Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Ons engagement
Methodologie voor onafhankelijk onderzoek
De onderzoekers van Capterra gebruiken een combinatie van geverifieerde reviews, onafhankelijk onderzoek en objectieve methodologieën om betrouwbare selectie- en beoordelingsinformatie samen te stellen. Wij kunnen een verwijzingsvergoeding ontvangen wanneer jij via onze links de website van een leverancier bezoekt of met een adviseur afspreekt, maar dit is niet van invloed op ons onderzoek of onze methodologie.
Hoe Capterra reviews verifieert
Capterra heeft meer dan 2,5 miljoen reviews zorgvuldig geverifieerd om je de authentieke ervaringen van echte gebruikers met software en services te kunnen bieden. Onze menselijke moderatoren verifiëren reviewers om er zeker van te zijn dat het echte mensen zijn en dat de reviews authentiek zijn. Ze gebruiken toonaangevende technologie om de tekstkwaliteit te analyseren en om plagiaat en generatieve AI op te sporen.
Hoe Capterra voor transparantie zorgt
Op de website van Capterra worden alle leveranciers vermeld, niet alleen de leveranciers die ons betalen, zodat gebruikers geïnformeerde beslissingen kunnen nemen. Capterra is gratis voor gebruikers. Leveranciers van software en services betalen ons voor gesponsorde profielen om webverkeer en verkoopkansen te krijgen. Gesponsorde profielen bevatten een speciaal linkpictogram waarmee gebruikers naar de website van de leverancier gaan.
IR Collaborate
IR Collaborate - Overzicht:
Wat is IR Collaborate?
In een complex UCC-, contactcenter- of betalingsecosysteem voor meerdere leveranciers helpt dit platform je om prestatieproblemen te voorkomen en snel in realtime te vinden en op te lossen in je on-premises, cloud- of hybride omgevingen.
Wie gebruikt IR Collaborate?
Oplossingen voor grote ondernemingen met complexe samenwerkings- en communicatiesystemen en betalingstransactieomgevingen.
Waar kan IR Collaborate worden geïmplementeerd?
Cloudgebaseerd
On-premise
Nog 5 andere bekijken
Totaalscore
Alle reviews weergeven
Gebaseerd op 14 reviews
Beginprijs
Niet door leverancier verstrekt.
Gratis proefversie
Over de leverancier
- IR
- Gevestigd in North Sydney, Australië
- Opgericht in 1988
Ondersteuning voor IR Collaborate
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
Beschikbaar in deze landen
Meer details weergeven
Australië, België, Canada, Denemarken, Duitsland
Beschikbaar in deze landen
Landen waarin het product beschikbaar is. Opmerking: er is mogelijk geen klantenondersteuning beschikbaar in dat land.
- Australië
- België
- Canada
- Denemarken
- Duitsland
- Filipijnen
- Frankrijk
- Hongkong SAR van China
- Ierland
- Indonesië
- Israël
- Japan
- Luxemburg
- Mexico
- Nederland
- Nieuw-Zeeland
- Oostenrijk
- Qatar
- Saoedi-Arabië
- Singapore
- Thailand
- Verenigd Koninkrijk
- Verenigde Arabische Emiraten
- Verenigde Staten
- Zuid-Afrika
- Zwitserland
Talen
Meer details weergeven
Engels
Vergelijk met een populair alternatief
Meer details weergeven
IR Collaborate
Geen prijsinformatie gevonden
Gratis versie
Gratis proefversie
4,1 (14)
4,5 (14)
4,6 (14)
VS.
Beginprijs
Prijsopties
Gebruiksgemak
Prijs-kwaliteitverhouding
Klantenservice
€ 10,00
maand
Gratis versie
Gratis proefversie
4,5 (336)
4,5 (336)
4,5 (336)
Andere goede alternatieven voor IR Collaborate
Meer details weergeven
Functies met hoogste score
Real-Time Monitoring
Servercontrole
Functies met hoogste score
Configuratiebeheer
Servercontrole
Functies met hoogste score
Servercontrole
Waarschuwingen/Meldingen
Functies met hoogste score
Servercontrole
Toegang en controle op afstand
Functies met hoogste score
Real-Time Monitoring
Waarschuwingen/Meldingen
Functies met hoogste score
Real-Time Notifications
Verzameling logboeken
Functies met hoogste score
Servercontrole
Waarschuwingen/Meldingen
Functies met hoogste score
IP-adressen controleren
Servercontrole
Functies met hoogste score
Bewaking
Real-Time Monitoring
Capterra heeft reviews voor IR Collaborate geverifieerd
Translation Disclaimer
This service may contain translations provided by google. Google disclaims all warranties related to the translations, express or implied, including any warranties of accuracy, reliability, and any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and noninfringement. Gartner's use of this provider is for operational purposes and does not constitute an endorsement of its products or services.
Totaalscore
Gebaseerd op 14 reviews
Schrijf een review!
Reviews filteren (14)
Reviews filteren (14)
Reviews filteren (14)
Landen
Meer details weergeven
Landen
Sorteren op
Geverifieerde reviewer
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Leger, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
"More than a monitoring"
8 april 2021
We are maintaining comparatively really big environment with many users, being aware of even little outages or events helps us to inform customer and users accordingly to provide better support and also prevent the possible incidents/problems in future.
Pluspunten:
It is more than a monitoring system, it is also a system you can configure the force systems to act accordingly/ regarding the alarms or situation.
Minpunten:
Regarding my experience with Alarming solution for events, only missing part is to combine multiple alarms into 1 only alarms. As we all know, system has its own dependencies like network connections. When WAN connection is down, system created multiple events for multiple thresholds which are configured on systems behind that WAN connection. That would be great to have only 1 main alarm to tell customer that there is an alarm which affects all devices/systems behind that connection. I believe this function will be available in next upcoming software releases.
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Reactie IR
21 mei 2021
Thanks for your feedback. We will take this into consideration. In the meantime, check out our IR Community for other tips and tricks! https://community.ir.com
Ahmed
Human Resources Manager in VS
Import en export, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
"IR Collaborate Has Been Reliable and Fast"
9 september 2024
IR Collaborate is powerful to use. The experience is incredible.
Pluspunten:
The performance of IR Collaborate is excellent.
IR Collaborate has been an affordable and simple to manage solution.
It enhances collaboration.
Minpunten:
I like how effective IR Collaborate has been.
IR Collaborate is flawless.
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Geverifieerde reviewer
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Computer- en netwerkbeveiliging, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
"Prognosis IR"
8 april 2021
Pluspunten:
it has got default out of box monitoring, that is one good thing..
but things are getting changing pretty rapidly.
we can't stick with the same display over time as our technology changes.
If we require to make modification, that is obviously going to cost us a lot from IR.
Minpunten:
Cons, it is too pricey.
This requires either professional services from IR or Product knowledge in order to program any simple monitoring.
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Reactie IR
21 mei 2021
Thanks for your feedback! While SolarWinds may have some similar features, IR Collaborate is a speciliazed UC & Collaboration tool which can be quite in-depth and complex. Our Support portal is available for you to get support - https://www.ir.com/support and your Account team at IR are also ready to help. Please reach out to us if you need further assistance!
David
Lead Infrastructure Architect in VS
Verzekeringen, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
"IR Collaborate VoIP Monitoring"
2 april 2021
While IR Collaborate is monitoring and reporting on our telephony environment - we are able to focus on building and running the telephony environments.
The flexibility of the solution allows us to continue to expand our monitoring capabilities as we evolve our capabilities.
IR Collaborate is also an invaluable training tool. Through deep insights into the telephony protocols and call quality data, our engineers are able to better understand how the telephony environment is used by our transport and contact center systems.
Pluspunten:
IR's Collaborate allows us to have "single pane of glass" to view our very large, multi-vendor telephony environment. This allows us to have a single dashboard to "manage our environment to".
Through having the data staged and ready for use, IR's Collaborate enables us to quickly develop custom dashboards "focusing in" on specific areas of the environment for more focused monitoring or reporting.
Minpunten:
Some advanced dashboard features require advanced training as they are not as intuitive as the core functionality. However, one would expect this of most any application that allows you to customize the data views as much as Collaborate does.
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Reactie IR
21 mei 2021
Hi David, Thanks for your feedback. Our solution can take a little time to familiarize yourself with given the complexity and depth of customization that can be achieved. Our Support portal is available for you to get support - https://www.ir.com/support
Nathan
senior telecom engineer in VS
Verzekeringen, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
"IR Collaberate"
16 april 2021
We have had mixed results with allot of struggles in the product, but bottom line it has saved us on several occasions when the UC environment has been called into question for call quality issues. It has been an essential part of our ability to quickly represent the facts in troubleshooting situations. We have also found it to be very beneficial in highlighting faults when they occur so we can get on top of things before they become a larger issue.
Pluspunten:
I like the ability to have a view of all of my UC systems in a single pane of glass instead of having to monitor each separately.
Minpunten:
Configuration and customization is fairly complicated to get things dialed in for our environment. There are several bugs and gotchas we have encountered and there are some limitations that are disappointing.
Bron van de reviewer
Meer details weergeven
Reactie IR
21 mei 2021
Hi Nathan, Thanks for your feedback. Our solution can take a little time to familiarize yourself with given the complexity and depth of customization that can be achieved. Our Support portal is available for you to report any bugs and get support - https://www.ir.com/support
- 1
- 2