---
description: Ontdek de plus- en minpunten van DialedIn CCaaS en leer meer over de functies, de prijs en het gebruiksgemak van de software. Lees nuttige beoordelingen van geverifieerde gebruikers en ontdek vergelijkbare programma's.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: DialedIn CCaaS - Bekijk prijzen, reviews en scores - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/30007/call-center/software) > [DialedIn CCaaS](/software/29589/callcenternow)

# DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.capterra.nl/software/29589/callcenternow

Pagina: 1 / 14\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/software/29589/callcenternow?page=2)

> Veelzijdige, flexibele, gehoste callcentersoftware (inkomend en uitgaand) met een zeer eenvoudig(e) implementatie, beheer en gebruik.
> 
> Oordeel: score van **4.8/5** door 330 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Overzicht

### Wie gebruikt DialedIn CCaaS?

De bedrijven van klanten vertrouwen op een hoge bedrijfstijd, efficiënte inkomende en uitgaande gesprekken om hun bedrijfsmissies voor B2B en B2C te vervullen.

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.8/5** | 330 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.7/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: ChaseData
- **Opgericht**: 1997

## Commerciële context

- **Beginprijs**: US$ 25,00
- **Doelgroep**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop)
- **Ondersteunde talen**: Engels
- **Beschikbare landen**: Canada, Verenigde Staten

## Functies

- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Agent-interface
- Automated Attendant
- Automatic call distribution (ACD)
- Automatisch nummers kiezen
- Automatische nummerkiezer
- Belgroepen
- Beller-ID
- Bellijstbeheer
- CRM
- CTI (Computer Telephony Integration)
- Call screening
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Chatbot
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- Dashboard
- Geautomatiseerde routing
- IVR
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kwaliteitsbeheer
- Leads beheren
- Lijstbeheer
- Op rollen gebaseerde toestemmingen
- Oproepen bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen rapporteren
- Oproepen routeren
- Oproepregistratie
- Oproepscripts
- Oproepverdeling
- Outbound callcenter
- PBX
- Personeelsbeheer
- Predictief kiezen
- Prestatiebeheer
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Third-Party Integrations
- Virtuele extensies
- VoIP
- Voicemail
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wachtrijbeheer

## Integraties (9 in totaal)

- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Oracle CRM On Demand
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- Chatten

## Categorie

- [Callcenter software](https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Callcenter software](https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software)
- [Predictive dialer software](https://www.capterra.nl/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Telefonie software](https://www.capterra.nl/directory/30084/telephony/software)
- [Inside sales software](https://www.capterra.nl/directory/30680/inside-sales/software)
- [Auto-dialer software](https://www.capterra.nl/directory/30999/auto-dialer/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews)
2. [Nextiva](https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4090 reviews)
4. [Five9](https://www.capterra.nl/software/132405/five9) — 4.2/5 (484 reviews)
5. [CallHippo](https://www.capterra.nl/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (689 reviews)

## Reviews

### "Love working with Dailedin" — 5.0/5

> **Seville** | *28 juli 2026* | Telecommunicatie | Aanbevelingsscore: 7.0/10
> 
> **Pluspunten**: That it is very good quality and very easy to use. My calls come through very smooth with no issues during work
> 
> **Minpunten**: The only thing was that sometimes if your computer need updates, the system sometimes freeze up or have issues. Sometimes will delay calls
> 
> I really love using the CCaas Dailedin. Very easy to use. Easy to understand. And great for beginners.

-----

### "Best dialer" — 5.0/5

> **Jeremy** | *5 maart 2026* | Gezondheid, wellness en fitness | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: How consistent and reliable it is. Calls come in automatically. Barely any dead airs. I would recommend.
> 
> **Minpunten**: Sometimes dispos glitch, the call back sometimes doesnt work. Sometimes i have to uninstall and run a .cmd file to be able to reset it.
> 
> Its the best dialer i have used. I used convoso and tld. But chase just beats them. Smooth realiable and consistent

-----

### "Effective platform for high-volume customer support" — 5.0/5

> **Kendall** | *3 augustus 2026* | Verzekeringen | Aanbevelingsscore: 3.0/10
> 
> **Pluspunten**: I liked how efficiently it helps me connect with customers with the predictive and automatic dialing features to reduce time between calls
> 
> **Minpunten**: When I first began using DialedIn it took a little extra training, and time to find \& customize dashboards for senior agents.
> 
> Overall my experience with DialedIn has been very positive. It is a very effective tool for high-volume customer outreach and managing daily interactions. A strong asset for daily operations.

-----

### "Former employer" — 3.0/5

> **Tatijana** | *14 mei 2026* | Groothandel | Aanbevelingsscore: 2.0/10
> 
> **Pluspunten**: How fast the calls come in on other dialers they are a bit so slow but this one is just right could use a few tinks but other that it's good to go
> 
> **Minpunten**: Sometimes you can't hear when a call comes in so you get very frustrated and even though you can see the numbers at the bottom don't mean you know your in a call
> 
> Overall nothing bad to say really it could use a bit of adjustments just like everything else needs a little kick to it

-----

### "Good company to use" — 5.0/5

> **Eileen** | *10 juni 2026* | Telecommunicatie | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: Easy operation and dialog is good. Like the ease of where all the buttons are . Also like the fact that you can put yourself busy
> 
> **Minpunten**: Sometimes crashes while dialing multiple campaigns. The information givinen on the call info could be better.
> 
> Happy with it\! But there eis room for improvement. Especially with the info part of it. I feel we are missing alot

-----

Pagina: 1 / 14\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/software/29589/callcenternow?page=2)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/software/29589/callcenternow)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/29589/callcenternow> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/29589/callcenternow> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow> |
| en | <https://www.capterra.com/p/29589/CallCenterNOW/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/29589/callcenternow> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/29589/callcenternow> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/29589/callcenternow> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/29589/callcenternow> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/29589/callcenternow> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/29589/callcenternow> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/29589/callcenternow> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/29589/callcenternow> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/29589/callcenternow> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/29589/callcenternow> |
| es | <https://www.capterra.es/software/29589/callcenternow> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/29589/callcenternow> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/29589/callcenternow> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/29589/callcenternow> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/29589/callcenternow> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/29589/callcenternow> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/29589/callcenternow> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/29589/callcenternow> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/29589/callcenternow> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/29589/callcenternow> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/29589/callcenternow> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/29589/callcenternow> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/29589/callcenternow> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/29589/callcenternow> |
| it | <https://www.capterra.it/software/29589/callcenternow> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/29589/callcenternow> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/29589/callcenternow> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/29589/callcenternow> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/29589/callcenternow> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"De cloudgebaseerde callcenteroplossing van ChaseData biedt geavanceerde technologie en waarde voor callcenters met 5 of meer medewerkers. Uitstekende prestaties, klantenservice en gebruiksvriendelijke interfaces maken ChaseData de duidelijke keuze voor je zakelijke behoeften. Voorspellende nummerselectie voor uitgaande gesprekken, in de wachtrij geplaatste progressieve nummerselectie en nummerselectie met beheerde voorvertoning worden gecombineerd in één krachtig softwarepakket dat moeiteloos kan worden geïntegreerd met een groot aantal toepassingen van derden. Neem vandaag nog contact op met dit bedrijf op om een gratis demo aan te vragen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f4692fd3-ec56-4437-bc00-4b384e395e0b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/29589/callcenternow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/29589/callcenternow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":330,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.nl/software/29589/callcenternow#faqs","mainEntity":[{"name":"Wat is DialedIn CCaaS?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"De cloudgebaseerde callcenteroplossing van ChaseData biedt geavanceerde technologie en waarde voor callcenters met 5 of meer medewerkers. Uitstekende prestaties, klantenservice en gebruiksvriendelijke interfaces maken ChaseData de duidelijke keuze voor je zakelijke behoeften. Voorspellende nummerselectie voor uitgaande gesprekken, in de wachtrij geplaatste progressieve nummerselectie en nummerselectie met beheerde voorvertoning worden gecombineerd in één krachtig softwarepakket dat moeiteloos kan worden geïntegreerd met een groot aantal toepassingen van derden. Neem vandaag nog contact op met dit bedrijf op om een gratis demo aan te vragen.","@type":"Answer"}},{"name":"Wie gebruikt DialedIn CCaaS?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"De bedrijven van klanten vertrouwen op een hoge bedrijfstijd, efficiënte inkomende en uitgaande gesprekken om hun bedrijfsmissies voor B2B en B2C te vervullen.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":3,"item":"/software/29589/callcenternow","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/software/29589/callcenternow#breadcrumblist"}]}
</script>