Wat is M1 ERP?
M1 is subscription cloud-based ERP software for manufacturers, enabling you to tie your business operations together in one system to centralized your data. It lets you coordinate and share data across various functions within your businessfrom sales, inventory, scheduling, production, shipping, and more. M1 helps you grow.
Wie gebruikt M1 ERP?
Job Shops, Fabricators, and Manufacturing, made-to-order and discrete
M1 ERP - Details
ECI Software Solutions
Opgericht in 1999
Misschien vind je dit ook leuk...
Acumatica Cloud ERP
Striven
AccelGrid
QuickBooks Desktop...
M1 ERP - Details
ECI Software Solutions
Opgericht in 1999
Video's en afbeeldingen van M1 ERP
Vergelijk de kosten van M1 ERP met soortgelijke producten
Vanaf
Gratis versie
Gratis proef
M1 ERP - implementatie en ondersteuning
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
Implementatie
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Windows (lokaal)
- Linux (lokaal)
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
Functies van M1 ERP
Besteksoftware
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Audittrail
- CRM
- Catalogiseren/categoriseren
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Digitale handtekening
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Documentsjablonen
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Geautomatiseerde offertes
- Herinneringen
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Kortingsbeheer
- Offertes
- Orderbeheer
- Prijs- en margebeheer
- Prijsbeheer
- Productcatalogus
- Productconfigurator
- Prognoses
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Schattingen
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Voorraadbeheer
- Voorstellen genereren
- Workflowbeheer
Boekhoudprogramma's
- API
- Accountancybedrijven
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Auditbeheer
- Audittrail
- Automatische facturering
- Balans en winst- en verliesrekening
- Beheer van ontvangstbewijzen
- Beheer van vaste activa
- Belastingbeheer
- Btw-beheer
- Budgettering/prognoses
- Compliancebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Crediteuren
- Debiteuren
- Declaraties
- Documenten opslaan
- Factureren
- Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
- Factuurbeheer
- Financieel beheer
- Financiële verslaglegging
- Fondsadministratie
- Grootboek
- Herinneringen
- Inkoop en ontvangst
- Inkooporderbeheer
- Integraties van derden
- Meerdere valuta's
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Nonprofits
- Offertes
- Onkosten bijhouden
- Orderbeheer
- Payrollbeheer
- Prognoses
- Projectadministratie
- Projectbeheer
- Status bijhouden
- Toegangsopties/machtigingen
- Toetsing van bankgegevens
- Verwerking van creditcards
- Voor overheidsinstellingen
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Workflowbeheer
CRM-software
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitenbeheer
- Activiteitendashboard
- Analyse van verkooptrends
- Beheer van verkooppipeline
- CRM
- Campagnebeheer
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Documenten opslaan
- E-mailbeheer
- E-mailmarketing
- E-mailsjablonen
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie van sociale media
- Integraties van derden
- Interactie bijhouden
- Interne chatintegratie
- Kalender-/herinneringssysteem
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Kansenbehee
- Klantendatabase
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Leads genereren
- Leads vastleggen
- Marketingautomatisering
- Mobiele toegang
- Offertes
- Pipelinebeheer
- Prognose
- Prognoses
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Referenties bijhouden
- Segmentering
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Territoriumbeheer
- Verkoopprognose
- Verkooprapporten
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
ERP-systemen
- API
- Aandelenbeheer
- Aanpasbare rapporten
- Activabeheersysteem voor bedrijven
- Activiteitendashboard
- Administratie
- CRM
- Contract- en licentiebeheer
- Distributiebeheer
- Documentbeheer
- Factureren
- Factuurbeheer
- Factuurverwerking
- Financieel beheer
- Financiële analyse
- Geïntegreerde bedrijfsvoering
- Grootboek
- HR-beheer
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Klantendatabase
- Leveranciersbeheer
- Magazijnbeheer
- Materiaallijsten
- Meerdere valuta's
- Multilocatie
- Offertes
- Onkosten bijhouden
- Orderbeheer
- Orderverwerking
- Payrollbeheer
- Productieplanning
- Prognose
- Prognoses
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Streepjescodes en tickets scannen
- Supply-chainbeheer
- Taakbeheer
- Tijd en onkosten bijhouden
- Toetsing van bankgegevens
- Verkooporders
- Vervoersbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Workflowbeheer
Financiële administratie software
- "Wat-als"-scenario's
- API
- Aanpasbare rapporten
- Administratie
- Audittrail
- Beheer van vaste activa
- Belastingbeheer
- Budgettering/prognoses
- Cashbeheer
- Compliancebeheer
- Configureerbare workflow
- Consolidering/rollup
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Dashboards maken
- Elektronische betalingen
- Factuurbeheer
- Factuurverwerking
- Financiële analyse
- Financiële verslaglegging
- Gebruikersbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensvisualisatie
- Grootboek
- Inkomstenverantwoording
- Inkoop en ontvangst
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Meerdere valuta's
- Mobiele toegang
- Multi-onderneming
- Planningtools
- Predictieve analyse
- Prognoses
- Projectbeheer
- Projecttijd bijhouden
- Realtime analyse
- Realtime controle
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Risicobeheer
- Toetsing van bankgegevens
- Transactiegeschiedenis
- Transacties controleren
- Valutabeheer
- Vermogensbeheer
- Visuele analyse
- Voor meerdere talen
- Workflowbeheer
Bekijk de volledige lijst van Financiële administratie software
Financiële reporting tools
- "Wat-als"-scenario's
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Accountafstemming
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Auditbeheer
- Audittrail
- Balans en winst- en verliesrekening
- Beheer van ontvangstbewijzen
- Bewaking
- Budgettering/prognoses
- Cashbeheer
- Compliancebeheer
- Consolidering/rollup
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Dashboards maken
- ERP
- Elektronische betalingen
- Factureren
- Factuurbeheer
- Factuurverwerking
- Financieel beheer
- Financiële analyse
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensvisualisatie
- Grootboek
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kasstroombeheer
- Meerdere valuta's
- Multi-onderneming
- Onkosten bijhouden
- Planningtools
- Prognose
- Prognoses
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime analyse
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Scenarioplanning
- Toegangsopties/machtigingen
- Toetsing van bankgegevens
- Visuele analyse
- Waarschuwingen/Meldingen
- Winst- en verliesrekening
- Workflowbeheer
Inkoopsoftware
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Auditbeheer
- Audittrail
- Beheer van ontvangstbewijzen
- Bestellingen bijhouden
- Budgetcontrole
- Budgettering/prognoses
- Catalogiseren/categoriseren
- Compliancebeheer
- Contract- en licentiebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Factuurbeheer
- Factuurverwerking
- Gebruikersbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Inkoop en ontvangst
- Inkoopbeheer
- Inkooporderbeheer
- Inkooprapporten
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Leveranciersbeheer
- Leveranciersbeheer
- Magazijnbeheer
- Meerdere valuta's
- Multilocatie
- Offertes
- Onkosten bijhouden
- Orderbeheer
- Orderverwerking
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Sourcingbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Uitgavenanalyse
- Uitgavenbeheer
- Uitgavencontrole
- Vervoersbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Vorderingenbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
- Zoeken/filteren
Kwaliteitsmanagementsystemen
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Actiebeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuurbeheer
- Auditbeheer
- Audittrail
- Beheer van ISO-normen
- Beheer van problemen
- Bewaking
- Communicatiemanagement
- Compliancebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Corrigerende en preventieve maatregelen (CAPA)
- Defecten bijhouden
- Documentbeheer
- Documenten coderen en controleren
- Documenten controleren
- Documenten opslaan
- Formulierbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevensvisualisatie
- Incidentenbeheer
- Inspectiebeheer
- Integraties van derden
- Klachtenbeheer
- Kwaliteitsborging
- Kwaliteitscontrole
- Kwaliteitscontrole van leveranciers
- Leveranciersbeheer
- Onderhoudsbeheer
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Rapportage en statistieken
- Realtime analyse
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Risicobeheer
- Risicobeoordeling
- Taakbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Trainingsbeheer
- Veranderingsbeheer
- Versiebheer
- Waarschuwingen / Escalatie
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
MES-systemen
- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bewaking
- Compliancebeheer
- Documentbeheer
- Geautomatiseerde planning
- Gegevensvisualisatie
- Geïntegreerde boekhouding
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kosten bijhouden
- Kwaliteitsbeheer
- Kwaliteitscontrole
- Leveranciersbeheer
- Magazijnbeheer
- Materiaallijsten
- Multilocatie
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Orderbeheer
- Plannen
- Planningtools
- Prestatiemeetwaarden
- Productie bijhouden
- Productiebeheer
- Productplanning
- Prognose
- Projectbeheer
- Rapportage en statistieken
- Realtime analyse
- Realtime controle
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Resourcebeheer
- Schattingen
- Streepjescodes en tickets scannen
- Supply-chainbeheer
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Traceerbaarheid
- Veiligheidsbeheer
- Vervoersbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
- Zoeken/filteren
MRP-software (Materiaalbehoefteplanning)
- API
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Beheer van meerdere kanalen
- Bewaking
- Compliancebeheer
- Distributiebeheer
- Documentbeheer
- Factureren
- Financieel beheer
- Geautomatiseerde planning
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Kosten bijhouden
- Kwaliteitsbeheer
- Kwaliteitscontrole
- Leveranciersbeheer
- Magazijnbeheer
- Materiaallijsten
- Meerdere valuta's
- Multilocatie
- Offertes
- Onderhoudsbeheer
- Orderbeheer
- Planningtools
- Productie bijhouden
- Productiebeheer
- Productiekosten
- Productplanning
- Prognose
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime analyse
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Samenwerkingstools
- Schattingen
- Status bijhouden
- Streepjescodes en tickets scannen
- Supply-chainbeheer
- Traceerbaarheid
- Veiligheidsbeheer
- Verkooporders
- Vervoersbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Voorraadoptimalisatie
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Bekijk de volledige lijst van MRP-software (Materiaalbehoefteplanning)
Product configurator software
- 2D-tekening
- 3D digital asset management
- 3D-imaging
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Analyse van verkooptrends
- Beheer van productgegevens
- Bewaking
- CRM
- Catalogiseren/categoriseren
- Configuratie op basis van regels
- Configuratiebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Documentbeheer
- ERP
- Gegevenssynchronisatie
- Gegevensvisualisatie
- Integraties van derden
- Klantenportal
- Kortingsbeheer
- Materiaallijsten
- Meerdere valuta's
- Offertes
- Online catalogus
- Ontwerpbeheer
- Orderbeheer
- Orderinvoer
- Orderverwerking
- Prijs- en kostenberekeningen
- Prijs- en margebeheer
- Productcatalogus
- Rapportage en statistieken
- Realtime productvisualisaties
- Sjabloonbeheer
- Slepen en neerzetten
- Toegangsopties/machtigingen
- Verkoopautomatisering
- Verkooporders
- Verkooprapporten
- Versiebheer
- Voor gebruik door klanten
- Voor intern gebruik
- Voor meerdere talen
- Voorraadbeheer
- Voorstellen genereren
- Workflowbeheer
- Zelfserviceportal
- eCommerce-beheer
Productieplanning software
- API
- Activiteitendashboard
- Bewaking
- Capaciteitsplanning
- Compliancebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Documentbeheer
- Factureren
- Gantt-/tijdlijnweergave
- Geautomatiseerde planning
- Gegevensvisualisatie
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kwaliteitsbeheer
- Kwaliteitsborging
- Kwaliteitscontrole
- Leveranciersbeheer
- Magazijnbeheer
- Materiaallijsten
- Offertes
- Orderbeheer
- Plannen
- Planning voor materiaalvereisten
- Planningtools
- Priorisering
- Productie bijhouden
- Productiebeheer
- Prognose
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime updates
- Resourcebeheer
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Status bijhouden
- Supply-chainbeheer
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Traceerbaarheid
- Veranderingsbeheer
- Vervoersbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Wat-als-analyse
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Software voor de olie- en gasbranche
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Administratie
- Apparatuurbeheer
- Assets volgen
- Auditbeheer
- Compliancebeheer
- Documentbeheer
- Factuurbeheer
- Formulierbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Gegevenssynchronisatie
- Gegevensvisualisatie
- Inspectiebeheer
- Integraties van derden
- Logistiekbeheer
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Offline toegang
- Onderhoudsbeheer
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Plannen
- Productiebeheer
- Productiekosten
- Prognose
- Projectbeheer
- Rapportage en statistieken
- Realtime controle
- Realtime gegevens
- Realtime updates
- Resourcebeheer
- Taakbeheer
- Tools voor gegevensanalyse
- Veldkartering en -planning
- Voor olie en gas
- Voorraadbeheer
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Bekijk de volledige lijst van Software voor de olie- en gasbranche
Software voor het beheer van projectkosten
- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Audittrail
- Beheer van wijzigingsorders
- Biedingsbeheer
- Budgettering/prognoses
- Documentbeheer
- Factureerbare items bijhouden
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Inkooporderbeheer
- Integraties van derden
- Kosten van voltooiing bijhouden
- Kostenschatting
- Loonkosten rapporteren
- Materiaallijsten
- Offertes
- Onkosten bijhouden
- Overschrijdingsrapportage
- Percentage-voltooid bijhouden
- Productiekosten bijhouden
- Prognose
- Prognoses
- Projecten bijhouden
- Projectfacturering
- Projecttijd bijhouden
- Rapportage en statistieken
- Realtime rapportage
- Roosterbeheer
- Schattingen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Tijd bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Voorraadbeheer
- Voortgangsrapporten
- Werk bijhouden
Bekijk de volledige lijst van Software voor het beheer van projectkosten
Verzendsoftware
- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Beheer van claims
- Berekening van verzendkosten
- Bestellingen bijhouden
- Containervervoer
- EDI
- Etiketten drukken
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Goederenvervoer
- Import- en exportbeheer
- Inkooporderbeheer
- Integratie van vervoerservices
- Integraties van derden
- Klantendatabase
- Kortingsbeheer
- Leveranciersbeheer
- Levering volgen
- Magazijnbeheer
- Multilocatie
- Offertes
- Orderbeheer
- Pakketten volgen
- Pakketvervoer
- Proces- en workflowautomatisering
- Rapportage en analyse
- Realtime updates
- Retourbeheer
- Status bijhouden
- Streepjescodes en tickets scannen
- Transport bijhouden
- Transportbeheer
- Vervoer door de lucht
- Vervoer over land
- Vervoersbeheer
- Verzendetiketten
- Voorraadbeheer
- Vrachtbrieven
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zeevracht
- Zoeken/filteren
- eCommerce-beheer
Voorraadbeheer software
- API
- Aandelenbeheer
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Beheer van meerdere kanalen
- Beheer van productievoorraad
- Beheer van retailvoorraad
- Bestellingen bijhouden
- Door leveranciers beheerde voorraad
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevenssynchronisatie
- Inkoop en ontvangst
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kitting
- Klantendatabase
- Kosten bijhouden
- Leveranciersbeheer
- Magazijnbeheer
- Meerdere valuta's
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Nabestellingbeheer
- Orderbeheer
- Productidentificatie
- Prognose
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Retourbeheer
- Status bijhouden
- Streepjescodeherkenning
- Streepjescodes en tickets scannen
- Verkooporders
- Verkooppunt
- Verkooprapporten
- Vervoersbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraad bijvullen
- Voorraadauditing
- Voorraadbeheer
- Voorraadoptimalisatie
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zoeken/filteren
- eCommerce-beheer
Werkorder software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuuronderhoud
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- Preventief onderhoud
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Routering
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Terugkerende afspraken
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Werkorders maken
- Workflowbeheer
- Zoeken/filteren
Alternatieven voor M1 ERP
Meer alternatieven voor M1 ERP
Angie F.
I love how easy the modules link with each other
Opmerkingen: Very happy. I'm glad I have been brought in a job that chose this software. Everyone that I've met and spoke with through tech support is helpful and personable.
Pluspunten:
The ability to drill down between modules is wonderful. I've never used a software that allowed this so seamlessly.
Minpunten:
The lack of online inquiries through the internet from fellow users that might have experienced something that isn't typical to help others figure it out. This can be technical or a way to resolve a process issue.
Timothy M.
M1 - A very visual ERP
Pluspunten:
M1 is incredibly visual; whether you prefer traditional forms or spreadsheet views, you can customize the navigation and data forms with ease. Search features are robust in the spreadsheet style views. M1 is also fairly flexible for customization regardless of programming skills. We can easily add fields to any module and forms can be manipulated to match our information flow. In our business every order is a custom order yet the straight forward manufacturing module makes planning and scheduling simple. Dashboards on the start screen are great to monitor daily activities. While most ERP implementations require significant work, the visual nature of M1 really helped us keep the project on track. The M1 implementation specialist spent time to learn our business and specific information needs. 9 months running and we are very happy. We have added several additional modules since the implementation and have linked M1 to our sales tax service provider. The suite of included reports are handy, though they need some customization when you start up. Export to Excel is very easy. We added Spreadsheet Server option to really increase the capability to share data with Excel. Security controls are very robust.
Minpunten:
At times customer service response is a bit longer than we would like though once they are working on an issue, they are great at resolving. Some of the included reports are fairly complex yet require customization in Crystal Reports. Best to have some working knowledge of Crystal reports. Some modules in M1 are not consistent with others - probably different programmers or different schedules for upgrading - however that slows the process just bit when you move module to module.
Joe S.
ECI Support does not understand this product and will not stand behind it.
Pluspunten:
If you are able to deploy, implement and customize M1 for your company without any support from ECI this is a good option.
Minpunten:
Support is terrible - ECi was unwilling to respond to any of my questions on the software's functionality. I have paid for maintenance and support on 9 licenses for over 15 years and they will not even respond to my online request. When I finally called in and waited for a live person they insisted that I needed to pay for training in order to get answers to general use questions about how to setup and use different functions in the software. After 2 hours of paid training I had very few answers to my questions and my trainer "[SENSITIVE CONTENT HIDDEN]" had a list of questions he was going to "get back to me on". It has been several weeks and once again I have no answers and "[SENSITIVE CONTENT HIDDEN]" is ignoring my emails.
Joseph F.
Administrator Review
Opmerkingen: As someone who was not involved in the purchase of M1 I have been please with the freedom and flexibility the system provides me as an administrator. Most complaints would be from end users who some times have a hard time with the interface. These complaints are often easily solved with training and super user engagement.
Pluspunten:
This software is highly customizable and provides freedom for the many integrations that we implement regularly.
Minpunten:
This software is not the most user friendly for a sizable chunk of our end users. Customers with limited computer experience find the interface difficult to use outside of tasks they perfomr regularly. This issues are largely easily solved by regular attention from the software administrators or super users.
Lauren B.
M1 Review
Opmerkingen: I use the software daily. Like I said it is very easy to navigate. I wish I knew more about the capabilities and what we can use it for in our industry.
Pluspunten:
Once you understand the features and how to navigate, it is a fairly easy software to use. Information is easy to find. It is also easy to query for information.
Minpunten:
There are not any modules available that we know of that can assist in training to understand the features that M1 has to offer. There are several features that we don't use. Features that we wish we knew more about are scheduling and the possibility of integrating a bar code scanning system. Our IT admin has been working on this with M1.
