---
description: Ontdek de plus- en minpunten van Wazzup en leer meer over de functies, de prijs en het gebruiksgemak van de software. Lees nuttige beoordelingen van geverifieerde gebruikers en ontdek vergelijkbare programma's.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Wazzup - Bekijk prijzen, reviews en scores - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Integratiesoftware](/directory/8/integration/software) > [Wazzup](/software/213541/wazzup)

# Wazzup

Canonical: https://www.capterra.nl/software/213541/wazzup

> integreert WhatsApp en Instagram met CRM's, waardoor de communicatie met de klanten verbetert.
> 
> Oordeel: score van **3.0/5** door 2 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Overzicht

### Wie gebruikt Wazzup?

Wazzup is nuttig voor bedrijven van elke omvang en in elk bedrijfsgebied waarin communicatie met klanten wordt uitgevoerd via instant messengers en controle over alle processen in het CRM-systeem vereist is.

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **3.0/5** | 2 Reviews |
| Gebruiksgemak | 3.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 3.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 3.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 3.0/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 50% | (5/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Wazzup

## Commerciële context

- **Beginprijs**: € 16,00
- **Prijsmodel**:  (Gratis proef)
- **Doelgroep**: 2-10, 11-50
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel)
- **Ondersteunde talen**: Arabisch, Engels, Portugees, Russisch, Spaans
- **Beschikbare landen**: Afghanistan, Albanië, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarus, België, Belize, Bermuda en 154 meer

## Functies

- CRM Integration
- Campagneplanning
- Contactenbeheer
- Dashboard
- Data warehouse software
- Databaseondersteuning
- Dataconnectors
- Geautomatiseerde antwoorden
- Gegevensbeheer
- Gegevenssynchronisatie
- Geplande berichtgeving
- Massa-sms
- Personalisatie van berichten
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
- Workflowbeheer

## Integraties (8 in totaal)

- 1CRM
- Bitrix24
- GetCourse
- HubSpot CRM
- Kommo
- Pipedrive
- Planfix
- Zoho Flow

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [Integratiesoftware](https://www.capterra.nl/directory/8/integration/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Integratiesoftware](https://www.capterra.nl/directory/8/integration/software)
- [Sales enablement software](https://www.capterra.nl/directory/30798/sales-enablement/software)
- [SMS-marketing software](https://www.capterra.nl/directory/30842/sms-marketing/software)
- [Social CRM-tools](https://www.capterra.nl/directory/31584/social-crm-tools/software)

## Alternatieven

1. [CloverDX](https://www.capterra.nl/software/133442/cloverdx) — 4.7/5 (10 reviews)
2. [Integration Hub](https://www.capterra.nl/software/218751/integration-hub) (0 reviews)
3. [Zapier](https://www.capterra.nl/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3044 reviews)
4. [UiPath](https://www.capterra.nl/software/135186/uipath-robotic-process-automation) — 4.6/5 (721 reviews)
5. [Process Street](https://www.capterra.nl/software/135004/process-street) — 4.7/5 (648 reviews)

## Reviews

### "How OnlineSim Company uses the Wazzup service" — 5.0/5

> **ilya** | *29 april 2024* | Telecommunicatie | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Quick integration of the CRM system (Bitrix24) with all messengers. This allows  to control all sales and communications in one app
> 
> **Minpunten**: we didn't find any disadvantages of the system

-----

### "Corre en la dirección contraria" — 1.0/5

> **Óscar** | *10 maart 2025* | Horeca | Aanbevelingsscore: 0.0/10
> 
> **Pluspunten**: Nada, ha sido un caos desde el primer momento, te marean diciéndote que te solucionarán los millones de problemas y nunca llega la solución.
> 
> **Minpunten**: Servicio bueno hasta que pagas. En ese momento empieza el caos.
> 
> Mi experiencia con Wazzup ha sido un absoluto desastre. Contraté su servicio esperando una solución eficiente para la gestión de chats en mi empresa, pero lo que obtuve fue un caos total. Desde el principio, el sistema tenía un fallo grave: todos los empleados podían ver chats que no les correspondían, algo completamente inaceptable en cualquier herramienta profesional.

Intenté comunicarme con su soporte técnico, pero lo único que recibí fueron respuestas repetitivas, excusas interminables y una serie de pruebas absurdas que, después de horas de pérdida de tiempo, no llevaron a ninguna solución. Me pidieron capturas, vídeos, ejemplos, más capturas, más ejemplos… y cuando pensaba que al fin iban a hacer algo, simplemente me pedían MÁS pruebas. Como si yo tuviera que hacer el trabajo de su equipo de desarrollo.

Después de toda esta pesadilla, pedí la cancelación de mi cuenta y el borrado de mis datos. ¿Y qué recibí? Más rodeos. Más ‘espera a que lo revise el especialista’. Más excusas. Básicamente, una empresa que no solo vende un producto que no funciona como debería, sino que además te convierte en su tester involuntario y te hace perder el tiempo sin ofrecer soluciones reales.

Si estás pensando en usar Wazzup, mi consejo es simple: corre en la dirección contraria. Ahórrate el tiempo, el dinero y la frustración. Hay alternativas mucho más serias y profesionales en el mercado.

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/software/213541/wazzup)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/213541/wazzup> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/213541/wazzup> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/213541/wazzup> |
| en | <https://www.capterra.com/p/65549/Wazzup/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/213541/wazzup> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/213541/wazzup> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/213541/wazzup> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/213541/wazzup> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/213541/wazzup> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/213541/wazzup> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/213541/wazzup> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/213541/wazzup> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/213541/wazzup> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/213541/wazzup> |
| es | <https://www.capterra.es/software/213541/wazzup> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/213541/wazzup> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/213541/wazzup> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/213541/wazzup> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/213541/wazzup> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/213541/wazzup> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/213541/wazzup> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/213541/wazzup> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/213541/wazzup> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/213541/wazzup> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/213541/wazzup> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/213541/wazzup> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/213541/wazzup> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/213541/wazzup> |
| it | <https://www.capterra.it/software/213541/wazzup> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/213541/wazzup> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/213541/wazzup> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/213541/wazzup> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/213541/wazzup> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/213541/wazzup> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/213541/wazzup> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/213541/wazzup> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Wazzup","description":"Wazzup is een online service die alle communicatie met klanten in je CRM-systeem integreert.\n\nNu kun je WhatsApp, WhatsApp Business, Instagram, Telegram en andere instant messengers eenvoudig verbinden met meer dan 20 verschillende CRM-systemen, waardoor de berichten van klanten worden gecentraliseerd. De service verzendt ook automatische meldingen over bestellingen, betalingen en leveringen, waardoor beheertaken worden vereenvoudigd en de kwaliteit van de klantenservice wordt verbeterd. \n\nDoor Wazzup te koppelen aan CRM-systemen kun je snel reageren, verzoeken en taken aanmaken en processen automatiseren.\n\nWazzup biedt verschillende voordelen:\n1. Multifunctionaliteit: ondersteunt niet alleen WhatsApp, maar ook Viber, Telegram, Facebook Messenger en andere berichten;\n2. Betrouwbaarheid: bewaart alle klantberichten in de CRM, waardoor verlies wordt voorkomen;\n3. Analyses: biedt gegevens over klantinteracties via sociale netwerken en berichten, waardoor het verkoop- en servicebeheer wordt verbeterd;","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e06567f2-37ab-47c0-9d85-f58e6092fe37.png","url":"https://www.capterra.nl/software/213541/wazzup","@id":"https://www.capterra.nl/software/213541/wazzup#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/213541/wazzup#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Wat is Wazzup?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Wazzup is een online service die alle communicatie met klanten in je CRM-systeem integreert.Nu kun je WhatsApp, WhatsApp Business, Instagram, Telegram en andere instant messengers eenvoudig verbinden met meer dan 20 verschillende CRM-systemen, waardoor de berichten van klanten worden gecentraliseerd. De service verzendt ook automatische meldingen over bestellingen, betalingen en leveringen, waardoor beheertaken worden vereenvoudigd en de kwaliteit van de klantenservice wordt verbeterd. Door Wazzup te koppelen aan CRM-systemen kun je snel reageren, verzoeken en taken aanmaken en processen automatiseren.Wazzup biedt verschillende voordelen:1. Multifunctionaliteit: ondersteunt niet alleen WhatsApp, maar ook Viber, Telegram, Facebook Messenger en andere berichten;2. Betrouwbaarheid: bewaart alle klantberichten in de CRM, waardoor verlies wordt voorkomen;3. Analyses: biedt gegevens over klantinteracties via sociale netwerken en berichten, waardoor het verkoop- en servicebeheer wordt verbeterd;","@type":"Answer"}},{"name":"Wie gebruikt Wazzup?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Wazzup is nuttig voor bedrijven van elke omvang en in elk bedrijfsgebied waarin communicatie met klanten wordt uitgevoerd via instant messengers en controle over alle processen in het CRM-systeem vereist is.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/213541/wazzup#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Integratiesoftware","position":2,"item":"/directory/8/integration/software","@type":"ListItem"},{"name":"Wazzup","position":3,"item":"/software/213541/wazzup","@type":"ListItem"}]}]}
</script>