CSM:move

CSM:move

door TTR Group

Wat is CSM:move?

A powerful tool for identifying customer's needs. Pinpoint weaknesses to drive improvement.

CSM:move - Details

TTR Group

https://www.ttr-group.de

Opgericht in 1995

CSM:move - Prijsoverzicht

CSM:move heeft geen gratis versie en biedt geen gratis proefperiode.

Spotlight_media_placeholder

Gratis versie

Nee

Gratis proef

Nee

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Mobiel - iOS native

Mobiel - Android native

Training

Persoonlijk

Webinars

Documentatie

Ondersteuning

Kantooruren

Functies van CSM:move

Customer engagement software
Analyse
Communicatiebeheer
Communitybeheer
Contentsyndicatie
Gamification
Live chatten
Opzeggingenbeheer
Verzamelen van feedback
Video-inhoud
Analyse
Beheer van enquêtes/peilingen
Beheer van negatieve feedback
Dashboard
Gegevensverzameling via meerdere kanalen
Kennisbeheer
Klantensegmenten
Predictieve analyse
Sentimentanalyse
Tekstanalyse
360-gradenfeedback
Analyse
Enquêtebeheer
Oproepen rapporteren
Toezicht houden op klachten
Verzamelen van feedback