Troov

Great tool to offer an amazing experience your customers

Pluspunten:

It's intuitive and very fun to use : nice icons, colors and dedicated support team !

Minpunten:

I would like to see it everywhere : used by the cities, museum, hotels, stadium, airlines...

Troov au sein d'une filiale du groupe Keolis

Opmerkingen: Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets qu'avant l'utilisation de la solution.

Pluspunten:

Utilisation simple et ludique, aussi bien pour nos équipes que pour les clients ! La possibilité de télécharger une application est un réel plus pour le suivi de nos objets trouvés.

Minpunten:

Site méritant peut-être une simplification visuelle dans la recherche des objets.

Simple

Pluspunten:

Facile d'utilisation, pour enregistrer un produit il est facile de prendre en main

Minpunten:

Pas beaucoup de matchs pour retrouver les objets car pas très connu

Simple, peu coûteux, répond à un vrai besoin clients

Opmerkingen: Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs de nos centres. Nous sommes ravis des échanges avec l'équipe Troov, toujours à l'écoute.
La solution s'impose de plus en plus comme un standard et nous sommes ravis de notre choix.

Pluspunten:

Une solution facile à mettre en place et qui apporte un vrai service en plus à nos clients

Minpunten:

Malgré une grande simplicité, le plus compliqué reste d'embarquer les équipes locales et les inciter à utiliser l'outil au quotidien

Super logiciel d'objets trouvés pour une salle de sport

Opmerkingen: Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits! Je recommande vivement ce logiciel pour plus de sécurité, un gain de temps sans aucun doute et une expérience client au top

Pluspunten:

Facilité d'utilisation Ludique Apprécié des clients

Minpunten:

Devrait être présent dans beaucoup plus de lieux et dans les réseaux publics pour faciliter le traçage

bon logiciel

Pluspunten:

Permet de rendre des objets trouvés facilement même plusieurs semaines après à partir du moment on rentre les objets dans le logiciel

Minpunten:

match potentiel qui n ont parfois rien à voir les objets saisis

Avec Troov je ne me suis pas trompé

Opmerkingen: traitement des données simplifié, gain de temps, rapidité, meilleures solution et sécurité

Pluspunten:

Très intuitif et ergonomique, Troov est une petite révolution dans le domaine, il répond aux attentes et même plus

Minpunten:

Je ne vois pas de points faibles en particulier, tout est bien pensé, et même s'il y avait un problème, le support très compétent peut le régler très rapidement

wow

Pluspunten:

Le fait que le logiciel fasse matcher des objets perdus et retrouvés entre eux est assez incroyable et bien pratique quand on a perdu un objet.

Minpunten:

Pas grand chose. Très intuitif et pratique comme logiciel, tout le monde devrait l'utiliser. Peut être que les match pourrait être un peu plus précis.

Troov facilite le quotidien

Opmerkingen: expérience positive

Pluspunten:

nous apprécions le fait que les usagers puissent se rendre eux-mêmes des objets, la démarche nous a également aidé à cadrer notre politique d'objets trouvés c'est un service agréable et utile pour les habitants

Minpunten:

intégration avec le process de la police municipale plus compliquée, nécessité de communiquer sans cesse pour que les services et les usagers aient le réflexe de l'utiliser

ici on trouve de tout

Opmerkingen: mon expérience et assez concluante avec ce logiciel .juste quelque point a revoir

Pluspunten:

logiciel avec beaucoup de point positif avec des dessins pour représenter les objets . et la case détail et le bien venu .

Minpunten:

il manque pas mal d objet qu ils ne sont pas répertorier donc on doit les mettre dans d autre objet . il faudrait avec les sacoches , les bananes, sacoche bandoulières car on en reçois très souvent .

Une innovation qui vaut le détour

Opmerkingen: Troov nous a permis de multiplier les taux de restitution.Le logiciel est simple est très facile a utiliser.

Pluspunten:

Le logiciel est pratique et bien conçu.Nous rendons plus d'objets à nos administrés. L’interface est très colorée et agréable à utiliser.

Minpunten:

Il faudrait qu'il se développe encore plus.

troov

Pluspunten:

le produit est très facile a utiliser j'aime bien

Minpunten:

la version pro est payante il faut que se trouve un essai gratuit

TROOV TON OBJET- QWARTZ

Pluspunten:

Une intégration à notre site internet très rapide, une plateforme simple d'utilisation

Minpunten:

Manque de statistique sur la plateforme Troov ton créneau