---
description: Ontdek de plus- en minpunten van Neotel Call Center Software en leer meer over de functies, de prijs en het gebruiksgemak van de software. Lees nuttige beoordelingen van geverifieerde gebruikers en ontdek vergelijkbare programma's.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Neotel Call Center Software - Bekijk prijzen, reviews en scores - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Call recording software](/directory/30533/call-recording/software) > [Neotel Call Center Software](/software/197741/neotel)

# Neotel Call Center Software

Canonical: https://www.capterra.nl/software/197741/neotel

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/software/197741/neotel?page=2)

> Callcentertool met videogesprekken, progressieve en voorspellende nummerselectie, sms-campagnes, rapportage en synchronisatie met Google Agenda.
> 
> Oordeel: score van **4.5/5** door 8 gebruikers. Hoge score voor **Waarschijnlijkheid van aanbeveling**.

-----

## Overzicht

### Wie gebruikt Neotel Call Center Software?

Callcenteroplossing met videogesprekken, leadbestand, statistiekenmodule, sms-campagnes, aanpasbaar script en nog veel meer.

## Snelle statistieken en scores

| Metriek | Score | Details |
| **In totaal** | **4.5/5** | 8 Reviews |
| Gebruiksgemak | 4.8/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Klantenondersteuning | 4.5/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Prijs-kwaliteitverhouding | 4.4/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Functies | 4.3/5 | Gebaseerd op alle reviews |
| Aanbevelingspercentage | 90% | (9/10 Waarschijnlijkheid van aanbeveling) |

## Over de leverancier

- **Bedrijf**: Neotel 2000

## Commerciële context

- **Doelgroep**: Zelfstandig ondernemer, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Implementatie en platforms**: Cloud, SaaS, Web
- **Ondersteunde talen**: Engels, Spaans
- **Beschikbare landen**: Australië, Canada, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Mexico, Nederland, Nieuw-Zeeland, Singapore, Spanje, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Zuid-Afrika

## Functies

- CRM
- Callcenterbeheer
- Contactenbeheer
- Controle van oproepen
- IVR
- Opnemen
- Oproepen doorsturen
- Oproepen opnemen
- Oproepen routeren
- Oproepregistratie
- Oproepscripts
- Rapportage en analyse
- Wachtrijbeheer

## Ondersteuningsopties

- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten

## Categorie

- [Call recording software](https://www.capterra.nl/directory/30533/call-recording/software)

## Gerelateerde categorieën

- [Call recording software](https://www.capterra.nl/directory/30533/call-recording/software)
- [Callcenter software](https://www.capterra.nl/directory/30007/call-center/software)

## Alternatieven

1. [LiveAgent](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.nl/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (314 reviews)
3. [Nextiva](https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)
4. [Calabrio ONE](https://www.capterra.nl/software/110588/calabrio-one-suite) — 4.5/5 (263 reviews)
5. [CallHippo](https://www.capterra.nl/software/159578/callhippo) — 4.4/5 (675 reviews)

## Reviews

### "Buena atención" — 5.0/5

> **Miguel Angel** | *16 september 2022* | Informatiediensten | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: El portal de cliente es claro e intuitivo
> 
> **Minpunten**: Estaría bien tener una interfaz sencilla para crear argumentarios
> 
> Muy atentos y resolutivos. Atienden rápido cuando hay alguna incidencia.

-----

### "Optimo" — 5.0/5

> **Maria Mar** | *17 maart 2023* | Informatiediensten | Aanbevelingsscore: 8.0/10
> 
> **Pluspunten**: En general todo, atención al cliente, relación calidad y precio, y la variedad de productos que se vende.
> 
> **Minpunten**: Facilidad para cambiar el numero virtual de desviación hacia otro movil, hecho de menos números móviles virtuales

-----

### "Buen Servicio a un precio razonable. Lo recomendaría." — 5.0/5

> **Teo** | *15 september 2022* | Verzekeringen | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: Se integra bien con nuesta forma de trabajar. Somos una empresa relacionada con los seguros.
> 
> **Minpunten**: Echo en falta la integración con nuestro CRM, pero entiendo que no puede ser compatible con todas las aplicaciones.
> 
> Lo usamos para telemarketing y nos va bien en la actividad que desarrollamos.

-----

### "El mejor proveedor de software" — 5.0/5

> **Susana Amor** | *16 september 2022* | Marketing en reclame | Aanbevelingsscore: 10.0/10
> 
> **Pluspunten**: Es una herramienta sencilla y muy intuitiva.
> 
> **Minpunten**: Nada ya que todo lo que he necesitado siempre han estado dispuestos a mejorar y encontrar soluciones.
> 
> Rapidez cuando tienes algún problema, siempre están dispuestos a ayudarte. Trato inmejorable.

-----

### "Eficacacia y seguridad" — 4.0/5

> **jesus** | *15 september 2022* | Managementconsulting | Aanbevelingsscore: 9.0/10
> 
> **Pluspunten**: facilidad de uso en el software , intuitivo,
> 
> **Minpunten**: En general, m e parece casi todo correcto.
> 
> Gran atencion al cliente, rapidez y sencillez

-----

Pagina: 1 / 2\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/software/197741/neotel?page=2)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/software/197741/neotel)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/197741/neotel> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/197741/neotel> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/197741/neotel> |
| en | <https://www.capterra.com/p/197741/Neotel/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/197741/neotel> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/197741/neotel> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/197741/neotel> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/197741/neotel> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/197741/neotel> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/197741/neotel> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/197741/neotel> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/197741/neotel> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/197741/neotel> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/197741/neotel> |
| es | <https://www.capterra.es/software/197741/neotel> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/197741/neotel> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/197741/neotel> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/197741/neotel> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/197741/neotel> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/197741/neotel> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/197741/neotel> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/197741/neotel> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/197741/neotel> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/197741/neotel> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/197741/neotel> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/197741/neotel> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/197741/neotel> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/197741/neotel> |
| it | <https://www.capterra.it/software/197741/neotel> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/197741/neotel> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/197741/neotel> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/197741/neotel> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/197741/neotel> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/197741/neotel> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/197741/neotel> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/197741/neotel> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Neotel Call Center Software","description":"Neotel Software Call Center is een gebruiksvriendelijke oplossing die je niet hoeft te installeren en die je de controle geeft over de commerciële activiteiten van je bedrijf. De software heeft:\n\nWebRTC-lijn, gesprekken opnemen, leadsvenster, e-mail verzenden vanuit het leadsarchief, progressieve en voorspellende nummerselectie, aanpasbaar script, statistiekenmodule, sms-campagne, monitoring, meeluisteren, rapportage, dynamische signalering en blacklisting.\n\nAanvullende diensten omvatten verificatie door derden en nog veel meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1f12a086-1ae0-4fd9-9566-1bb00927e0f9.webp","url":"https://www.capterra.nl/software/197741/neotel","@id":"https://www.capterra.nl/software/197741/neotel#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":8},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/197741/neotel#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Wat is Neotel Call Center Software?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Neotel Software Call Center is een gebruiksvriendelijke oplossing die je niet hoeft te installeren en die je de controle geeft over de commerciële activiteiten van je bedrijf. De software heeft:WebRTC-lijn, gesprekken opnemen, leadsvenster, e-mail verzenden vanuit het leadsarchief, progressieve en voorspellende nummerselectie, aanpasbaar script, statistiekenmodule, sms-campagne, monitoring, meeluisteren, rapportage, dynamische signalering en blacklisting.Aanvullende diensten omvatten verificatie door derden en nog veel meer.","@type":"Answer"}},{"name":"Wie gebruikt Neotel Call Center Software?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Callcenteroplossing met videogesprekken, leadbestand, statistiekenmodule, sms-campagnes, aanpasbaar script en nog veel meer.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/197741/neotel#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call recording software","position":2,"item":"/directory/30533/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"Neotel Call Center Software","position":3,"item":"/software/197741/neotel","@type":"ListItem"}]}]}
</script>