Wat is ServiceWorks?
BOOST YOUR FIELD SERVICE OPERATIONS WITH US. No matter what service you offer we have solution for you. We offer end to end business solutions for everything you need including Schedule, Dispatch, Billing,Invoice, Route Optimization, GPS Tracking, CRM.
With all the features you get excellent customer service for FREE. The onboarding to the site is made EASY and PAINLESS as we import all your customer and price list data.
Wie gebruikt ServiceWorks?
1. Appliance and HVAC 2. Cleaning Service 3. Pest Control Service 4. Auto Repair 5. Fleet Management 6. Aviation Maintenance 7. Electrical and Plumbing 8. Landscaping and much more
ServiceWorks - Details
Service Works
Opgericht in 2015
Misschien vind je dit ook leuk...
ZenMaid
WorkWave Service
BigChange
Jobber
ServiceWorks - Details
Service Works
Opgericht in 2015
Video's en afbeeldingen van ServiceWorks
Vergelijk de kosten van ServiceWorks met soortgelijke producten
Vanaf
Gratis versie
Gratis proef
ServiceWorks - implementatie en ondersteuning
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
Implementatie
- Cloud, SaaS, Web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
- Linux (desktop)
- Chromebook (desktop)
- Android (mobiel)
- iPhone (mobiel)
- iPad (mobiel)
Training
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Functies van ServiceWorks
Afspraken software
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteitendashboard
- Afsprakenbeheer
- Beschikbaarheidsbeheer
- Beschikbaarheidsindicator
- Bevestigingen/herinneringen
- Contactendatabase
- E-mailbeheer
- E-mailherinneringen
- E-mailmarketing
- Elektronische betalingen
- Evenementenkalender
- Evenementplanning
- Factureren
- Geautomatiseerde planning
- Gegevens importeren en exporteren
- Groepsplanning
- Herinneringen
- Integratie van sociale media
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Kamers reserveren
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Klasplanning
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Online betalingen
- Online reserveren
- Personeelsbeheer
- Plannen
- Rapportage en statistieken
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Reserveringsbeheer
- Sms-berichten
- Terugkerende afspraken
- Toegangsopties/machtigingen
- Verwerking van creditcards
- Waarschuwingen/Meldingen
- Website-integratie
Conciërge software
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Audittrail
- Biedingsbeheer
- Contactendatabase
- Elektronische handtekening
- Enquêtes en feedback
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Interactie bijhouden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Kwaliteitsbeheer
- Messaging
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Offertes
- Payrollbeheer
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en analyse
- Rapportage en statistieken
- Realtime controle
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Schattingen
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Tijd bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Voor conciërgediensten
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Distributie software voor de voedingssector
- API
- Aanpasbare branding
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Analyse van verkooptrends
- Auditbeheer
- Bestellingen bijhouden
- Bewaking
- Communicatiebeheer
- Digitale handtekening
- Door leveranciers beheerde voorraad
- Elektronische betalingen
- Factureren
- Factuurbeheer
- Geautomatiseerde planning
- Import- en exportbeheer
- Inkoop en ontvangst
- Inkooporderbeheer
- Integraties van derden
- Kavels bijhouden
- Klantenbeheer
- Klantenbeheer
- Kostenbeheer
- Leveranciersbeheer
- Levering volgen
- Locatie bijhouden
- Magazijnbeheer
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Orderbeheer
- Orderinvoer
- Productie bijhouden
- Rapportage en statistieken
- Realtime controle
- Realtime gegevens
- Realtime updates
- Routebeheer
- Selecteren en routeren
- Streepjescodes en tickets scannen
- Traceerbaarheid
- Verkooporders
- Verkooprapporten
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraad bijvullen
- Voorraadbeheer
- Voorraadoptimalisatie
- Waarschuwingen / Escalatie
- Waarschuwingen/Meldingen
Bekijk de volledige lijst van Distributie software voor de voedingssector
Factuurprogramma's
- API
- Aanmaningsbeheer
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare facturen
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Administratie
- Belastingberekening
- Betalingen verwerken
- Btw-beheer
- Contactendatabase
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Facturen opstellen
- Factureren
- Factureren per uur
- Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
- Facturering van onvoorziene gevallen
- Factureringsportal
- Factuurbeheer
- Factuurgeschiedenis
- Factuurverwerking
- Financieel beheer
- Herinneringen
- Inkoop en ontvangst
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Klantenportal
- Meerdere valuta's
- Mobiele betalingen
- Offertes
- Onkosten bijhouden
- Online betalingen
- Online facturering
- Prognoses
- Projectfacturering
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Roosterbeheer
- Schattingen
- Tijd en onkosten bijhouden
- Verwerking van creditcards
- Waarschuwingen/Meldingen
- Workflowbeheer
Field service software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestandsopslag
- Betalingen innen in de buitendienst
- CRM
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Online tijdklok
- Plannen
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Planning software
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Aanwezigheid bijhouden
- Aanwezigheidsbeheer
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Afspraakplanning
- Afsprakenbeheer
- Beschikbaarheidsbeheer
- Beschikbaarheidsindicator
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Evenementplanning
- Faciliteitsplanning
- Geautomatiseerde planning
- Groepsplanning
- Herinneringen
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Kamers reserveren
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Klasplanning
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Online reserveren
- Personeelsbeheer
- Personeelsplanning
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime planning
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Reserveringsbeheer
- Resources plannen
- Roosterbeheer
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakplanning
- Toegangsopties/machtigingen
- Verwerking van creditcards
- Waarschuwingen/Meldingen
- Zelfserviceportal
Software voor buitendienstbeheer
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van technici
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geautomatiseerde planning
- Geografische kaarten
- Herinneringen
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele toegang
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime updates
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Zelfserviceportal
Bekijk de volledige lijst van Software voor buitendienstbeheer
Software voor klusjesmannen
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatische back-up
- Betalingen verwerken
- Contactendatabase
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Herinneringen
- Inkooporderbeheer
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele betalingen
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Offertes
- Personeelsbeheer
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Roosterbeheer
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Tijd bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkgeschiedenis
- Werkorderbeheer
Software voor loodgieters
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuur bijhouden
- Beheer van technici
- Betalingen verwerken
- Contactendatabase
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Geautomatiseerde planning
- Gegevens importeren en exporteren
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantgeschiedenis
- Locatie bijhouden
- Mobiele app
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Roosterbeheer
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Software voor ongediertebestrijding
- API
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Beheer van technici
- CRM
- Digitale handtekening
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geografische kaarten
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Offertes
- Ongediertebestrijding bijhouden
- Personeelsbeheer
- Pesticidegebruik bijhouden
- Plannen
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime rapportage
- Routering
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Vastgoedlay-out
- Vastleggen van mobiele ondertekening
- Verwerking van creditcards
- Verzendbeheer
- Voor ongediertebestrijders
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wagenparkbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Bekijk de volledige lijst van Software voor ongediertebestrijding
Software voor schoonmaakbedrijven
- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bevestigingen/herinneringen
- Contactendatabase
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geautomatiseerde planning
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Mobiele waarschuwingen
- Multilocatie
- Offertes
- Online reserveren
- Personeelsbeheer
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Reserveringsbeheer
- Roosterbeheer
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Terugkerende afspraken
- Tijd bijhouden
- Verwerking van creditcards
- Verzendbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Bekijk de volledige lijst van Software voor schoonmaakbedrijven
Software voor slotenmakers
- Betalingen verwerken
- CRM
- Factureren
- GPS
- Mobiele toegang
- Plannen
- Verzendbeheer
- Voor slotenmakers
- Voorraadbeheer
- Werkorderbeheer
Software voor tapijtreiniging
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuur bijhouden
- Automatische back-up
- Contactendatabase
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Interactie bijhouden
- Kalenderbeheer
- Kalendersynchronisatie
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Offertes
- Online reserveren
- Personeelsbeheer
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Roosterbeheer
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Verwerking van creditcards
- Verzendbeheer
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Workflowbeheer
Tuinontwerp software
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuurbeheer
- CRM
- Chemicaliëngebruik bijhouden
- Contract- en licentiebeheer
- E-mailbeheer
- Elektronische betalingen
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- GPS
- Geautomatiseerde planning
- Gegevens importeren en exporteren
- Herinneringen
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Kalenderbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantenportal
- Klantgeschiedenis
- Mobiele toegang
- Offertes
- Personeelsbeheer
- Plannen
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Roosterbeheer
- Routeoptimalisatie
- Routering
- Schattingen
- Servicegeschiedenis
- Slepen en neerzetten
- Sms-berichten
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Tijd bijhouden
- Tijd en onkosten bijhouden
- Verzendbeheer
- Voor gazononderhoud
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
Werkorder software
- API
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare velden
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Apparatuuronderhoud
- Contactendatabase
- Contract- en licentiebeheer
- Documentbeheer
- Documenten opslaan
- Elektronische handtekening
- Factureren
- Factuurbeheer
- Gegevens importeren en exporteren
- Historische verslaglegging
- Integratie in de administratie
- Integraties van derden
- Inventarisatie
- Kalenderbeheer
- Klantendatabase
- Mobiele toegang
- Multilocatie
- Offertes
- Onderhoudsplanning
- Plannen
- Preventief onderhoud
- QuickBooks-integratie
- Rapportage en statistieken
- Realtime gegevens
- Realtime meldingen
- Realtime rapportage
- Realtime updates
- Routering
- Schattingen
- Slepen en neerzetten
- Streepjescodes en tickets scannen
- Taakbeheer
- Taakplanning
- Taakplanning
- Terugkerende afspraken
- Verzendbeheer
- Voorraad bijhouden
- Voorraadbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen
- Werk bijhouden
- Werkorderbeheer
- Werkorders maken
- Workflowbeheer
- Zoeken/filteren
Alternatieven voor ServiceWorks
Meer alternatieven voor ServiceWorks
David B.
Overwogen alternatieven:
How service works saved us at least one full time employee AND made our services better
Pluspunten:
The scheduling and ease of information gathering. The way it is setup we can easily navigate and find what our client wanted and we are now able to customise even more their experiences with us. It has removed a lot of non value added activities that we had to do manually. We have the opportunity to look for cost overruns and how efficient we are as a company every day and at any time we have access to progress reports.
Minpunten:
The initial configuration is rather easy but being in Quebec, Canada has made some issues difficult for us in setting up taxes and linking up quick books. Otherwise the CRM, Dispatch, job creating software ticks all the boxes for us.
Jessica V.
Great software
Opmerkingen: It's a great app for appliance repair companies like us.
Pluspunten:
Offers a lot of options and makes everything really easy for the office and techs both.
Minpunten:
It has occasional bugs that make it impossible to work but it's rare and the customer service is great about fixing it!
Josh Z.
Could be great. Maybe wait a few years
Pluspunten:
The software is inexpensive. The features they proclaim to have are great, but many of them do not work as advertised if at all.
Minpunten:
There are constant major changes that are not communicated. Repeat failiures within the software are almost a weekly event. It is to the point where we joke around about betting what is going to fail next. We have had issues with everything you can think of from ordering/checking in parts, submitting claims, sending notifications, routing, scheduling, accounts receivable, reports made, etc. You name it and it either is still not working or has broken multiple times in the last few months. Most recently was today when customers were getting notifications if the schedule date was changed on their ticket. It was the notification to let them know parts were in. Also today was the system automatically changing the status of tickets with backorder parts received to a status that isn't usable. These are both items that have failed before and I'm sure will fail again. They fail to test updates sufficiently when they are made time and time again. Their customer service is non existent. Easy way to tell is to try calling the number yourself. I'm convinced it is set to just go to voicemail automatically, and don't expect a call back. The only live person ever available was the sales rep who first set us up. He was great but has now left the company and I expect many users will do the same.
Reactie Service Works
9 maanden geleden
We are constantly trying to improve and provide all of our customers support and care. We always listen to our customers and add new features. We learn from you to make our software better everyday. Thanks for the feedback and being an amazing customer!
Robert W.
End of the search
Opmerkingen: My overall buy point was their customer service. The attention to detail that [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] delivers to my situation gives me all the confidence in the world that I will stay with this company for a long time. We can now set this aside as we rebuild our business in the future. We are licensed in NY. TN and AZ and are expecting 100 employee's in each location. This software will be going right along with us.
Pluspunten:
I like the population auto fills. The search ability is a key factor in running our business. We ran a business in Arizona with twenty-five employee's and keep tracking of what was going on was our biggest hurdle. I tried a lot of other software for this purpose (several costing 5 times the cost of sw) without the power of service works.
Minpunten:
Just like learning any new software there are some frustrations along the way. There are a few bugs in the system that haven't been ironed out yet, for example; sometimes I will but in place holder information like the phone number if I don't know it. I will enter all fours or something with the intent to go back and enter the number when I get it. SW uses the ph number for the customer number. I doesn't allow you you to edit the customer number, oh it has the edit icon and you can delete it, but it won't allow you you to enter anything. By the way the work around for this one is copy and paste.
Shirley M.
Software for the Appliance Service Professional
Opmerkingen: the most important part of the program we were able to start using it almost immediately At the time we got the program Service Works was not active in Canada but since we had used a previous product of their design they offered it to us and switched over our old program to the new one. While we have only used this product a couple of years we have worked with this team for years and they are great. I struggle with technical issues and they take time to explain (in English) what is going on.
Pluspunten:
There are many wonderful features but the feature we utilize the most is the dispatch. Being able to dispatch a call by location of the tech allows us to start the day knowing how the week is setting up.
Minpunten:
I am having a few issues learning all the features some are a bit redundant but we have to devote the time to learning to use the features making it a priority
