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Cauliflower
Wat is Cauliflower?
Cauliflower is een AI-platform waarmee je teksten of woorden kunt analyseren en uren handmatig werk kunt besparen. Klanten gebruiken Cauliflower om bruikbare inzichten te classificeren en te extraheren uit onbewerkte teksten zoals open vragen, chats, opmerkingen, beoordelingen en meer. Krijg binnen enkele minuten inzicht in wat duizenden denken en wat de huidige pijnpunten of mogelijkheden zijn. Het ondersteunt meerdere talen en functies, waaronder onderwerpextractie, sentimentanalyse, boeiende visualisaties en Excel-export.
Wie gebruikt Cauliflower?
Professionals op het gebied van consumenteninzichten, klantervaring, marketing, productontwikkeling, merkbeheer en operationele activiteiten in alle sectoren, waaronder financiële diensten, verzekeringen, detailhandel en telecom.
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Cauliflower
Andere goede alternatieven voor Cauliflower
Reviews over Cauliflower
Really Great! Smart, flexible, high-end consultancy. One of a kind!
Opmerkingen:
Extremely dedicated to the exact need of the project,
extremely clever in understanding the core requirements,
enriching the results by really clever, proactive contribution.
Simply excellent! :-)
Pluspunten:
Extremely intuitive and easy to use with sophisticated features, such as the codebook, which can be used to easily group clusters together even after analysis and which can be applied to several projects at the same time.
Minpunten:
That we didn´t start earlier to use it. :-)
Begeistert von dem Vorhersagetool von Cauliflower
Opmerkingen: Das Team von Cauliflower ist sehr sympathisch und ich kann sehr gut mit ihnen zusammenarbeiten. Bei Ihnen wird Dienstleistung großgeschrieben.
Pluspunten:
Die Software kann Produkte, die sich nicht gut abverkaufen werden, ca. ein Jahr im Voraus erkennen. Dies ist bisher einzigartig auf diesem Gebiet. Die umfassenden Rechenschritte im Hintergrund (unter Einsatz von KI) münden in eine sehr einfache zu bedienende Software. Auch die internen Auftraggeber empfinden die Bedienung als sehr intuitiv.
Minpunten:
Sobald ich Optimierungen bezüglich der Software Cauliflower vorschlage, werden diese sehr zeitnah umgesetzt. Daher gibt es von meiner Seite aus keine weiteren Kritikpunkte.
Reactie Cauliflower
4 jaar geleden
Thank you, Marco, for your great review. We really appreciate working with you and Tchibo!
Highly committed Cauliflower Team customized and tailored the programm for our needs
Opmerkingen: The Cauliflower Team is characterised by a true entrepreneurial start-up spirit - they are extremely responsive and tailored the programme perfectly to our needs. Highly professional and engaged, driven by the desire of delivering true quality.
Pluspunten:
The software helps us to do qualitative analysis of semi-quantitative studies. It's great for visualising the output, particularly finding relevant patterns in comparing breakouts and focussing our qualitative analysis on the big themes emerging.
Minpunten:
We had the priviledge to use the software in a pretty early stage where the algorithms were still in an earlier learning phase. Therefore, the results in the beginning contained some minor bugs, but the Cauliflower team was able to quickly resolve all issues and make the output really useful for us and our clients.
Impressive toolset for a better understanding of your customer's needs
Opmerkingen: I recommend Cauliflower and it's services a lot to my business partners. I love the approach of Cauliflower to provide an easy and user friendly access to AI-based analytics. I'm excited for all the upcoming features to come. I strongly recommend anyone to benefit from their Free Trial.
Pluspunten:
I really like the navigation of the user area as it's super easy to use and clear in it's functionality. The speed in which uploaded data is being processed is pretty fast. I'm also impressed by the insights as they are extremly valuable for future product development and marketing decisions.
Minpunten:
Nothing. Small bugs are being challenged quickly and solved within a short amount of time.
Klare Sicht auf komplexe Sachverhalte im CX-Prozeß
Opmerkingen: Die BMB Deutschland GmbH optimiert in der DACH-Region alle digitalen und analogen Kundenschnittstellen eines Unternehmens seit fast 25 Jahren. Selbstverständlich nimmt die Analyse von Kunden- und Firmenkommunikationen einen großen Raum in unserer Arbeit ein. Daher sind wir naturgemäß an einer Weiterentwicklung der Analytik naturgemäß interessiert. Vor diesem Hintergrund ist Cauliflower nicht nur ein Tool, um Zeit und Ressourcen zu sparen, sondern auch sehr umfangreiche Kundendialoge eines Unternehmens einfach, prägnant und schnell zu erfassen. Für das Monitoring relevanter CX Themen ist Cauliflower nicht nur uneingeschränkt zu empfehlen, sondern auch ein nicht wegzudenkender Monitoring-Baustein der BMB Deutschland GmbH.
Pluspunten:
Mit Hilfe der Cauliflower-Software ist eine einfache Analyse umfangreicher Kommunikationsinhalte möglich. Ganz bequem Texte, Dialoge, Social Media oder Internet Assets im Backend uploaden und zwischen verschiedenen Möglichkeiten der Anzahl von Buzzwords und unterschiedlicher Darstellungen wählen.
Minpunten:
Eine Weiterentwicklung der Software in Richtung Spracherkennung mit textueller Auswertung wäre eine tolle Sache, aber nicht zwingend notwendig
