Wie gebruikt Bigin by Zoho CRM?

Bigin is ideaal voor kleine en microbedrijven die niet langer inefficiënte spreadsheets en andere verouderde verkooptools willen gebruiken om hun klantrelaties te beheren.

Wat is Bigin by Zoho CRM?

Met Bigin kunnen kleine bedrijven afstappen van spreadsheets en aan de slag gaan met een CRM-oplossing die echt is ontworpen voor hun behoeften.

Bigin by Zoho CRM - Details

Zoho

https://www.zoho.com/

Opgericht in 1996

Bigin by Zoho CRM Software - 1
Bigin by Zoho CRM Software - 2
Bigin by Zoho CRM Software - 3
Bigin by Zoho CRM Software - 4
Bigin by Zoho CRM Software - 5
Bigin by Zoho CRM-video
Play
Bigin by Zoho CRM Software - 1 - miniatuur
Bigin by Zoho CRM Software - 2 - miniatuur
Bigin by Zoho CRM Software - 3 - miniatuur
Bigin by Zoho CRM Software - 4 - miniatuur
Bigin by Zoho CRM Software - 5 - miniatuur

Bigin by Zoho CRM - prijsoverzicht

Prijsmodellen bekijken

Bigin by Zoho CRM heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Bigin by Zoho CRM heeft een betaalde versie vanaf US$ 7,00/maand.


Beginprijs

US$ 7,00/maand Zie de prijsinformatie

Gratis versie

Ja

Bigin by Zoho CRM - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Bigin by Zoho CRM

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitenbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van verkooppipeline
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Interne chatintegratie
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Klantendatabase
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Pipelinebeheer
  • Prognose
  • Prognoses
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Referenties bijhouden
  • Segmentering
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-software

  • Beheer van verkooppipeline
  • Contactenbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Interactie bijhouden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Live chatten
  • Marketingautomatisering
  • Offertes
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Scannen van vistekaartjes/-badges
  • Segmentering
  • Taakbeheer
  • Territoriumbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-systemen voor MKB

  • API
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Ad-hocrapportage
  • Beheer van fondsenwerving
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Commissiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Documenten opslaan
  • Donaties bijhouden
  • Donorenbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Elektronische betalingen
  • Evenementenbeheer
  • Formulierbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie in de administratie
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantendatabase
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Overzichtsrapporten
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Registratiebeheer
  • Subsidiebeheer
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verwerking van creditcards
  • Voor non-profitorganisaties
  • Vrijwilligersbeheer
  • Webformulieren
  • Website-integratie
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van CRM-systemen voor non-profitorganisaties

  • API
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van klantenservices
  • Analyse van verkooptrends
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van antwoorden via e-mail
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kansenbehee
  • Kennisbeheer
  • Klantendatabase
  • Klantenondersteuning
  • Klantenonderzoeken
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Live chatten
  • Online implementatie
  • Pipelinebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Routering
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Taakbeheer
  • Veelgestelde vragen
  • Verkoopprognose
  • Verkooprapporten
  • Verzoeken escaleren
  • Workflowbeheer
  • XML / RSS
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Online CRM-software

Bigin by Zoho CRM alternatieven

Meer alternatieven voor Bigin by Zoho CRM

Reviews van Bigin by Zoho CRM

Lees alle 17 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,1
Gebruiksgemak
4,6
Klantenservice
3,5
Functies
3,8
Waar voor je geld
4,3

Reviews op basis van score

5
10
4
3
3
2
1
2

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Manivarman A.
Manivarman A.
Customer Success Manager
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-7-2020

"Simple Things reach great lengths"

Opmerkingen: It has been an awesome experience with the product as well as the support.

Pluspunten: Simple easy to use UI. Navigation is awesome. Straight up pipeline focused with necessary workflows automation

Minpunten: Contact to account look up is available the vice versa isnt there hence there is difficulty while selecting a contact during deal creation

Overwogen alternatieven: Freshsales

Overgestapt van: Freshsales

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-7-2020
Irving S.
General Manager
Horeca, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-9-2020

"A basic , entry-level CRM"

Opmerkingen: We have had a great experience with Bigin, it was a great alternative while lowering our costs. It offers a great value for the money we pay for it.

Pluspunten: While trying to lower our costs derived from the health crisis, we searched for CRM alternatives and ultimately we choose Bigin, due to their clean interface and the functionality they offer, as well as their low price (but great value overall)

Minpunten: Limited number of custom fields, no email templates and difficult to create email templates on my own.

Overwogen alternatieven: Zoho CRM

Redenen om voor Bigin by Zoho CRM te kiezen: Cleaner interface, best price

Overgestapt van: Vtiger CRM

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM: mainly price, but it has a lot of functionality. It will also be easy to migrate to Zoho CRM, when the situation allows for it.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-9-2020
Geverifieerde reviewer
Full Time Translator
Publiceren, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-9-2021

"A good CRM for small businesses"

Opmerkingen: I used the software for a group of my clients. They were all a small businesses owner. It takes no time to setup and learn how it works. And their saying «a big CRM doesn't mean big results» is totally right.

Pluspunten: The feature of migration from Bigin to Zoho CRM with just a click without losing a single bit of data and without tech expertise.

Minpunten: I didn't see anything disappointed me. It is a CRM for small businesses. I won't complain if it lacks a feature or two that just the big corporations need.

Overwogen alternatieven: Copper

Redenen om voor Bigin by Zoho CRM te kiezen: Clients request

Overgestapt van: Pipedrive en GoldMine Premium Edition

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-9-2021
Natesh I.
Partner
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 24-1-2021

"Bad experience with Bigin"

Opmerkingen: It was good & i was very happy till i found all my accounting data was not integrated and had to add contacts manually

Pluspunten: Integration with GSuite
Tasks / Calendar

Minpunten: The worst is it does not integrate with Zoho Books, there is not point. I spent time exporting contacts from books and importing to Bigin and then realised this is foolish to do. They promised to integrate with books but they also suggested to use zoho flow another paid application. This is not fair as why should i keep paying for applications, they should have offered zoho flow for free as it is their fault when CRM is not integrated with books/accounting

Overwogen alternatieven: HubSpot CRM

Redenen om voor Bigin by Zoho CRM te kiezen: To ensure zoho books integration should work and felt natural extension

Overgestapt van: HubSpot CRM

Redenen om over te stappen op Bigin by Zoho CRM: To ensure zoho books integration should work and felt natural extension

Antwoord van de leverancier

van Zoho CRM op 19-2-2021

Hello Natesh! Thank you for taking your time to share your feedback. We're happy to let you know that Bigin's native integration with Zoho Books is ready and is live as part of our Early access program. We really hope that you find this useful.

As always, you can reach out to us anytime if there's anything else that you need to help with. Thank you!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 24-1-2021
Arlène V.
Health Care Consultant
Gezondheid, wellness en fitness, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-8-2021

"If you "live" inside your sales pipeline, this CRM tool is for you"

Opmerkingen: For the most part, I have had a good experience with Bigin

Pluspunten: The first time I came across Bigin, I wondered why a company would have two CRM tools (Zoho also has Zoho CRM)... but then I understood: Bigin focuses on the pipeline aspect of a CRM. The one thing that stroke me the most at first was the fact that Bigin was really a mobile-focused CRM. Pipelines, workflows (another name for automations in Bigin), and activity management are powerful, but I think that it is really in its mobile-first approach that Bigin shines. Its Signals are the perfect way to make sure you never forget to do something, and if you are an Apple user, you can even write or use a pencil on your iPad. Something I really enjoy is the ability to create widget to add to my smartphone homepage. This is great because I can easily get an overview of different things – e.g. tasks I need to carry out, upcoming appointments for the week – without having to be in front of my computer or without having to log into the Bigin mobile app. A simple swipe from my phone's home screen and I can see all of that.

Minpunten: Depending on what you would like a CRM tool to do for you, you may find that Bigin is lacking some things... For me, the main con is the fact that the premium plan has a limit of 50,000 contacts/record (though it is true that you can add more by paying)

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-8-2021