
Wat is Mobile Service Cloud?
Mobile Service Cloud is een klantenservice-oplossing waarmee klantenservicemedewerkers een persoonlijke ervaring kunnen leveren. Maak interacties zo eenvoudig mogelijk voor zowel je klanten als je medewerkers. Gebruik de Agent Inbox om te communiceren met je klanten via hun favoriete kanalen, zoals WhatsApp, Live Chat, en Instagram Messaging. Mobile Service Cloud heeft ook een chatbot om je gesprekken te automatiseren, en een overdracht naar een medewerker soepel te laten verlopen.
Wie gebruikt Mobile Service Cloud?
Klantenserviceteams in kleine, middelgrote en grote bedrijven die op zoek zijn naar een eenvoudig te gebruiken, schaalbare klantenservice-oplossing. Met bewezen successen in eCommerce, reizen en verzekeringsmaatschappijen.
Twijfels over Mobile Service Cloud? Vergelijk met een populair alternatief
