Misschien vind je dit ook leuk...
Wie gebruikt mHelpDesk?
mHelpDesk is perfect voor gevestigde en groeiende kleine/middelgrote bedrijven die behoefte hebben aan een betere organisatie, mobiele toegang en efficiëntere plannings- en factureringsprocessen.
Wat is mHelpDesk?
mHelpDesk is een eenvoudige en krachtige softwareoplossing voor je buitendienstbedrijf waarbij alles wordt geautomatiseerd, van het eerste klantcontact tot uitbetaling. Klanten profiteren van mobiele en online tools met ongeëvenaarde prestaties, betrouwbaarheid en functionaliteit. De beste tools zijn verpakt in een uiterst eenvoudig te gebruiken en betaalbaar pakket waarvoor geen grote investering vooraf is vereist. Bovendien zijn er interne productexperts beschikbaar om je meteen aan de slag te helpen.
mHelpDesk - Details
mHelpDesk
http://www.mhelpdesk.com
Opgericht in 2009
Play
Vergelijk mHelpDesk met soortgelijke producten
Vanaf
US$ 169,00/maand
US$ 14,95/maand
US$ 35,00/maand
N.v.t
Gratis versie
Gratis versie
Nee
Gratis versie
Nee
Gratis versie
Nee
Gratis versie
Nee
Gratis proef
Gratis proef
Ja
Gratis proef
Nee
Gratis proef
Ja
Gratis proef
Nee
mHelpDesk - implementatie en ondersteuning
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten
Implementatie
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Linux (desktop)
- Android (mobiel)
- iPhone (mobiel)
- iPad (mobiel)
Training
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Functies van mHelpDesk
Agenda software
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aanwezigheid bijhouden
- Aanwezigheidsbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Adresboek
- Afsprakenbeheer
- Beschikbaarheidsbeheer
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Email Reminders
- Evenementenbeheer
- Evenementenkalender
- Evenementplanning
- Faciliteitsplanning
- Geautomatiseerde planning
- Herinneringen
- Integraties van derden
- Kalender-/herinneringssysteem
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Kamers reserveren
- Klantendatabase
- Klasplanning
- Kleurcodes en -pictogrammen
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Personeelsbeheer
- Plannen
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Reserveringsbeheer
- Roosterbeheer
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Teamkalenders
- Toegangsopties/machtigingen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Website-integratie
Besteksoftware
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Audittrail
- CRM
- Catalogiseren/categoriseren
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Digitale handtekening
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Documentsjablonen
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Geautomatiseerde offertes
- Herinneringen
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Kortingsbeheer
- Offertes
- Orderbeheer
- Prijs- en margebeheer
- Prijsbeheer
- Productcatalogus
- Productconfigurator
- Prognoses
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Schattingen
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Voorraadbeheer
- Voorstellen genereren
- Workflowbeheer
Beveiligingssysteem installatiesoftware
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatische back-up
- Digitale handtekening
- Documenten opslaan
- Documentimaging
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geografische kaarten
- Herinneringen
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Leads beheren
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Personeelsbeheer
- Plannen
- Productiekosten
- QM/ABPro-interface
- QuickBooks-integratie
- Realtime rapportage
- Routering
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Terugkerende taken
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voorraadbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Bekijk de volledige lijst van Beveiligingssysteem installatiesoftware
Business management software
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Administratie
- CRM
- Contactenbeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Factureren
- Factuurbeheer
- Financieel beheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Inkoop en ontvangst
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Leveranciersbeheer
- Marketingautomatisering
- Offertes
- Orderbeheer
- Personeelsbeheer
- Plannen
- Prestatiemeetwaarden
- Prognoses
- Projectbeheer
- Projecttijd bijhouden
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Tijd en onkosten bijhouden
- Toegangsopties/machtigingen
- Trainingsbeheer
- Verkooppunt
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Workflowbeheer
CRM-software
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitenbeheer
- Activiteitendashboard
- Analyse van verkooptrends
- Beheer van verkooppipeline
- CRM
- Campagnebeheer
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Documenten opslaan
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- E-mailsjablonen
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie van sociale media
- Integraties van derden
- Interactie bijhouden
- Interne chatintegratie
- Kalender-/herinneringssysteem
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Kansenbehee
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Leads vastleggen
- Marketingautomatisering
- Mobiele toegang
- Offertes
- Pipelinebeheer
- Prognose
- Prognoses
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Referenties bijhouden
- Segmentering
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Territoriumbeheer
- Verkoopprognose
- Verkooprapporten
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
Elektrotechniek software
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatische back-up
- Compliancebeheer
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Gegevens importeren en exporteren
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Tijd bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voor commerciële en/of industriële installateurs
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Facility management software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuurbeheer
- Apparatuuronderhoud
- Auditbeheer
- Audittrail
- Beheer van vaste activa
- Bezoekersbeheer
- Commercieel vastgoed
- Compliancebeheer
- Contract- en licentiebeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Faciliteitsplanning
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Historische verslaglegging
- Incidentenbeheer
- Inspectiebeheer
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Kamerplanning
- Levensduurbeheer van assets
- Leveranciersbeheer
- Multilocatie
- Onderhoudsbeheer
- Onderhoudsplanning
- Preventief onderhoud
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Ruimtebeheer
- Status bijhouden
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Toegangsopties/machtigingen
- Voor scholen
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werkorderbeheer
- Woningen
- Workflowbeheer
Field service software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestandsopslag
- Betalingen innen in de buitendienst
- CRM
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Online tijdklok
- Plannen
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Franchise management software
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitenbeheer
- Activiteitendashboard
- Auditbeheer
- Automatisch nabestellen
- Bewaking
- Bouw volgen
- CRM
- Compliancebeheer
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- Elektronische betalingen
- Factureren
- Factuurbeheer
- Franchise-intranet
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Interactie bijhouden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Leads beheren
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Online winkel
- Personeelsbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Prognose
- Provisiebeheer
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Toegangsopties/machtigingen
- Verkooprapporten
- Verwerking van creditcards
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Websitebeheer
- Workflowbeheer
- Zoeken/filteren
Garagedeur software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuur bijhouden
- Automatische back-up
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Creditcardbeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Garanties bijhouden
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Interactie bijhouden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Offertes
- Personeelsbeheer
- Plannen
- Productiekosten
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verwerking van creditcards
- Verzendbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Gebouwinspectie software
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Auditbeheer
- Automatische back-up
- Betalingen verwerken
- Bibliotheek met opmerkingen
- Commerciële inspecties
- Digitale handtekening
- Documenten opslaan
- E-mailsjablonen
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Formulierbeheer
- Foto's toevoegen & bewerken
- GPS
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevenssynchronisatie
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Inspectiebeheer
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Mobiele app
- Offline toegang
- Opmerkingen/notities
- Overzichtsrapporten
- Projectbeheer
- Rapportage en statistieken
- Rapportsamenvatting
- Realtime gegevens
- Reparatieschattingen
- Schattingen
- Sjablonen
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakplanning
- Tekenen uit de vrije hand
- Verzendbeheer
- Video-ondersteuning
- Waarschuwingen/Meldingen
- Woninginspecties
- Workflowbeheer
HVAC-calculatiesoftware
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuuronderhoud
- Arbeidsloon
- Automatische back-up
- Beheer van financiën
- Commercieel/industrieel
- Contactendatabase
- Documenten opslaan
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Gegevens importeren en exporteren
- Historische verslaglegging
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Kostendatabase
- Kostenschatting
- Materiaalonderzoek
- Mobiele waarschuwingen
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- Productiekosten
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Verzendbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
- Zoeken/filteren
HVAC-software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van technici
- Contactendatabase
- Documenten opslaan
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Roosterbeheer
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Tijd en onkosten bijhouden
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voor HVAC-bedrijven
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Hoveniers software
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Afspraakplanning
- Beheer van groendiensten
- Contract- en licentiebeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Gegevens importeren en exporteren
- Geografische kaarten
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Irrigatie monitoren
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Landschapsontwerp
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Payrollbeheer
- Personeelsbeheer
- Productiekosten
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Roosterbeheer
- Routering
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Tijd bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Zelfserviceportal
IT-service software
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Active Directory-integratie (AD)
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Auditbeheer
- Beheer van IT-assets
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Beheer van supporttickets
- Bewaking
- CRM
- Compliancebeheer
- Configuratiebeheer
- Configureerbare workflow
- Contract- en licentiebeheer
- Dashboards maken
- E-mailbeheer
- Enquêtes en feedback
- IT-assets bijhouden
- Incidentenbeheer
- Integraties van derden
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenportal
- Levensduurbeheer van assets
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Priorisering
- Probleembeheer
- Projectbeheer
- Rapportage en statistieken
- Realtime controle
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Releasebeheer
- SSL-beveiliging
- Servicecatalogus
- Servicerapportage
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Ticketbeheer
- Veranderingsbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen / Escalatie
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal
Onderhoudsbeheer software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuur bijhouden
- Apparatuuronderhoud
- Assets volgen
- Audittrail
- Beheer van technici
- Beheer van vaste activa
- Bewaking
- Compliancebeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Factureren
- Factuurbeheer
- Geautomatiseerde planning
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Inkooporderbeheer
- Inspectiebeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Kalibratiebeheer
- Levensduurbeheer van assets
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- Predictief onderhoud
- Preventief onderhoud
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Servicegeschiedenis
- Sleutels- en slotenbeheer
- Streepjescodes en tickets scannen
- Streepjescodes/RFID
- Taakbeheer
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Onderhoudssoftware voor apparatuur
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuur bijhouden
- Apparatuuronderhoud
- Auditbeheer
- Audittrail
- Beheer van vaste activa
- Bewaking
- Compliancebeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Garanties bijhouden
- Geautomatiseerde planning
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Inkooporderbeheer
- Inspectiebeheer
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Levensduurbeheer van assets
- Multilocatie
- Onderhoudsplanning
- Preventief onderhoud
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Status bijhouden
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Toegangsopties/machtigingen
- Verzendbeheer
- Voor mechanische apparatuur
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Bekijk de volledige lijst van Onderhoudssoftware voor apparatuur
Personeelsplanning software
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanwezigheid bijhouden
- Aanwezigheidsbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beschikbaarheidsbeheer
- Compliancebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- GPS
- Geautomatiseerde planning
- Gegevens importeren en exporteren
- Geplande distributie
- Herinneringen
- In- en uitklokken
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Messaging
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Online tijdklok
- Overurenberekening
- Payrollbeheer
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- Personeelsportal
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Resourcebeheer
- Roosterbeheer
- Slepen en neerzetten
- Taakplanning
- Tijdklok
- Toegangsopties/machtigingen
- Urenregistratie van werknemers
- Vakantie en verlof bijhouden
- Verlof bijhouden
- Verlofaanvragen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werknemersdatabase
- Wisselen van dienst
- Zelfservice voor werknemers
- Zelfserviceportal
- Ziekteverlof bijhouden
Planning software
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aanwezigheid bijhouden
- Aanwezigheidsbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Afspraakplanning
- Afsprakenbeheer
- Beschikbaarheidsbeheer
- Beschikbaarheidsindicator
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Evenementplanning
- Faciliteitsplanning
- Geautomatiseerde planning
- Groepsplanning
- Herinneringen
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Kamers reserveren
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Klasplanning
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Online reserveren
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime planning
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Reserveringsbeheer
- Resources plannen
- Roosterbeheer
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakplanning
- Toegangsopties/machtigingen
- Verwerking van creditcards
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal
Software voor aannemers
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aansturing van onderaannemers
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Audittrail
- Beheer van onderaannemers
- Biedingsbeheer
- Budgettering/prognoses
- Compliancebeheer
- Contract- en licentiebeheer
- Database met onderaannemers
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische handtekening
- Factuurbeheer
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Kwalificatie bijhouden
- Leveranciersbeheer
- Meerdere projecten
- Plannen
- Productiekosten
- Prognoses
- Projecten bijhouden
- Projecttijd bijhouden
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Roosterbeheer
- Schattingen
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Tijd bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Veiligheidsbeheer
- Voortgang bijhouden
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Software voor buitendienstbeheer
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van technici
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geautomatiseerde planning
- Geografische kaarten
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime updates
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Zelfserviceportal
Bekijk de volledige lijst van Software voor buitendienstbeheer
Software voor computer reparatiewinkel
- API
- Aandelenbeheer
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Barcode-/labelbeheer
- Beheer van ontvangstbewijzen
- CRM
- Contactenbeheer
- Documentbeheer
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Etiketten drukken
- Factureren
- Factuurbeheer
- Factuurverwerking
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Inkoop en ontvangst
- Intakebeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Personeelsbeheer
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Reparatie bijhouden
- Reparatietickets
- Schattingen
- Sms-berichten
- Status bijhouden
- Streepjescodes/RFID
- Taakbeheer
- Verkooppunt
- Verwerking van creditcards
- Voor meerdere talen
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
Bekijk de volledige lijst van Software voor computer reparatiewinkel
Software voor dakbedekking
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Apparatuur bijhouden
- CRM
- Commercieel
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Documenten opslaan
- E-mailsjablonen
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Foto's vastleggen
- GPS
- Industrieel
- Inkooporderbeheer
- Inspectiebeheer
- Integratie in de administratie
- Interactie bijhouden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Leads beheren
- Luchtmeting
- Materialen rangschikken
- Mobiele app
- Mobiele toegang
- Offertes
- Plannen
- Productiekosten
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Schattingen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Teammanagement
- Tijd en onkosten bijhouden
- Verzendbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Software voor de olie- en gasbranche
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Apparatuurbeheer
- Auditbeheer
- Audittrail
- Bewaking
- Compliancebeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische handtekening
- Factuurbeheer
- Formulierbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevenssynchronisatie
- Gegevensvisualisatie
- Inspectiebeheer
- Integraties van derden
- Klantenportal
- Levensduurbeheer van assets
- Logistiekbeheer
- Materialenbeheer
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Offline toegang
- Onderhoudsbeheer
- Onderhoudsplanning
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Plannen
- Productiekosten
- Prognose
- Prognoses
- Projectbeheer
- Rapportage en statistieken
- Realtime controle
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Resourcebeheer
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakbeheer
- Voorraadbeheer
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Bekijk de volledige lijst van Software voor de olie- en gasbranche
Software voor loodgieters
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuur bijhouden
- Beheer van technici
- Betalingen verwerken
- Contactendatabase
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Geautomatiseerde planning
- Gegevens importeren en exporteren
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele app
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Roosterbeheer
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Software voor ongediertebestrijding
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van technici
- CRM
- Digitale handtekening
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geografische kaarten
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Offertes
- Ongediertebestrijding bijhouden
- Personeelsbeheer
- Pesticidegebruik bijhouden
- Plannen
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Routering
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Vastgoedlay-out
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verwerking van creditcards
- Verzendbeheer
- Voor ongediertebestrijders
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wagenparkbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Bekijk de volledige lijst van Software voor ongediertebestrijding
Software voor schoonmaakbedrijven
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bevestigingen/herinneringen
- Contactendatabase
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geautomatiseerde planning
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Offertes
- Online reserveren
- Personeelsbeheer
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Reserveringsbeheer
- Roosterbeheer
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Terugkerende afspraken
- Tijd bijhouden
- Verwerking van creditcards
- Verzendbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Bekijk de volledige lijst van Software voor schoonmaakbedrijven
Software voor sleepdiensten
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitenbeheer
- Activiteitendashboard
- Brandstofbeheer
- Btw-beheer
- Creditcardbeheer
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kavelbeheer
- Klantenaccounts
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Multilocatie
- Onderhoudsbeheer
- Onderhoudsplanning
- Opdrachtenbeheer
- Personeelsbeheer
- Productiekosten
- Provisiebeheer
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime controle
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Routebeheer
- Routeoptimalisatie
- Routering
- SSL-beveiliging
- Taakbeheer
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wagenparkbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Software voor tapijtreiniging
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuur bijhouden
- Automatische back-up
- Contactendatabase
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Interactie bijhouden
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Offertes
- Online reserveren
- Personeelsbeheer
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Roosterbeheer
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Verwerking van creditcards
- Verzendbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Urenregistratie software
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanwezigheid bijhouden
- Aanwezigheidsbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatische tijdregistratie
- Bewaking
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Factureerbare en niet-factureerbare uren
- Factureerbare items bijhouden
- Factureren
- Factuurbeheer
- Herinneringen
- In- en uitklokken
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Meerdere factureringstarieven
- Mobiele tijd bijhouden
- Offline time bijhouden
- Online time bijhouden
- Overurenberekening
- Overzichtsrapporten
- Payrollbeheer
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- Prognoses
- Projectbeheer
- Projecten bijhouden
- Projecttijd bijhouden
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Roosterbeheer
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Toegangsopties/machtigingen
- Urenregistratie van werknemers
- Vakantie en verlof bijhouden
- Verlof bijhouden
- Verlofaanvragen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werknemersdatabase
- Workflowbeheer
- Ziekteverlof bijhouden
Voorraadbeheer software
- API
- Aandelenbeheer
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Beheer van meerdere kanalen
- Beheer van productievoorraad
- Beheer van retailvoorraad
- Bestellingen bijhouden
- Door leveranciers beheerde voorraad
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevenssynchronisatie
- Inkoop en ontvangst
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kitting
- Klantendatabase
- Kosten bijhouden
- Leveranciersbeheer
- Magazijnbeheer
- Meerdere valuta's
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Nabestellingbeheer
- Orderbeheer
- Productidentificatie
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Retourbeheer
- Status bijhouden
- Streepjescodeherkenning
- Streepjescodes en tickets scannen
- Verkooporders
- Verkooppunt
- Verkooprapporten
- Vervoersbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraad bijvullen
- Voorraadauditing
- Voorraadbeheer
- Voorraadoptimalisatie
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zoeken/filteren
- eCommerce-beheer
Werkorder software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuuronderhoud
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- Preventief onderhoud
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Routering
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Terugkerende afspraken
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Werkorders maken
- Workflowbeheer
- Zoeken/filteren
Workflow management systemen
- API
- Aanpasbaar dashboard
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Auditbeheer
- Audittrail
- Automatisering van bedrijfsprocessen
- Bewaking
- Compliance bijhouden
- Configureerbare workflow
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- E-mailbeheer
- Formulierbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Grafische workfloweditor
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Mobiele toegang
- No-code
- Op regels gebaseerde workflow
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Opmerkingen/notities
- Prognoses
- Projecttijd bijhouden
- Projectworkflow
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Samenwerkingstools
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Taakvoortgang bijhouden
- Toegangsopties/machtigingen
- Voortgang bijhouden
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Workflowconfiguratie
- Zoeken/filteren
Workforce management software
- API
- Aannemen van personeel
- Aanpasbare rapporten
- Aanwezigheid bijhouden
- Aanwezigheidsbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van onderaannemers
- Beheer van verlofuren
- Bewaking
- Budgettering/prognoses
- Compliance bijhouden
- Compliancebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Documenten opslaan
- Geautomatiseerde planning
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- In- en uitklokken
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Online tijdklok
- Payrollbeheer
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Roosterbeheer
- Slepen en neerzetten
- Tijd en aanwezigheid
- Urenregistratie van werknemers
- Vaardigheden bijhouden
- Vakantie en verlof bijhouden
- Variabele werkkrachten
- Verlof bijhouden
- Verlofaanvragen
- Werknemersdatabase
- Werkprognoses
- Wervingsbeheer
- Wisselen van dienst
- Workflowbeheer
- Zelfservice voor werknemers
- Zelfserviceportal
- Ziekteverlof bijhouden
mHelpDesk alternatieven
Meer alternatieven voor mHelpDesk
Je offertes, facturen, aankopen en meer in één systeem. Toegang op kantoor en via app, elektronische formulieren en certificaten. Gratis proefversie van 30 dagen.
Help residentiële/commerciële HVAC-, loodgieters- en elektrotechnische dienstverleners om hun inkomsten te laten groeien en de bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen.
Simplified and complete solution for your estimate and jobs, dispatch, inventory, point of sale, accounting, real time tracking.
Cloudgebaseerd CMMS dat werkorder- en facilitair beheer stroomlijnt. Creëer projecten, geef toewijzingen voor werkorders en beheer je bedrijfsmiddelen.
AroFlo is gebouwd door experts uit de branche en is de meest vertrouwde buitendienstsoftware op de markt. Het automatiseert bedrijven en verandert levens.
Open source set van geïntegreerde zakelijke toepassingen voor CRM, POS, website, e-commerce, verkoop, accounting, magazijn, HR, project en marketing.
Meer informatie over Odoo
Smart, flexible paperless forms, Job Scheduling, CRM and Smart Automation all included in one powerful but super simple to use solution
PSA-hulpmiddelen van de volgende generatie. Compleet Professional Services Automation-pakket voor software- en servicesbedrijven.
eBASE provides education institutions, municipalities, and corporations with a robust, easy-to-use facility management software suite.
Gemakkelijk. Krachtig. Mobiel. Beheer van schattingen en taken, dispatch, facturering, elektronische en mobiele betalingen. Vanaf $ 99/maand, geen gebruikerskosten.
Een eenvoudig te gebruiken, mobiele onderhoudssoftwareoplossing waarmee je eenvoudig activa, PM's, WO's en meer kunt beheren.
Mark J.
CEO in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Used the Software for: 1+ jaar
Bron van de reviewer
Our experience has been extremely positive. No other company would go this far for a customer.
5
4 jaar geleden
Comments: We are completely cloud-based, completely mobile, our response time has decreased and profits have increased. We have found a vendor/partner that listens. We truly have an integrated product from end-to-end. Service calls/requests for quotes come in, an excellent work product goes out, seamlessly.
Pros:
The field app is very strong and that is a must. The admin provides a true workflow experience. The software is as flexible as it can be, provides true integration to QB, and has cut our entry time in half. Our profits are up and communication is vastly improved. The cloud feature fits our Disaster Response plan. Their customer service is the best I have seen and we have tried many.
Cons:
Very little to dislike. They are always improving. I would like to see an inventory module, and Ajax searches would be a real improvement. But overall, they are the "best-in-class".
mHelpDesk Response
4 jaar geleden
Thank you for sharing your thoughts on mHelpDesk Mark! We are so happy to work with you and VIALARM.
Darell B.
Owner in VS
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Used the Software for: 2+ jaar
Bron van de reviewer
Alternatives Considered:
Field Service Software for any Business to Stay Organized
5
vorig jaar
Comments: Overall I have had a really good experience, anytime I have ran into a problem which is not very often but my problems have been resolved in a professional and expediential matter that allowed my business to continue to operate. You can keep an open line of communication with your customers on work order status or any problems that arise during the work order.
Pros:
You are able to automate your business to keep a customer database, schedule and track work orders. Billing is a breeze with in the email feature you send to your customers. They can pay directly with PayPal or Credit Card account. There is even a feature to generate leads to your business. You can customize your invoices and work orders to meet your business needs. Works on mobile Apps and integrates all your invoices to quick books.
Cons:
When customers pay from your credit card account, you are only able to setup and activate one payment option at a time. It would be nice to have individual bank accounts set for different sections of your business model.
Tyris G.
account manager in Kaaimaneilanden
Fabricage van elektrische/elektronische producten, 2-10 werknemers
Used the Software for: 1+ jaar
Bron van de reviewer
Bron: SoftwareAdvice
MHelpdesk definitely helps
4
vorige maand
New
Comments: Wonderful
Pros:
Ease of use. I have had no problems using this program. Very easy to use. I also have the app on my phone which assist when I am out of the office.
Cons:
nothing. I have not had any problems whatsoever is using this program once I learned the in and outs of the system
Luis C.
Technology Manager in VS
Beveiliging en opsporing, 11-50 werknemers
Used the Software for: 2+ jaar
Bron van de reviewer
Alternatives Considered:
Update to previous review after 3 years
3
2 jaar geleden
Comments: Another really pet peeve that I did not have enough space for under Cons: It's ridiculous right from the beginning and for years now, you can't hide or remove former users you deleted from the Staff List. Anyone you add will be there forever, cluttering up your view of the Staff list. It's things like this, while initially we were very much advocates for mHelpDesk and thought it had a lot of potential, our views have changed because it just seems stagnant. That, and given subscription prices have risen a lot more than when we started. We've been able to negotiate lower prices as a long time customer, but if we had to pay today's rates based on what we know now, we would look for something else. And it's ok enough for us to stay, but if they were to raise our rates to current, we'd strongly consider leaving.
Pros:
We initially liked this platform because for what we needed it was one of the best values out there at the time. Granted, anything was better than what we had, which came down to mostly notes in a ticket system in our previous CRM.
Cons:
Many things have become cons over the years, mostly because we have seen very little improvement from our point of view. It's like development has been minimal at the most. For example, it has some glaringly missing auditing capabilities. A person can assign an Item in a Work Order/Jobs under another person's name, and there is no record of who did it for accountability. The "Items" area is where you add both parts and labor to a ticket, but sometimes you want labor or other general notes that do not print up on a Work Order/Job. However, you can't select which get printed on a WO/Job and which do not, it is all or none. If you sell systems on leases, there is no easy way to track or separate the leases. You can create customer fields for the lease, but if there is more than one lease involved, there's no easy way to do that. We've ended up having to create multiple accounts for the same customer to keep the leases separated, which can cause confusion like which account should should the work order/job be one. There is only a check box for Billable when you add work to a ticket. There's no way to add other options like "Warranty", "Rework" or "Service Plan" plan, for example. You can't add negative quantities to a Job/WO. Meaning while you can add items used in a job, you can't track material you're removing from the site in the same way, such as things you are crediting back or exchanging.
mHelpDesk Response
2 jaar geleden
Luis, thanks for the review. We're continuing to make investments in the user experience so be on the lookout for new functionality this year and into the future. We're glad to hear that our Customer Support team has been helpful and that mHelpDesk has been useful for your business. Thanks for being a customer!
Laura R.
General Manager in VS
Afdrukken en drukwerk, 2-10 werknemers
Used the Software for: 2+ jaar
Bron van de reviewer
MHelp Desk is Pretty Good
5
4 maanden geleden
Comments: Our business services print finishing equipment so I would say this is a pretty good application to use.
Pros:
User friendly, easy to use. And also has a timekeeper with GPS included for service technicians which is a plus.
Cons:
Inventory items added to customer invoices do not pull out of QBO inventory until the final sync when invoicing the customer. This can lead to incorrect inventory numbers until synced.
