CSM:move

door TTR Group

0 beoordelingen
CSM:move

Populaire producten


Gemiddelde scores

  • In totaal
  • Gebruiksgemak
  • Klantenservice
  • Functies
  • Waar voor je geld

Productgegevens

  • Gratis versie Nee
  • Gratis proefversie Nee
  • Implementatie Cloud, SaaS, Web
    Mobiel - iOS native
    Mobiel - Android native
  • Training Persoonlijk
    Webinars
    Documentatie
  • Ondersteuning Kantooruren

Leveranciergegevens

  • TTR Group
  • https://www.ttr-group.de
  • Opgericht in 1995

Over CSM:move

A powerful tool for identifying customer's needs. Pinpoint weaknesses to drive improvement.

Spotlight_media_placeholder

Functies van CSM:move

  • Analyse
  • Communicatiebeheer
  • Communitybeheer
  • Contentsyndicatie
  • Gamification
  • Live chatten
  • Opzeggingenbeheer
  • Verzamelen van feedback
  • Video-inhoud
  • Analyse
  • Beheer van enquête/peiling
  • Dashboard
  • Feedbackbeheer
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Kennisbeheer
  • Klantensegmenten
  • Predictieve analyse
  • Sentimentanalyse
  • Tekstanalyse
  • 360-gradenfeedback
  • Analyse
  • Enquêtebeheer
  • Oproepen rapporteren
  • Toezicht houden op klachten
  • Verzamelen van feedback