Wat is Locobuzz?

Locobuzz is a unified customer experience platform that converges technologies like Artificial Intelligence, Machine Learning, Big Data, Analytics to help brands forge stronger relationships with their customers and increase their lifetime value. We connect organisations with their customers across a spectrum of digital channels and leverage analytics and automation to increase efficiency across business processes and create a seamless experience for customers.

Wie gebruikt Locobuzz?

We provide a technology platform to help you win, retain and delight customers. We leverage AI, analytics, big data and automation to manage your customer experience.

Locobuzz-video
Locobuzz Software - 1 Locobuzz Software - 2 Locobuzz Software - 3

Twijfel je over Locobuzz? Vergelijk met een populair alternatief

Locobuzz

4,2 (30)
Locobuzz
Niet beschikbaar in jouw land
Geen prijsinformatie gevonden
Gratis versie
Gratis proefversie
108
Geen integraties gevonden
4,1 (30)
4,3 (30)
4,6 (30)
VS.
Beginprijs
Prijsopties
Functies
Integraties
Gebruiksgemak
Waar voor je geld
Klantenservice
Geen prijsinformatie gevonden
Gratis versie
Gratis proefversie
208
26
4,0 (17.498)
4,0 (17.498)
4,1 (17.498)
Waarom krijg ik dit te zien?

Alternatieven voor Locobuzz

Gesponsord
Met Sales Cloud laat jij je teams beter presteren door verkooprocessen te automatiseren en administratieve taken weg te nemen. Meer informatie over Salesforce Sales Cloud
Facelift Cloud is een gecertificeerde softwareoplossing met alle componenten voor professionele social media marketing, geschikt voor grote ondernemingen. Meer informatie over Facelift Cloud
monday.com is een cloudgebaseerd Work OS waar teams hun projecten en dagelijkse werkzaamheden uitvoeren, of ze nu op kantoor, thuis of onderweg zijn. Meer informatie over monday.com
Talkwalker is the #1 consumer intelligence company and is dedicated to helping brands close the gap between brand and consumer.
Konnect Insights is a social listening, analytics and Social CRM platform with beautiful dashboards and BI tools
Application suite that includes patient throughput tracking, asset management, and staff optimization features.
Tools that enable marketing, comms and PR pros to monitor, analyze and influence the world around them.
Simplify LMS is a powerful but easy-to-use learning management system (LMS) which includes premium local service out of Australia.
Brand Embassy is een omni-channel, digitaal klantenserviceplatform voor contactcenters. Het is een cloud-schaalbare en kostenbesparende oplossing.
Sprinklr is een softwareplatform voor grote ondernemingen dat is ontworpen om klantervaringen op schaal te beheren.
Hootsuite is het meest gebruikte platform voor het beheer van sociale media, vertrouwd door meer dan 800 bedrijven uit de Fortune 1000.
Helpt bedrijven met het verzamelen, volgen en marketen van klantbeoordelingen om de online reputatie te beheren en de klantervaring te verbeteren.
Zoho CRM biedt organisaties een complete oplossing voor de hele levenscyclus van klantenrelatiebeheer.
Software die bedrijven helpt bij het beheren van en reageren op beoordelingen, het verbeteren van waarderingen en rangschikkingen en het ontdekken van belangrijke klantinzichten.
Het platform biedt ondernemingen kosteneffectieve conversationele AI-oplossingen via chat, e-mail en spraak om de interactie met klanten te transformeren.
An omnichannel CRM life sciences platform built on Microsoft Cloud for healthcare.
Populairste marketingplatform voor het MKB! GRATIS marketingdemo
's Werelds eerste platform voor klantberichten dat is gericht op bedrijfsgroei
User.com is een geavanceerd marketing- en verkoopsysteem dat helpt bij het automatiseren van gepersonaliseerde communicatie en het stroomlijnen van bedrijfsprocessen.
Drift helpt je team om meer leads te genereren en vergaderingen sneller te boeken met behulp van chatberichten.

Reviews over Locobuzz

Gemiddelde score

In totaal
4,2
Gebruiksgemak
4,1
Klantenservice
4,6
Functies
4,1
Waar voor je geld
4,3

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Reviews zoeken op score

5
40%
4
40%
3
17%
2
3%
Sumeet
Sumeet
Digital Marketing Manager in India
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Kansspelen en casino's, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

Best ORM Platform

5,0 vorig jaar

Opmerkingen: It's very good for us as app company we got to know about our competitors

Pluspunten:

Ticketing auto conversion from the social media negative comments

Minpunten:

Auto replies not able to see the comments on actual comments

Reactie Locobuzz Solutions

vorig jaar

Hi Sumeet! Thank you for taking the time to review Locobuzz! Our team hugely appreciates it as we value your feedback highly. We're working on improving our products and services and will continue to serve you better into the future. Regards, Team Locobuzz

monika
Assistant Manager Digital in
Marketing en reclame, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

User Friendly and data enriched tool for customer study

5,0 4 jaar geleden

Opmerkingen: We are using Locobuzz for our response management, competition analysis, category listening and to be updated about digital chatter of other competitors.

Pluspunten:

Its customization option as per requirement, Real time visualization, Reporting, data extraction and its DIY dashboards for the ease, understanding the digital chatter across all platforms with easy and clean reports, very cooperative staff and hardworking agents.

Minpunten:

Influencer stream can be more streamlined, e commerce listening

Johnson
Sr. Account Manager in India
Marketing en reclame, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

Can be much better!

2,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: It's plain ok. Not to graet

Pluspunten:

One of the first companies to adopt command center setup in India. The UI/UX was the best at that time and functionality was spot on for times 5 years ago

Minpunten:

While other industry leaders have constantly developed, Locobuzz is slow in it's updates. The tool seems outdated and the sentiment mapping is currently at the worst in the industry. Moreover, too many complicated issues. They do not even have a unibox setup

Geverifieerde reviewer
Vice President in India
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Financiële dienstverlening, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

ORM Done Right!

5,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: The team is very responsive. They try to keep new updates on the software and have various services that can bring a significant change in overall customer experience.

Pluspunten:

Locobuzz as tool is a good platform for social listening and addressing customer issues. The software covers not only social media but also allows to scan the larger digital space. It integrates smoothly into your CRM systems and helps to build the response process efficiently. This is a big differentiation as a marketer.

Minpunten:

The ride has been smooth over last 2 years

Geverifieerde reviewer
Digital Expert in India
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Bankwezen, 5.001-10.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

A Good Product

4,0 3 jaar geleden

Opmerkingen: Overall the platform is robust and is getting better over time.

Pluspunten:

The platform is a single point of contact between the user and the social channels.

Minpunten:

The URLs cannot be tracked and posting on certain platforms (Google Maps) is tricky.