DocuWare

DocuWare

door DocuWare

Wie gebruikt DocuWare?

DocuWare bedient duizenden organisaties in alle sectoren op verschillende afdelingen, waaronder financiën en boekhouding, human resources, juridische zaken en meer.

Wat is DocuWare?

Kantoorautomatiseringsoplossingen die slimme digitale workflow- en documentbeheer bieden en een nieuw tempo instellen voor de productiviteit van werknemers en bedrijfsprestaties.

Flexibele integratie, mobiel en uiterst gebruiksvriendelijk met compromisloze cloudservices. Met name geschikt voor het digitaliseren, automatiseren en transformeren van belangrijke processen met meer dan 500.000 tevreden gebruikers bij 18.000 bedrijven in 70 landen.

DocuWare - Details

DocuWare

http://www.docuware.com

Opgericht in 1988

DocuWare - Prijsoverzicht

DocuWare heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode.

Gratis versie

Nee

Gratis proef

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Geïnstalleerd - Windows

Mobiel - iOS native

Mobiel - Android native

Training

Persoonlijk

Live online

Webinars

Documentatie

Ondersteuning

Kantooruren

Online

Functies van DocuWare

CMS-systemen
Aanpasbare sjablonen
Afbeeldingseditor
Audio-inhoud
Documenten indexeren
E-formulieren
SEO-beheer
Teksteditor
Versiebheer
Video-inhoud
Websitebeheer
Zoeken in gehele tekst
Bestandsherstel
Bestandstypen converteren
Compliance bijhouden
Documenten archiveren
Documenten bewaren
Documenten indexeren
Documenten samenstellen
Elektronische handtekening
Offline toegang
Optische lezers (OCR)
Samenwerkingstools
Versiebheer
Archiveren en retentie
Beheer van digitale assets
Documentbeheer
Elektronische handtekening
Informatiegovernance
Levensduurbeheer van content
Mobiele toegang
Samenwerkingstools
Versiebheer
Workflowbeheer
Zoeken

Reviews van DocuWare

5 van 51 reviews worden weergegeven

In totaal
4,6/5
Gebruiksgemak
4,4/5
Klantenservice
4,7/5
Functies
4,5/5
Waar voor je geld
4,6/5
Rafael V.
Programador de Sistemas Pleno
Computersoftware, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    4/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 11-10-2017

"The Best Tool for Electronic Document Management"

Pluspunten: I use and manage DocuWare in the company where I work, it has an incredible administration tool, allowing you to create multiple access profiles, with rules for viewing and writing, allows you to create several file trays for separation and organization of them, among others features. Already for the end user of the company, the graphic interface of the Web part is very easy to understand, without a lot of unnecessary information, after only what the user needs to filter and find their documents. Importing documents into DocuWare is another fantastic thing, you can do this by simply printing the document through the DocuWare printer, a supplement that sends the document directly to the user's default tray, or to a certain tray if rules are created for it. You can also import documents into DocuWare simply by placing them in a certain pre-defined folder, which is monitored by the system and automatically imports as soon as a document is placed there. There is also the possibility of using scanners to scan physical documents, as you can also manually import the documents already scanned into DocuWare.

Minpunten: Regarding the tool I have nothing to complain about, but the support leaves something to be desired, DocuWare's own support takes some time to answer simple questions at times, but it has a vast documentation that can be used to remedy various types of doubts , often solving simpler problems without having to open a call for support.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 11-10-2017
Chris B.
CFO
Bouw, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 29-7-2019

"Docuware Review"

Opmerkingen: Docuware has been a great experience for our Company. It has allowed us to pay invoices faster, track information about who has overcharged us, and track change orders without letting them get lost in the shuffle.

Pluspunten: Docuware is a powerful tool for routing paperwork through workflows. It has eliminated paper running through our office and allowed our employees to work from any location without needing physical access to the paper.

Minpunten: Setting up the workflows is difficult at first, but once you get used to "speaking the language" per se it's not bad at all.

Antwoord van de leverancier

van DocuWare op 31-7-2019

Thank you for the great feedback! We love to hear when DocuWare is a great success for organizations like yours.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 29-7-2019
Christophe L.
DSI
Verzekeringen, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-5-2020

"Une solution flexible rapidement adaptable dans un système d'information"

Opmerkingen: Exemple récent d'implémentation dans le contexte du Covid-19.
Avec l'aide d'un intégrateur, nous avons mis en place un parapheur et son workflow en quelques heures. Celui-ci permet aux équipes métier de stocker des documents dans le but de les faire signer par leur N+1.
La personne devant signer est notifiée automatiquement qu'une signature est faire suite au dépôt du document, de même pour le dépositaire une fois que le document a été signé.

Pluspunten: - Solution fiable et sécurisée
- Concepteur de workflow graphique
- Connecteur Outlook

Minpunten: La fonctionnalité SmartIndex basée sur la capture visuelle de champs d'applications tierce est une bonne idée qui permet de gagner du temps, mais cela fonctionne mal dans le cas où les utilisateurs utilisent des résolutions d'écran disparates.

Antwoord van de leverancier

van DocuWare op 15-6-2020

Thank you for taking the time to review DocuWare. We appreciate your positive feedback. We're glad that the ease of setting up DocuWare Workflow enabled your organization to quickly make the adjustments necessary during the Covid-19 crisis. If you would like to learn more about how to optimize the functionality of Smart Connect, please consult your DocuWare Reseller or Regional Sales Director. They will be able to address your issues. You may also reach out to us directly at [email protected]

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-5-2020
Angela T.
Contracts Administrator
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    1/5
  • Gebruiksgemak
    2/5
  • Functies en functionaliteit
    2/5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    1/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 31-7-2018

Antwoord van de leverancier

van DocuWare op 9-8-2018

Thank you so much for taking the time to write the review. We want to better understand your issues so that we can offer the appropriate assistance. Please reach out to us at [email protected] We would appreciate the opportunity to work with you to improve your experience with our solution.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: GetApp
  • Beoordeeld op 31-7-2018
Maud C.
Chef de projet transverse
Vastgoed, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-4-2020

"Une GED simple et accessible !"

Opmerkingen: Nous utilisions Docuware depuis une dizaine d'années en tant que GED en utilisant uniquement ses APIs. L'année dernière, nous avons mis en place une base de partage entre les services comptabilité, gestion, juridique et les commissaires aux comptes qui leurs permet, depuis le front-office de Docuware, d'avoir une vue globale sur l’avancement des bilans financiers.
La communication entre les différents services est fluidifiée, la dernière version validée des documents est partagée de façon transparente. Ceci est d'autant plus important dans cette période de confinement où toutes les équipes télé-travaillent.

Pluspunten: L'outil est rapide à paramétrer : en quelques jours ou semaines, il possible d’automatiser/dématérialiser des processus de l'entreprise. Il est simple et facile d'utilisation que ce soit pour les utilisateurs ou les administrateurs/paramétreurs.

Minpunten: Le front office est un peu "Brut", il faudrait le remettre au goût du jour, avec un design plus attrayant.
Si l'interface était plus personnalisable, il ne serait pas nécessaire de récréer des portails par dessus (couleurs - logo de l'entreprise, ajout de boutons, d'infos-bulles, page d'accueil personnalisée par collaborateurs avec un récapitulatif de ces principaux processus et validations,ces derniers documents consultés...).
Certaines fonctionnalités ne peuvent être utilisées chez nous, car elles nécessites l'installation d'un client lourd... à l'ère du Cloud, il faudrait que la plateforme soit 100% online !

Antwoord van de leverancier

van DocuWare op 1-5-2020

Thank you for taking the time to review DocuWare. We're happy to learn that your organization is benefiting from DocuWare's user-friendlines. its ability to streamline communication and make audits much simpler. We appreciate your feedback on the user interface. It will be shared with our product team. If you would like to be directly involved with our development process check out our Product Tester program at: https://start.docuware.com/docuware-product-tester-program If you have further input, please reach out to us at [email protected]

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-4-2020