Wie gebruikt Salesforce Sales Cloud?

Of je nu een grootbedrijf of MKB'er bent, appontwikkelaar of grote digitale speler: in samenwerking met mensen in jouw sector hebben we oplossingen op maat ontwikkeld die je bedrijf helpen groeien en bloeien.

Wat is Salesforce Sales Cloud?

Sales Cloud is een aanpasbaar CRM-platform dat met je meegroeit. Ontvang realtime klantinformatie en -activiteit op één plek, plus inzichten met dashboards en rapporten. Maak verbinding met duizenden zakelijke toepassingen om je CRM uit te breiden naar elke afdeling. Of kies Salesforce Essentials voor kleine bedrijven om klantrelaties te beheren en sneller te groeien. Het is eenvoudig in te stellen, eenvoudig te gebruiken en groeit mee met je bedrijf. Gebruik klantinzichten om op een intelligente manier prioriteiten te stellen en breng je tijd door waar het verschil maakt.

Salesforce Sales Cloud - Details

Salesforce

http://www.salesforce.com

Opgericht in 2003

Salesforce Sales Cloud Software - 1
Salesforce Sales Cloud Software - 2
Salesforce Sales Cloud Software - 3
Salesforce Sales Cloud Software - 4
Salesforce Sales Cloud Software - 5
Salesforce Sales Cloud-video
Play
Salesforce Sales Cloud Software - 1 - miniatuur
Salesforce Sales Cloud Software - 2 - miniatuur
Salesforce Sales Cloud Software - 3 - miniatuur
Salesforce Sales Cloud Software - 4 - miniatuur
Salesforce Sales Cloud Software - 5 - miniatuur

Salesforce Sales Cloud - prijsoverzicht

Salesforce Sales Cloud heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode.


Beginprijs

Niet door leverancier verstrekt

Gratis versie

Nee

Gratis proef

Ja

Salesforce Sales Cloud - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Salesforce Sales Cloud

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aansturing van onderaannemers
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Apparatuur bijhouden
  • Audittrail
  • Beheer van onderaannemers
  • Beheer van wijzigingsorders
  • Biedingsbeheer
  • Budget volgen / taakuitgaven
  • CRM
  • Commercieel
  • Compliance bijhouden
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Informatieverzoeken en aanvragen
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Leveranciersbeheer
  • Meerdere projecten
  • Mobiele toegang
  • Offline toegang
  • Plannen
  • Productiekosten
  • Prognoses
  • Projecten bijhouden
  • Projectplanning
  • Projectprognose
  • Projecttijd bijhouden
  • Rapportage en statistieken
  • Rapportage van incidenten
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Roosterbeheer
  • Schattingen
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Vergunningenbeheer
  • Voor de AEC-sector
  • Voorraadbeheer
  • Voortgang bijhouden
  • Woning
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Bouwsoftware

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • CRM
  • Contactenbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Financieel beheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Leveranciersbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Offertes
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognoses
  • Projectbeheer
  • Projecttijd bijhouden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trainingsbeheer
  • Verkooppunt
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Business management software

  • "Wat-als"-scenario's
  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Ad-hocanalyse
  • Ad-hocrapportage
  • Audittrail
  • Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
  • Bewaking
  • Budgettering/prognoses
  • Cashbeheer
  • Consolidering/rollup
  • Dashboard
  • Dashboards maken
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Eenmalige aanmelding
  • Financieel beheer
  • Financiële analyse
  • Gegevensvisualisatie
  • Grafieken maken
  • Integraties van derden
  • Kwalitatieve analyse
  • Kwantitatieve analyse
  • Meerdere gegevensbronnen
  • Meerdere valuta's
  • Planningtools
  • Predictieve analyse
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Prognoses
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Scenarioplanning
  • Scorekaarten
  • Slepen en neerzetten
  • Strategische planning
  • Taakbeheer
  • Trendanalyse
  • Verkoopprognose
  • Visuele analyse
  • Voortgang bijhouden
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Business performance management software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Artsenbeheer
  • Bewaking
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Doelgroeptargeting
  • Dossierbeheer
  • Dossiers van medische geschiedenis
  • E-mailbeheer
  • Formulierbeheer
  • Geautomatiseerde planning
  • Grafieken maken
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantenportal
  • Leads beheren
  • Live chatten
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Patiëntcommunicatie
  • Patiëntenbeheer
  • Pipelinebeheer
  • Plannen
  • Predictieve analyse
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van CRM in de zorg

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aansturing van onderaannemers
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van kopers
  • Beheer van verkooppipeline
  • Beheer van wijzigingsorders
  • Biedingsbeheer
  • CRM
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • Garanties bijhouden
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Klanten volgen
  • Klantendatabase
  • Leads beheren
  • Offertes
  • Pipelinebeheer
  • Plannen
  • Productiekosten
  • Prognose
  • Prognoses
  • Projectbeheer
  • Projecten bijhouden
  • Projecttijd bijhouden
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Samenwerkingstools
  • Schattingen
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Verkoopgoedkeuring
  • Voor de AEC-sector
  • Voortgang bijhouden
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM voor de bouw

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitenbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van verkooppipeline
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Interne chatintegratie
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Pipelinebeheer
  • Prognose
  • Prognoses
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Segmentering
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-software

  • API
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Afstemming van klanten en vastgoed
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Pipelinebeheer
  • Pipelinerapporten
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Referenties bijhouden
  • Segmentering
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-software voor makelaars

  • Beheer van verkooppipeline
  • Contactenbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Interactie bijhouden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Live chatten
  • Marketingautomatisering
  • Offertes
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Scannen van vistekaartjes/-badges
  • Segmentering
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-systemen voor MKB

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van verkooppipeline
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documentbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van derden
  • Integratie van sociale media
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Segmentering
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Voor Mac-apparaten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-systemen voor Mac

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Batchverwerking
  • Beheer van verkooppipeline
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Gedeelde contacten
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Markeren
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Pipelinebeheer
  • Pipelinerapporten
  • Rapportage en statistieken
  • Samenwerkingstools
  • Segmentering
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Tools voor exploratie
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Contactbeheer software

  • API
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Analyse van verkooptrends
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Beheer van vergaderingen
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • Dashboard
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Gegevensbeheer
  • Herinneringen
  • IVR en spraakherkenning
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Leaddistributie
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepverdeling
  • Planning voor terugbellen
  • Prestatiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Taakbeheer
  • Verkooprapporten
  • Voicemail
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Inside sales software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Afsprakenbeheer
  • Analyse van klantenservices
  • Autoresponders
  • Beheer van supporttickets
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Inboxbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kennisbankbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Klantgeschiedenis
  • Live chatten
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Ondersteuningstickets bijhouden
  • Op regels gebaseerde workflow
  • Oproepen routeren
  • Personeelsbeheer
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Virtuele assistent
  • Voicemail
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Wachtrijbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van Klantenservice software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Chatbot
  • Contentbibliotheek
  • Dashboard
  • Documenten opslaan
  • E-mailwaarschuwingen
  • Editor met slepen-en-neerzetten
  • Feedbackbeheer
  • Gebruikersbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kennisbeheer
  • Live chatten
  • Mobiele interface
  • Mobiele waarschuwingen
  • Online forums
  • Opmerkingen/notities
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Rich Text Editor
  • SEO-beheer
  • Samenwerkingstools
  • Sjablonen
  • Tekstbewerking
  • Voor meerdere talen
  • Voorgedefinieerde sjablonen
  • WYSIWYG-editor
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webmeldingen
  • Website-integratie
  • Widgets
  • Wiki
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken in gehele tekst

Bekijk de volledige lijst van Knowledge Base Software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Autoresponders
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Bezoekers bijhouden
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Chatten/messaging
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Conversies bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Formulierbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van leaddatabase
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Lead nurturing
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Leadsegmentering
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere campagnes
  • Optimalisatie van conversiepercentages
  • Pipelinebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Tools voor exploratie
  • Verificatie/validatie van leads
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webformulieren
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Lead generation software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Bewaking
  • Bronnen bijhouden
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Leadsegmentering
  • Pipelinebeheer
  • Pipelinerapporten
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Tools voor exploratie
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webformulieren
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Lead management software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aansturing van onderaannemers
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van offerteaanvragen
  • Beheer van voorstellen
  • Beheer van wijzigingsorders
  • Bestanden delen
  • Bestandsbeheer
  • Bewaking
  • Biederbeheer
  • Biedingsbeheer
  • Communicatiebeheer
  • Compliancebeheer
  • Contract- en licentiebeheer
  • Controle van goedkeuringsbeheer
  • Database voor bouwmaterialen
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kostendatabase
  • Leveranciersbeheer
  • Materiaalonderzoek
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Meerdere projecten
  • Offertes
  • Productiekosten
  • Prognose
  • Prognoses
  • Projectadministratie
  • Projectbeheer
  • Projecten bijhouden
  • Projectprognose
  • Projecttijd bijhouden
  • Rapportage en statistieken
  • Roosterbeheer
  • Samenwerkingstools
  • Schattingen
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Versiebheer
  • Voorstellen genereren
  • Voortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Offertesoftware voor de bouw

  • API
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van klantenservices
  • Analyse van verkooptrends
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van antwoorden via e-mail
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Kennisbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenondersteuning
  • Klantenonderzoeken
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Live chatten
  • Online implementatie
  • Pipelinebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Routering
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Veelgestelde vragen
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Verzoeken escaleren
  • Workflowbeheer
  • XML / RSS
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Online CRM-software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aansturing van onderaannemers
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van wijzigingsorders
  • Biedingsbeheer
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documentbeheer
  • Gantt-/tijdlijnweergave
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kostenschatting
  • Leveranciersbeheer
  • Meerdere projecten
  • Opnieuw plannen
  • Personeelskalender
  • Productiekosten
  • Prognoses
  • Projectbeheer
  • Projecten bijhouden
  • Projectplanning
  • Projectplanning
  • Projectprognose
  • Projectsjablonen
  • Projecttijd bijhouden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Realtime updates
  • Resourcebeheer
  • Roosterbeheer
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Voor de AEC-sector
  • Voortgang bijhouden
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Planning software voor de bouw

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Bewaking
  • Compliancebeheer
  • Distributiebeheer
  • Documentbeheer
  • ERP
  • Financieel beheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kwaliteitsbeheer
  • Kwaliteitscontrole
  • Leveranciersbeheer
  • MES
  • Magazijnbeheer
  • Materiaallijsten
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Offertes
  • Onderhoudsbeheer
  • Orderbeheer
  • Planning voor materiaalvereisten
  • Planningtools
  • Productie bijhouden
  • Productiebeheer
  • Productplanning
  • Prognose
  • Prognoses
  • Projectbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Supply-chainbeheer
  • Traceerbaarheid
  • Veiligheidsbeheer
  • Verkooporders
  • Vervoersbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Productiesoftware

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van vergaderingen
  • Beheer van voorstellen
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Content delivery
  • Contentbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kansenbehee
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Pipelinebeheer
  • Presentatietools
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeheer
  • Priorisering
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Sales-onboarding en -training
  • Samenwerkingstools
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Trainingsbeheer
  • Verkooprapporten
  • Voor salesteams/-organisaties
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Sales enablement software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van externe verkoop
  • Beheer van oproepen
  • Beheer van salesactiviteit
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Kanaalbeheer
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Pipelinebeheer
  • Pipelinerapporten
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Referenties bijhouden
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Verkoopautomatisering
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Voorstellen genereren
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Sales force automation software

  • "Wat-als"-scenario's
  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Bedrijfsprocesbesturing
  • Berichtgeving van uitzonderingen
  • Budgettering/prognoses
  • CRM
  • Concurrentieanalyse
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Correlatieanalyse
  • Dashboard
  • Dashboards maken
  • Dynamische modellering
  • E-mailbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Integraties van derden
  • Kansenbehee
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Meerdere valuta's
  • Modellering en simulatie
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Pipelinebeheer
  • Pipelinerapporten
  • Predictieve analyse
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Statistische analyse
  • Taakbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Visuele analyse
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Weergave van grafische gegevens
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Sales forecasting software

  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Beheer van verkooppipeline
  • Bestanden delen
  • Documentbeheer
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische handtekening
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Inkomstenbeheer
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kanban-bord
  • Leaderboards
  • Leads beheren
  • Leadscoring
  • Live chatten
  • Mobiele app
  • Mobiele toegang
  • Opdrachtenbeheer
  • Opmerkingen/notities
  • Oproepregistratie
  • Overdrachten en routering
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Productcatalogus
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Samenwerkingstools
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor exploratie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Sales tracking software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van verkooppipeline
  • Bewaking
  • Bewaking van sociale media
  • CRM
  • Communicatiebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Contentbeheer
  • Doelgroeptargeting
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensvisualisatie
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbinding
  • Klantendatabase
  • Klantenondersteuning
  • Lead nurturing
  • Leads vastleggen
  • Live chatten
  • Markeren
  • Marketingautomatisering
  • Merken volgen
  • Mobiele toegang
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Samenwerkingstools
  • Sentimentanalyse
  • Slepen en neerzetten
  • Sociale integratie via meerdere kanalen
  • Sociale profielen van klanten
  • Sociale promotie
  • Taakbeheer
  • Visuele analyse
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Social CRM-tools

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afsprakenbeheer
  • Afstemming van klanten en vastgoed
  • Agentbeheer
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Communicatiebeheer
  • Configureerbare workflow
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Contentbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Drip -campagnes
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische handtekening
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantenportal
  • Lead nurturing
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Lijstbeheer
  • Pipelinebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Referenties bijhouden
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Transactiebeheer
  • Vastgoedbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Software voor makelaars

  • AI/machine learning
  • API
  • Aanpasbare scores
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Dataverrijking
  • Demografische/firmografische data
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kansenbehee
  • Klantensegmenten
  • Lead nurturing
  • Leaddistributie
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Meerdere scoremodellen
  • Pipelinebeheer
  • Predictieve analyse
  • Priorisering
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Tools voor exploratie
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webformulieren
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Voorspellende lead scoring software

Salesforce Sales Cloud alternatieven

Meer alternatieven voor Salesforce Sales Cloud

Reviews van Salesforce Sales Cloud

Lees alle 16.264 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,4
Gebruiksgemak
3,9
Klantenservice
4,1
Functies
4,4
Waar voor je geld
4

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Huw W.
Huw W.
Account Manager
Computerhardware, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-11-2019

"Salesforce CRM Review - Daily user"

Opmerkingen: My overall experience using Salesforce has been good. I've used the application for 19 months and I'd say it took at least 3 months to get familiar with the tool. I work for an organisation of +180k and the tool is used widely across the business, which is a testament to its reliability and scalability. For smaller organisations, there is likely to be less complexity involved, as there will be less integration required with other applications - which Salesforce does incredibly well. To summarise, I'd say to prospective adopters of Salesforce, expect to invest some time in training new users of the tool but its remarkable functionality and capabilities far outweigh this ramp-up period.

Pluspunten: -Highly customisable with deep and wide integration with my organisations SaaS or natively developed applications.
-Allows you to produce very detailed reports to track my own activity and history. Which can also be used by management to track team progress and activity.
-A customisable dashboard that allows frequently uses tabs to be populated to a "bookmarks bar" which allows for faster navigation.
-Great search feature that allows for search across the entire CRM database.

Minpunten: -Due to its high functionality and range of options it can be overbearing to use at times.
-Requires internet connection which means there is occasional latency and is not accessible at all times.
-Visually, it's not the most appealing tool that I've ever used.
-Steep learning curve for those that have not used it before, but then that goes for most CRM tools.

Overwogen alternatieven: Dynamics 365 Business Central

Redenen om voor Salesforce Sales Cloud te kiezen: Due to employment change when I moved companies.

Overgestapt van: Dynamics 365 Business Central

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 6-11-2019
Eric r B.
Eric r B.
Chief Product Officer
Computersoftware, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    6/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-5-2021

"Salesforce is the best CRM if money is no issue and you customize it to your needs"

Opmerkingen: SFS was a great solution for a company I worked for because I was able to spend the time to configure for optimal use. By understand the needs of the sales team, support team, and even our engineers who had minimal interaction with SFS, I was able to achieve a lot. I never got us into internal messaging, but I did improve our lead capture and qualification process with SFS.

Pluspunten: SFS is a very powerful piece of software that is a dream if you take the the time to configure it and a nightmare if you don't. Those who fail with SFS are the people who think it's a turnkey solution that you can just buy and start using. Nope. You need to configure the heck out of it to suit your needs. If you take it seriously, capture workflows and goals for your team well, and take the time to set it up, you will be very happy with this solution. It doesn't need to take years, but it does take dedicated time.

Minpunten: The pricing is high. Social media tools for the application are pretty weak. Plus, out of the box, it's overwhelming and just not usable.

Overwogen alternatieven: Zoho CRM, Basecamp, Sage CRM, SAP Business One en NetSuite

Redenen om over te stappen op Salesforce Sales Cloud: Our [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] liked the power of Salesforce and felt that a weak sales pipeline would hurt us. So, we focused on optimizing, getting many module solutions to add to Salesforce, and it was working well. The sheer mass of options in the Salesforce Marketplace was also impressive and led to us thinking this was the right solution for people not afraid of paying for the premium option.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-5-2021
Utkarsh S.
Utkarsh S.
Software Developer
Computersoftware, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-9-2021

"One shot solution for Business to maintain Sales and Leads"

Opmerkingen: Experience with salesforce is amazing as it is a place where you get to implement all the out of box functionalities and provide a great solution to the business. The automation tool have made most of the task very easy and in a organized way.
Lightning Components are developed which can display and capture the data from the user which is great .
Most of the things can be done using standard functionalities and if not then we can use apex classes to implement business logic and using that there is no limits in salesforce you can do whatever implementation you can think of .

Pluspunten: Salesforce service cloud a complete package of solution to the business or industry which has there product and sales , Leads , Campaigns etc are included .
There are out of the box functionality which helps the business with multiple automation tools etc.
There are standard object such as Campaigns , Trade Shows , Leads, Pricebook etc which can directly be used to store the data . There are tools of salesforce such as workflowes , process builder , flows which are used to automate things such as record update or sending a email to the client automatically.
We can build lightning components which can be used as a User Interface by the client to add the details and interested area.
Leads can be generated through multiple campaigns where a client login and shows interest in some products . Those leads are assigned to a queue or a particular team using Lead assignment rules so that they can work on it and convert the Lead .
Salesforce is a cloud based technology so it is available with you wherever you go . The data will be stored in Salesforce itself and there is no chance to lose data of clients .
Overall its a great package provided by Salesforce to large business to make things easy for them.

Minpunten: The lightning experience is really slow as compared to Classic . it usually takes time to reload the website as it is totally cloud based technology .
They cn much better work on the user interface to make it real quick as loading the Lightning Components and web components takes time to load .
The mobile experience on Tabs is not that great and can be improved.

Overwogen alternatieven: SAP Concur en Microsoft Azure

Redenen om over te stappen op Salesforce Sales Cloud: Because specific to sales this tool provides a complete package . And increasing use of salesforce new features are daily getting added . Overall it is much advanced than any other tool.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-9-2021
Sal T.
Consultant
Mediaproductie
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 21-9-2016

"Salesforce: Helps Improve Internal Communications/External Customer X"

Pluspunten: I have been using, recommending and adopting salesforce.com for my sales teams for ten years in several different digital technology, media and advertising organizations. I can say unequivocally that the CRM software has evolved from being a supplement and "nice to have" to a must buy and necessary and vital tool for doing business. The key to any business solutions and software product is getting the team to adopt and use it. Training and practice is essential. Its like your golf game, the more you practice the better your score or working out, no pain, no gain. I like the social media and conversational abilities you can have with sales team; the app is excellent for quick reviews and checking on status of pending, pitches and prospects; the flexibility and customization options based o salesperson, account, deal size, industry vertical. In one organization we adopted it for internal sales data use and tracking and also incorporated product data about our partners, customers, audience metrics and analytics and distribution platform.

Minpunten: Depending on the level of subscription, will also vary with the amount of personalized training you receive. I would also say there needs to be more attention and customization devoted to industry verticals that contain many nuances regarding customer segments and rev streams. This includes the advertising and digital sales industries where there are multiple customer touchpoints and rev streams including agencies, direct to client, programmatic, 3rd party vendors, ad tech partners etc. I also think saleforce.com needs to develop more compatible software and training that integrates salesforce,com into other software linked to finance, accounting etc.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 21-9-2016
Kara F.
Business Development Officer
Horeca, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-7-2021

"Near Flawless Software"

Opmerkingen: I love this product and what it offers to your sales team and your venue for tracking (current and future) business. I love the salesforce team I worked with to set this product up; from start to finish, they were by my side (and my teams side) to ensure it rolled out as seamless as possible. I love how inclusive the product is of the sales, services and inventory process; everything lives in the database. Moreover, because it is cloud based, you can utilize the software from an ipad while conducting a site visit or working from home and you dont have to worry about backing up the data. Gone are the days of paper files because you can store literally everything (past, present and future) for a particular group/ client/ program within their account. Outside of a few spin off components that need updating, I absolutely love this product!

Pluspunten: I recently transitioned out of venues and over to the vendor side of things. However, while in venues (90% of my career) I participated in the implementation of salesforces' product delphi.fdc (latest version) in my last two positions (Director of Events at a country club 2016-2018 and Sales Manager at a Boutique Hotel 2018-2020). While at the Country Club, I completed extensive research reviewing SalesForce against several other standard industry event softwares. SalesForce is the most streamlined and inclusive option available. As a vendor, there are numerous tools that would not apply to my current position however if I was still working in venues, I would be pushing for the delphi.fdc as the best option to prepare teams for their current workload and any curve balls the future may throw their way.

Minpunten: However, there are some spin off components to the software that may still need some work such as meeting matrix. The set up process is lengthy and requires a lot of back log work to ensure old data that is moved over is clean and new habits are in place for your team to ensure the new system remains clean.

Overwogen alternatieven: ReserveSource en Caterease

Redenen om voor Salesforce Sales Cloud te kiezen: Initial motivation was software was moving online only. After additional research into other products, the need for the software to do more than Reserve was capable of doing was immensely important in order to streamline internal processes and procedures.

Redenen om over te stappen op Salesforce Sales Cloud: Salesforce is a superior product when compared to most softwares.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-7-2021