good API
Ability to fully get all data out of it

Minpunten: Import of large quantities of data using supplied import procedures is painful at best. That said, a person who understands the database can bypass the worst of it -- however, we could do this, and the closest competing product priced itself out of our reach by an excessive import fee.
While existing reports are easy to use, creating truly new ones is nearly impossible (need to create a new extension)
Sadly lacking documentation on creating extensions

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 26-7-2017