Indicative

Indicative

door Indicative Software

Wie gebruikt Indicative?

Bedrijven met een hoge mate van doorlopende klantgerichtheid, waaronder zowel B2B- als B2C-klanten.

Wat is Indicative?

Marketeers, productmanagers en bedrijfsanalisten gebruiken Indicative om de conversie, betrokkenheid en retentie van klanten te optimaliseren. Indicative maakt verbinding met al je klantgegevensbronnen, integreert ze in een compleet overzicht van gedrag en geeft je de bruikbare inzichten die je nodig hebt om je klantenbestand te laten groeien en aantrekkelijke producten te creëren.

Het gratis plan van Indicative biedt tot 1 miljard acties van gebruikers per maand en volledige toegang tot het robuuste platform voor gedragsanalyse.

Indicative - Details

Indicative Software

http://www.indicative.com

Opgericht in 2013

Indicative - Prijsoverzicht

Indicative vanaf US$ 950,00/maand. Indicative heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Hieronder vindt u extra prijsinformatie voor Indicative.

Beginprijs

US$ 950,00/maand

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Training

Persoonlijk

Live online

Webinars

Documentatie

Ondersteuning

Kantooruren

Online

Functies van Indicative

BI-tools
Ad-hocrapporten
Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
Benchmarking
Dashboard
Predictieve analyse
Prestatiemeetwaarden
Publiceren en delen
Scorekaarten
Strategische planning
Trend- en probleemindicatoren
Visuele analyse
Winstgevendheidsanalyse
A/B-tests
Campaign tracking
Customer journey mapping
Dashboard
Kanaaltoewijzing
Meetwaarden voor sociale media
Predictieve analyse
Prestatiemeetwaarden
ROI bijhouden
Websiteanalyse
A/B-tests
Cohortanalyse
Deïnstallaties bijhouden
Funnelanalyse
In-apps-gebeurtenissen bijhouden
Inkomsten bijhouden
Kanaaltoewijzing
Push-meldingen
Retenties bijhouden
Campagnebehee
Conversies bijhouden
Doelstellingen bijhouden
Gebruikersinteractie bijhouden
Meerdere sites beheren
Paginaweergaven bijhouden
Referentiebron bijhouden
Tijd op site bijhouden
Trefwoorden bijhouden
Zoeken naar sites bijhouden

Reviews van Indicative

5 van 32 reviews worden weergegeven

In totaal
4.5/5
Gebruiksgemak
4/5
Klantenservice
4.6/5
Functies
4.2/5
Waar voor je geld
4.4/5
Pranav S.
Growth Manager
Financiële dienstverlening, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 24-6-2019

"Great value for money, beats Amplitude anyday"

Pluspunten: Very user friendly. The right amount of features are present that would solve most of the analytical requirement for a product/growth team

Minpunten: Certain edge cases are not covered.
For example if you want to see the funnel rates week over week or on a daily level, you have to manually change the date range for every data point that you need.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 24-6-2019
Hilary Y.
Marketing Coordinator
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-12-2017

"This has been a great tool for me to track different campaigns, email records, etc. Multi-functional"

Opmerkingen: Easy to store common events, segments, etc. that I track and refer to them regularly for clients.

Pluspunten: The interface is really beautiful and it is extremely versatile to use. While I am not as well-rounded on the platform as I'd like to be yet (I'm working on it) I have done a walk through with some Indicative team members and the features are really useful. This has become a great tool that I use to communicate with our clients re: the success of our work with them and to further understand consumer patterns and other things.

Minpunten: As a *relatively* new user, I'm not always sure how things function. I understand that our "events" were built by our product/engineering team so sometimes I'm not entirely sure what type of data I'm pulling from those. I do think it would be nice if there were a little more guidance when I'm looking for particular information, for example, if I'm using the segmentation tool, I'm not always sure if I should be using where/by or each... etc. etc. It makes sense when I ask other coworkers but it would be nice if I could hover over those options and get a little explanation, use case, or something similar. Just a bit of a learning curve.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-12-2017
Ramkumar V.
Founder
Sport, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 24-6-2019

"The most generous behavioural analytics platform out there"

Opmerkingen: Beyond excellent. I will definitely go pro and stick with them if I become big enough to afford it.

Pluspunten: The free plan is great. It is by far the most generous free plan out there. As a startup, that is currently bootstrapped, not having to shell out big bucks while getting the kind of insights about user behaviour has been mind blowing. Our new feature developments have been spot on and we are able to understand where users are struggling, what features they like etc. It is like I have a super power in my hands. The features are good and are constantly improving. In the last 3 months, I have seen the platform become a lot better.

Minpunten: 1. I think the funnels can be improved to support multiple steps/ branches better. For example, we have two different flows (one for new users and one for more experienced users) and there is no way to see both of these at once.
2. There are too many marketing email campaigns. It is a bit overwhelming. I genuinely wanted to provide feedback because they are being so generous, but there are just too many IMO. So, I end up skipping most of their emails/ announcements.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 24-6-2019
Italo C.
Business Intelligence Analyst
Financiële dienstverlening, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    3/5
  • Gebruiksgemak
    2/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    4/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-12-2018

"Spotting weak points"

Opmerkingen: Indicative has allow us to spot parts in our client journey that take too long to complete or where is our most significant drop off. Although is a great tool for analyzing online service data, it requires to spent quite some time to learn how to make the most of it.

Pluspunten: It allow us to take advantage of our site's traffic information and spot steps in our client's journey that could be improved.

Minpunten: It is not as intuitive as one could wish. Some training hours are needed for our new employees to catch up with their tools.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-12-2018
Gloria C.
Product Manager
Informatietechnologie en -diensten, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-10-2019

"Great intuitive analytics tool"

Opmerkingen: Overall very happy with Indicative and its customer support. BI tools can be the cause of a lot of frustration for people like me who need to pull data constantly, but Indicative makes it easy with their interface.

Pluspunten: The drag and drop function with immediate visual updates makes running queries easier to figure out. I don't have to know the intricacies of the relational databases that power the data behind the scenes.

Minpunten: Sometimes the queries have too many results which either take up too much time to run or end up crashing the system entirely. Wish I could have some insight into whether this happens before I wait as long as I do to see it.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 15-10-2019