Wie gebruikt ServSuite?

Voor ongediertebestrijding-, gazonverzorging- en boomverzorgingsectoren.

Wat is ServSuite?

Beheer en groei je bedrijf voor ongediertebestrijding met ServSuite software voor ongediertebestrijding, dat wordt vertrouwd door meer dan 50.000 gebruikers. ServSuite biedt verschillende hulpmiddelen die de manier waarop je zaken doet zullen verbeteren, zoals: planning, facturering, vernieuwingen, commissies, incasso's, creditcardverwerking, evenals functies die zakelijke processen automatiseren en een papierloze omgeving creëren, zoals de ServSuite mobiele app, gps-voertuigregistratie, spraak- en sms-meldingen, diensten voor afdrukken naar e-mail en nog veel meer.

ServSuite - Details

ServicePro

http://www.servicepro.com/

Opgericht in 1993

ServSuite Software - 1
ServSuite Software - 2
ServSuite Software - 3
ServSuite Software - 4
ServSuite Software - 5
ServSuite-video
Play
ServSuite Software - 1 - miniatuur
ServSuite Software - 2 - miniatuur
ServSuite Software - 3 - miniatuur
ServSuite Software - 4 - miniatuur
ServSuite Software - 5 - miniatuur

ServSuite - prijsoverzicht

ServSuite heeft een gratis versie maar biedt geen gratis proefperiode. ServSuite heeft een betaalde versie vanaf US$ 55,00.


Beginprijs

US$ 55,00

Gratis versie

Ja

ServSuite - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Windows (desktop)
  • Windows (lokaal)
  • Linux (lokaal)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van ServSuite

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailwaarschuwingen
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Foto's en afbeeldingen
  • GPS
  • Geografische kaarten
  • Inspectiebeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Offertes
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • Productiekosten
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Schattingen
  • Sms-berichten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Terugkerende afspraken
  • Vegetatie in kaart brengen
  • Verzendbeheer
  • Voor boomspecialisten
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkgeschiedenis
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Arborist software

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Bestandsopslag
  • Betalingen innen in de buitendienst
  • CRM
  • Contactendatabase
  • Contract- en licentiebeheer
  • Documenten opslaan
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Herinneringen
  • Historische verslaglegging
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Locatie bijhouden
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Onderhoudsplanning
  • Online tijdklok
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Routering
  • Schattingen
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Status bijhouden
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Verzendbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Field service software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van technici
  • CRM
  • Digitale handtekening
  • E-mailbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Geografische kaarten
  • Herinneringen
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Offertes
  • Ongediertebestrijding bijhouden
  • Personeelsbeheer
  • Pesticidegebruik bijhouden
  • Plannen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Routering
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Vastgoedlay-out
  • Vastleggen van mobiele ondertekening
  • Verwerking van creditcards
  • Verzendbeheer
  • Voor ongediertebestrijders
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wagenparkbeheer
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Software voor ongediertebestrijding

  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Apparatuurbeheer
  • CRM
  • Chemicaliëngebruik bijhouden
  • Contract- en licentiebeheer
  • E-mailbeheer
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • GPS
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenportal
  • Klantenportal
  • Klantgeschiedenis
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Personeelsbeheer
  • Plannen
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Roosterbeheer
  • Routeoptimalisatie
  • Routering
  • Schattingen
  • Servicegeschiedenis
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakplanning
  • Tijd bijhouden
  • Tijd en onkosten bijhouden
  • Verzendbeheer
  • Voor gazononderhoud
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Werk bijhouden
  • Werkorderbeheer

Bekijk de volledige lijst van Tuinontwerp software

ServSuite alternatieven

Meer alternatieven voor ServSuite

Reviews van ServSuite

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4
Klantenservice 4,3
Functies 4,1
Waar voor je geld 4,2

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Blake H.
Blake H.
General Manager
Consumentendiensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-10-2019

"Great tool for Pest Control services"

Opmerkingen: We are able to run residential and commercial pest control departments through it, providing all of the features we need such as taking pictures at customers' services or using barcodes for accountability.

Pluspunten: The ability to customize different forms for exactly what we need. It also allows us to run multiple departments for multiple branches through the same account while making transitions from one to the other seamless, but also keeping reports and statistics separate for each.

Minpunten: Some of the features are not fully setup making them not work properly. Customer support can sometimes be very helpful, but many times there is a delay of days or even weeks to get certain issues resolved.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-10-2019
Blair S.
Office Lead
Milieudiensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-9-2020

"ServSuite Review"

Pluspunten: User friendly, customizable, and allows for upgrades as needed to suit business needs.

Minpunten: Had a few problems during transition, however the team has been really helpful in resolving issues.

Overwogen alternatieven: PestPac

Redenen om voor ServSuite te kiezen: Cost friendly and liked the fact that they can mail out invoices for us.

Overgestapt van: BillMaster

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-9-2020
Amber T.
IT and Project Specialist
Consumentendiensten, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    3/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-10-2018

"Complicated and Faulty"

Opmerkingen: Very frustrating. Luckly our direct customer service contact is a genius! Calling in to their normal customer service line is always a waste of time and I find I generally know more about their software than they do. Automatic doesn't exist for ServSuite, if you want something "automatic" to happen in this software, someone has to push a button.

Pluspunten: It keeps track of our customers and their program and payment information. ServSuite Mobile is easier to complete services on than doing it via paper. It stores which chemicals were used and can print them on the work orders that get sent to customers (very handy when we get audited by the state).

Minpunten: Where to start... Everything about ServSuite is buggy. For instance, if you don't put the address in perfectly, it won't show up in any searches. If you don't click the right buttons in just the right order, you won't get the results you're looking for (or the same results you got the time before). We are constantly sending in issues to our direct customer service contact and they have to look into them and fix them on the back end or send them in for programming to be resolved. Their marketing module doesn't work. Their forms (templates for emails, letters, etc.) are so complicated, clunky, and archaic that we don't even want to use them. Everything is so intertwined with everything else that if they do an update to fix something, it kicks something else out of functionality. We get by, but "Well, it's ServSuite..." is the constant joke in the office when we don't have an explanation for something random that happened. We shouldn't have to find alternate ways to get around something that we pay for in order to run our business, but that's become a daily task for us.

Antwoord van de leverancier

van ServicePro op 7-11-2018

Hi Amber, Thank you for bringing the issues that you have experienced to our attention. A customer care representative has been in touch to help resolve these and will continue working alongside your team to ensure ServSuite meets your business needs. We apologize for any inconvenience caused. All the best, the ServicePro Team.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-10-2018
Amy M.
Owner/operator
Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 5-10-2020

"I couldn’t be more pleased"

Opmerkingen: Although I got off to a rocky start the team helping me walked me through and taught me everything thing I needed to know. They are always on hand when I have a question as well. The software is completely comprehensive and easy to adjust to fit my specific needs. I feel like we are growing and profiting from the use of this product

Pluspunten: It is So very comprehensive it was also adjustable to fit my company

Minpunten: It took me a while to learn but it was worth it

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 5-10-2020
Jennifer L.
President
Milieudiensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 17-12-2020

"ServSuite, the last software you will ever need to buy"

Opmerkingen: What can I say? Over 20 years and have no major issues. In fact I am still learning what all the program can do, and do for us. When I was researching for new software in 1998 (anyone remember Y2K?), a friend suggested I purchase ServSuite. He stated "It is expensive for a company your size, but, it has more features than you will ever use, and it is the last software you will ever need tobuy. Guess what? He was right!

Pluspunten: I love many features of the ServSuite software. We especially love the scheduler feature. Very helpful to be able to optimize route for CSRs that do not know the zip codes and city grids. We have used the program for many years (over 20) and have been amazed at all the upgrades over time. ServSuite has continued to evolve as the Industry changes. The mobile application has been easy for my techs, which says a lot because not all of them are tech savvy.

Minpunten: There is always a learning curve following an update - but we do not "lose our minds" over it. I really wish I could use the report writer feature. I have tried, but it is horribly complicated - to me. And the #1 complaint I have always had is there is no simple report to tell you how many new customers you signed up in a given time frame. The "Sales" reports always give you existing customer info along with new starts.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 17-12-2020