Wat is EngageBay?

EngageBay is een eenvoudig, betaalbaar, alles-in-één platform voor marketing automation waarmee kleine bedrijven en startups webbezoekers kunnen werven, betrokken maken, koesteren en omzetten in tevreden klanten. Verzamel leads via formulieren voor het genereren van leads en pop-ups, maak webbezoekers betrokken via aantrekkelijke bestemmingspagina's, onderhoud het contact met hen via boeiende e-mails en automatiseer je marketingtrechter via marketing automation, allemaal vanuit één gebruiksvriendelijk platform.

Wie gebruikt EngageBay?

Kleine tot middelgrote bedrijven die betaalbare alles-in-één verkoop- en marketingsoftware nodig hebben om bezoekers te werven, betrokken te maken, contact met hen te onderhouden en hen in klanten om te zetten.

Waar kan EngageBay worden geïmplementeerd?

Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Over de leverancier

  • EngageBay
  • Gevestigd in Mountain House, VS
  • Opgericht in 2016
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden en nog 225 andere

Talen

Engels

prijzen van EngageBay

Beginprijs:

US$ 10,79/maand
  • Ja, heeft een gratis proefversie
  • Ja, heeft een gratis versie

EngageBay heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. EngageBay heeft een betaalde versie vanaf US$ 10,79/maand.

Prijsmodellen vraag een gratis proefversie aan

Over de leverancier

  • EngageBay
  • Gevestigd in Mountain House, VS
  • Opgericht in 2016
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Afghanistan, Albanië, Algerije, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse Maagdeneilanden en nog 225 andere

Talen

Engels

Video's en afbeeldingen van EngageBay

EngageBay Software - 1
EngageBay Software - 2
EngageBay Software - 3
EngageBay Software - 4
EngageBay Software - 5
Nog 6 andere bekijken
EngageBay-video
EngageBay Software - 1
EngageBay Software - 2
EngageBay Software - 3
EngageBay Software - 4
EngageBay Software - 5

Functies van EngageBay

  • A/B-tests
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanstellen (van personeel)
  • Abonneebeheer
  • Accountbeheer
  • Accountwaarschuwingen
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afbeeldingenbibliotheek
  • Afspraakplanning
  • Afsprakenbeheer
  • Antwoordbeheer
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatisch nummers kiezen
  • Automatische outbound dialer
  • Autoresponders
  • Batchverwerking
  • Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
  • Beheer van e-mailcampagnes
  • Beheer van meerdere accounts
  • Beheer van supporttickets
  • Beheer van verkooppipeline
  • Beller-ID
  • Beschikbaarheidsbeheer
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Bevestigingen/herinneringen
  • CAN SPAM-compliance
  • CRM
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnespecifieke handtekening
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Consumentgericht chatten in realtime
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Content delivery
  • Contentbeheer
  • Controle van oproepen
  • Conversies bijhouden
  • Dashboard
  • Documenten opslaan
  • Doelaccountidentificatie
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • Dynamische inhoud
  • E-mailbeheer
  • E-mailcontrole
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Feedbackbeheer
  • Formuliergenerator
  • Geautomatiseerd publiceren
  • Geautomatiseerde planning
  • Gebruikersinteractie bijhouden
  • Gedeelde contacten
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Geotargeting
  • Gestandaardiseerde antwoorden
  • Handtekeningenbeheer
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kalendersynchronisatie
  • Kanaalbeheer
  • Kennisbankbeheer
  • Klantenbeheer
  • Klantenbinding
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Klantgeschiedenis
  • Klikken bijhouden
  • Lead nurturing
  • Leadengagement
  • Leaderboards
  • Leadkwalificatie
  • Leadmeldingen
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Leadsegmentering
  • Lijstbeheer
  • Live chatten
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Maken van handtekeningen
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Marketingautomatisering
  • Meerdere campagnes
  • Meetwaarden voor call tracking
  • Mobiele toegang
  • Offertes
  • Offline formulier
  • Online formulieren
  • Online reserveren
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • Oproepscripts
  • Overdrachten en routering
  • Personalisatie
  • Pipelinebeheer
  • Postplanning
  • Predictieve analyse
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • Proactief chatten
  • ROI-tracking
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime planning
  • Realtime updates
  • Referenties bijhouden
  • Routering
  • Segmentering
  • Sjablonen voor handtekeningen
  • Sjabloonbeheer
  • Social marketing
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Taken bewerken en bijwerken
  • Taken importeren
  • Taken labelen
  • Teammanagement
  • Territoriumbeheer
  • Ticketbeheer
  • Tijd op site bijhouden
  • Tools voor exploratie
  • Transcripten/chatgeschiedenis
  • Volgen en analyseren van gebruik
  • Voor mkb-bedrijven
  • Voor mobiel geoptimaliseerde e-mails
  • Voor salesteams/-organisaties
  • Voor start-ups
  • Voor vastgoed
  • WYSIWYG-editor
  • Waarschuwingen / Escalatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtrijbeheer
  • Websitebezoekers bijhouden
  • Workflowbeheer
  • Workflowconfiguratie
  • Zoeken/filteren

Alternatieven voor EngageBay

ActiveCampaign combineert de kracht van e-mailmarketing, marketing automation en automatisering van verkoop en CRM. Meer informatie over ActiveCampaign
Het alles-in-één marketingplatform van Mailchimps helpt kleine bedrijven met slimmere marketing, zodat je sneller kunt groeien.
Met Sales Cloud laat jij je teams beter presteren door verkooprocessen te automatiseren en administratieve taken weg te nemen. Meer informatie over Salesforce Sales Cloud
Agile CRM is een complete verkoop-, marketing- en servicesuite ontworpen zodat MKB-bedrijven kunnen verkopen zoals de Fortune 500.
Infusionsoft van Keap - voordelig, krachtig alles-in-één-platform voor CRM, verkoop en marketing automation om je bedrijf te laten groeien.
Capsule is een eenvoudig te gebruiken CRM die bedrijven helpt georganiseerd te blijven, meer te weten te komen over hun klanten en betere relaties op te bouwen. Meer informatie over Capsule
Pipedrive is een eenvoudig te implementeren CRM-softwaretool waarmee je je kunt concentreren op de activiteiten waarmee deals worden gesloten. Meer informatie over Pipedrive
Gebruikt in flexibele verkoopteams om de verkoopproductiviteit te verhogen, knelpunten in processen te verwijderen en uiteindelijk om de omzetdoelstellingen te behalen. Meer informatie over Vtiger CRM
Software voor customer relationship management met helpdeskticketing en projectmanagement

Reviews over EngageBay

Gemiddelde score

In totaal
4,6
Gebruiksgemak
4,5
Klantenservice
4,8
Functies
4,6
Waar voor je geld
4,8

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Reviews zoeken op score

5
63%
4
33%
3
4%
1
1%
Hafizah S.
Hafizah S.
Assistant Manager Business Development in Maleisië
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Telecommunicatie, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Everything under one roof

5 9 maanden geleden

Pluspunten:

EngageBay cover all of any business needs, from task managing to customer support platform. I mainly use it to collaborate on task and project. It comes with good communication hub that let us to have a quick and swift connection between us to discuss on the task and project.

Minpunten:

As this software is packed full with features, it can be quite confusing to use it for the first time, and to choose the correct tool that i need to running the project objective that i has planned. The manual guide is not too detail and not very helpful for me.

April W.
Sales and Marketing Director in VK
Informatietechnologie en -diensten, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Brilliant all-in-one package

5 2 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Connected sales and marketing platform has resolved manual intensive activity scheduling. No need to import a new list each month into a separate email marketing platform. Being able to have contacts in multiple list and sophisticated tagging is brilliant. The guys at EB are really helpful with speedy responses, providing video and screengrabs to help. The best experience i had was when i recommended that there should be a report on the dashboard for forms, a couple of weeks later i had an email from EB letting me know that they'd developed the report and added this to the dashboard - couldn't ask for a better service.

Pluspunten:

A complete package for connected sales and marketing and data and reporting in one place. Previously had a separate CRM system from email marketing platform and as such no integration and ability to see what marketing had gone out to what contact and their response to that, all activities and follow ups were all manually scheduled this has been resolved with EB. Customer service and support is fast and efficient too.

Minpunten:

Had an issue at first setting up the smtp integration with the correct configuration as we wanted to send mailers using our own email servers, took some backward and forwards between technical teams but was resolved in the end. Being able to email from multiple email addresses is great but I also would love it if we could have multiple email signatures attached to a single user too.

Overwogen alternatieven: HubSpot Marketing Hub, ActiveCampaign en Keap

Redenen om over te stappen op EngageBay: it offered all of the functionality at an affordable price. The only one that would've done everything EB does was hubspot however because we had multiple domains for each of our product this meant hubspot required us to pay for x 2 marketing and sales hubs which wasn't the way we wanted to use the platform nor within our budget.

Olivia H.
Founder in Duitsland
Human Resources, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer

Wonderful customer service

3 vorige maand Nieuw

Pluspunten:

The customer service is very good whenever there is a problem you can write in the chat and you will be helped.

Minpunten:

Some features are missing when you work with any software because there is never a 100% fit of your needs otherwise there wouldn't be so many different offers. But engagebay is helping us with CRM wonderfully. The system could look a little more modern but its just a small thing.

Overwogen alternatieven: Vtiger CRM en Salesforce Sales Cloud

Redenen om over te stappen op EngageBay: We were convinced by the demo-appointment

Parminder S.
Director in India
Schoolleiding, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Customer Support

4 3 maanden geleden

Opmerkingen: We are able to manage our customers and prospects well. With automations and workflows we are able to set up drip campaign which keep lead warmer and help in conversions.
Email handling is very good, we are able to do email campaigns
We are also using ticketing tool for customer support.
Chat widget is good and used in our multiple sites.
Loved pop up and messages displayed on my different sites , intelligent control through engage bay. If two step pop up capturing phone number with country code and email is given would really solve our business problem and improve our whatsapp integration

Pluspunten:

Found a very good customer support. My couple of issues were resolved realy fast appreciate same. Easy to use tool, workflows and automations are easy to set up and very useful

Minpunten:

Additional email purchase is very very expensive. Would love this tool and blindly recommend to all of my community if additional email purchase can be reduced. One additional functionality which can be very useful for business can be scheduling a batch job to run workflow or automation on specific date and time or with specific frequency like daily or weekly. In forms phone number field need to be improved - country code should be captured correctly associated with main phone number

Overwogen alternatieven: ConvertKit en ClickFunnels

Redenen om voor EngageBay te kiezen: More functions and features - single crm tool with most features

Overgestapt van: Jira

Redenen om over te stappen op EngageBay: Click funnels is very expensive - but landing pages are awesome will switch to click funnel for landing pages once I have budget Convertkit is very good for email marketing - but engagebay offers full crm solution which both product does not have. Engage bay email functionality is very expensive so will look for integration with convertkit in near future.

Jasmine D.
manager in Australië
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

engagebay erview GYM and HEALTH

5 3 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: so far my experience with engagebay has been excellent.

Pluspunten:

it is very close to what I am used to, the support has been incredibly helpful. It was super easy to set up pretty much plug and play and you are away. I am only 2 weeks into using this app but so far I'm really happy with it.

Minpunten:

The text messaging in automation has been problematic during the set up phase but the support has been excellent and have helped me with it. Hopefully in the future once I get used to using the platform i can set up the automations with the messages working straight away.