Simphony POS

Wie gebruikt Simphony POS?

Simphony Point of Sale from Oracle is designed for food and beverage operations of any size including restaurants, bars, hotels, coffee shops, stadiums, theme parks, cafeterias, airports, and more.

Wat is Simphony POS?

Simphony Point of Sale from Oracle is built for the food and beverage industry and designed to make your restaurants more efficient. Our cloud-based POS connects every aspect of your operations so you can easily manage online orders, kitchen ops, inventory, menus, delivery, loyalty, and more. Real-time analytics are included so you always have a pulse on sales, costs, and staff performance. Simphony's open API and extensive cloud marketplace give you unlimited flexibility, agility, and scale.

Simphony POS - Details

Oracle

https://www.oracle.com/

Opgericht in 1998

Simphony POS-video
Play
-thumb
-thumb
-thumb
-thumb
-thumb

Vergelijk Simphony POS met soortgelijke producten

Beginprijs

N.v.t
N.v.t
N.v.t
US$ 69,00

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Nee
Gratis proef Ja
Gratis proef Nee
Gratis proef Ja

Simphony POS - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • Chromebook (desktop)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van Simphony POS

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Bestellingen bijhouden
  • Bezorging van voedsel
  • Elektronische betalingen
  • Geografische kaarten
  • Geolocatie
  • Integraties van derden
  • Keuken- en menubeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Levering volgen
  • Live-tracking
  • Locatie bijhouden
  • Loyaliteitsprogramma
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Multilocatie
  • Online bestellen
  • Orderbeheer
  • Orderinvoer
  • Orderverwerking
  • Personeelsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Routebeheer
  • Routeoptimalisatie
  • Routering
  • Sms-berichten
  • Status bijhouden
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verkooppunt
  • Verwerking van creditcards
  • Verzendbeheer
  • Voor restaurants
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen

Bekijk de volledige lijst van Bezorgrestaurant software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Elektronische betalingen
  • Factureren
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gratis en gereduceerde maaltijden
  • In- en uitklokken
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kortingsbeheer
  • Kosten bijhouden
  • Kostenanalyse
  • Kostenbeheer
  • Loonkosten rapporteren
  • Menuplanning
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Online betalingen
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Plateaus volgen
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Receptenbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Voedingsanalyse
  • Voor cafetaria's
  • Voor de gezondheidszorg
  • Voor scholen
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Food management software

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare categorieën
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Aparte controles
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen bijhouden
  • Btw-beheer
  • Cashbeheer
  • Deelcontroles
  • Elektronische betalingen
  • In- en uitklokken
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderbeheer
  • Orderinvoer
  • Orderverwerking
  • Overzichtsrapporten
  • Personeelsbeheer
  • Productcatalogus
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Reserveringenbeheer
  • Retourbeheer
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Tijdklok
  • Tips beheren
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer

Bekijk de volledige lijst van Horeca kassa software

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Aparte controles
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Bestellingen bijhouden
  • Btw-beheer
  • Cashbeheer
  • Deelcontroles
  • Elektronische betalingen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Leveringsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Online bestellen
  • Orderbeheer
  • Orderinvoer
  • Personeelsbeheer
  • Prijs- en margebeheer
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Reserveringenbeheer
  • Retourbeheer
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Tabellenbeheer
  • Tips beheren
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen

Bekijk de volledige lijst van Horeca kassasystemen

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Afbetalingsbeheer
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Betalingen verwerken
  • Btw-beheer
  • CRM
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kassasystemen voor restaurants
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderautomatisering
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retail POS
  • Retourbeheer
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Kassasystemen

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Bestellingen bijhouden
  • Elektronische betalingen
  • Factureren
  • Geïntegreerde boekhouding
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Keuken- en menubeheer
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Levering volgen
  • Loonkosten rapporteren
  • Loyaliteitsprogramma
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Online bestellen
  • Orderbeheer
  • Orderinvoer
  • Personeelsbeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognose
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Reserveringenbeheer
  • Sociale promotie
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Tabellenbeheer
  • Tijdklok
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtlijstbeheer

Bekijk de volledige lijst van Restaurant management software

  • Beheer van voedings- en allergene stoffen
  • Keuken- en menubeheer
  • Online bestellen
  • Rapportage en analyse
  • Receptenbeheer
  • Verkooppunt
  • Voorraadbeheer
  • Voorspellen van de vraag

Bekijk de volledige lijst van Software voor voedselkosten

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van productievoorraad
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen bijhouden
  • Door leveranciers beheerde voorraad
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Kitting
  • Klantendatabase
  • Kosten bijhouden
  • Leveranciersbeheer
  • Magazijnbeheer
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Nabestellingbeheer
  • Orderbeheer
  • Productidentificatie
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Status bijhouden
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Vervoersbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadauditing
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadoptimalisatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Voorraadbeheer software

Simphony POS alternatieven

Meer alternatieven voor Simphony POS

Reviews van Simphony POS

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,1
Klantenservice 3,5
Functies 4,3
Waar voor je geld 3,7

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Christian K.
Technology Operations Manager
Horeca, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    3 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    3 /5
  • Waar voor je geld
    3 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-7-2020

"Simphony Review - Minor DKL Food Group"

Opmerkingen: Overall the software is a decent POS software, the customisation ability is a good fit for our business with the ability to fluidly adjust our products and menu to maneuver our business into strong customer sentiment positions. Earlier versions were prone to bugs, however the later versions appear more streamlined and database resource utilisation is lighter than it used to be. Once knowledge base is established and internal support personnel skills are enhanced the support of the software is quite easy.

Pluspunten: The software once configured and implemented is easy to use, it's heavily customisable, allowing the ability to adapt for changes within the business and products. The ability to update the software from the enterprise level out to all Properties\Workstations, is a convenient ability to have when managing a fleet of stores and POS terminals It ties into its own reporting system and the MyMicros App makes store sales checking a breeze

Minpunten: The software and the back end design is very complex, it takes a lot of training with skilled trainers in the Oracle business to build and maintain those skill sets. Cost can be quite expensive when starting out, when there is a sufficient retail footprint the pricing can be negotiated to competitive rates

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-7-2020
Matt F.
Project Co Ordinator
Horeca, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    3 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-7-2020

"Oracle = A great global partner"

Opmerkingen: I have been happy with our experience with Simphony. They provide a great product

Pluspunten: One stop shop. POS, purchasing and reporting. The software has great capabilities and covers all areas a hospitality business requires

Minpunten: Most adjustments to the program involve an additional purchase. Immediate support not often available

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-7-2020
Geverifieerde reviewer
Operation Manager
Horeca, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 7-4-2021

"Nice"

Opmerkingen: Very helpful software , reduce the time of any paperwork , easy integrate with opera system, you can get customized reposts .

Pluspunten: very helpful software for running the operation , easy in use and in the era of COVIDE 19 very usful and helpful to reduce contact with the people , very easy to use and you can get very professional reports and accurate data .

Minpunten: The software integrate easily with opera system and interal system as well , Software is respond to any changes and can be updated or upload to the system very accuraly and efficiently .

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 7-4-2021
Jean R.
Office Manager
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    1 /5
  • Gebruiksgemak
    2 /5
  • Functies en functionaliteit
    1 /5
  • Klantenondersteuning
    1 /5
  • Waar voor je geld
    1 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 5-10-2020

"What Happened to Micros? Oracle. Make a wise choice don't choose Simphony."

Opmerkingen: We used Micros Res 3700 and loved it had no choice but to make a switch as Oracle is not supporting Micros Res 3700 any longer. We choose Simphony because Micros Res 3700 had the best support, including live support. Micros had service was 24/7. It was a really bad choice. Oracle Simphony has basiclly no support, you call support, they issue a ticket or tell you that someone will be calling you back and you never hear back from anyone. There is no support live help desk . Since, Oracle purchased Micros, service and support has suffered greatly. They are always trying to upsell you to purchased 3rd party items, that they eluded where included in product during the original meetings. Micros NYC/Oracle is by far the worst software installers/developers that I have ever worked with. Make a wise choice, don’t choose Oracle Simphony.

Pluspunten: The ease of menu updating and cusomtization.

Minpunten: There is no live support, no service, no support help desk; most times it takes days, weeks, even months to hear back from anyone. Since our installation in July, 2020, 3 months later and there are many unresolved issues, with the credit card readers, time clock, reports not balancing to each and many other among other things, that just don’t work.

  • Bron van de reviewer 
  • Bron: SoftwareAdvice
  • Beoordeeld op 5-10-2020
Sam W.
Hotel / Restaurant Owner
Horeca, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    1 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    1 /5
  • Waar voor je geld
    1 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-1-2021

"Run Away. Do not look back"

Opmerkingen: Completely horrible. This company has got to be the WORST company to deal with, I can't imagine a worse roll out. Oracle did not honor the date they committed to having us up and running so we were forced to opened our location without a POS system (recipe for disaster). They sent a drunk programer to our location that was incompetent, followed by other programmers that always left us with varying issues that consumed hundreds of hours to resolve with customer support from India and other parts of the world that takes hours to get an actual live person. Their account representatives do not respective you as a client with valid concerns, nor do they accept accountability and will continue to charge you to fix their own companies screw ups. This POS is far too expensive, compared to others. My employees hate the system and it takes too long for them to navigate through it, costing them time in providing good customer service. SAVE YOURSELF THE PAIN AND STAY AWAY. I greatly regret not having chosen a different company and system.

Pluspunten: The reporting software is pretty thorough

Minpunten: The complexity and backward nature it was set up, with an inability to modify it without great expense. Everything not completed on original set up will cost thousands of dollars to correct by an oracle programmer.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-1-2021