MyTalk

MyTalk

door MyTalk

Wie gebruikt deze software?

Bouwen aan een community voor je bedrijf.

Gemiddelde scores

4 beoordelingen
  • In totaal 5/5
  • Gebruiksgemak 5/5
  • Klantenservice 5/5
  • Functies 4.2/5
  • Waar voor je geld 5/5

Productgegevens

  • Beginprijs US$ 19,00/maand
  • Gratis versie Nee
  • Gratis proef Ja
  • Implementatie Cloud, SaaS, Web
  • Training Persoonlijk
    Live online
  • Ondersteuning Online

Leveranciergegevens

  • MyTalk
  • https://mytalk.io
  • Opgericht in 2017

Over MyTalk

MyTalk is een uitgebreid platform voor het beheer van community's waarmee bedrijven een eigen community kunnen ontwerpen voor het opbouwen van klantenservice, het genereren van inkomsten, het verbeteren van de klantervaring en -tevredenheid en het verminderen van ondersteuningskosten. Het opbouwen van een community kan je klantenservice een stimulans geven. Het oplossen van een klantenprobleem is slechts het halve werk. Door hen een platform te bieden om met andere klanten in contact te komen en feedback te geven, ontstaat er een duurzame relatie die je bedrijf transformeert.

Functies van MyTalk

  • Beheer van sociale media
  • Contentbeheer
  • Discussies / forums
  • Evenementenbeheer
  • Groepenbeheer
  • Ideevorming/crowdsourcing
  • Ledenlijst
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Modereren van content
  • Websitebeheer
  • Beslisboom
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contentbeheer
  • Discussieforums
  • Kennisbankbeheer
  • Samenwerking
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken in gehele tekst

De nuttigste reviews van MyTalk

Fantastic place to start a community

Beoordeeld op 12-9-2018
Alona D.
COO at Aigram.com
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5/5
Gebruiksgemak
4/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Own community help us improve customer support and give us more organic traffic from SEO. Our customer now can provide us with valuable feedback about our product, new features and offer new ideas.

Pluspunten: Mytalk helps improve communication and connectivity. The platform enables you to engage with people from around the world. It has a lot of useful features; however, they are very easy to use. Mytalk lets you create an online workplace where you can discuss projects and other work-related questions. It has definitely improved the productivity, motivation and team spirit in our organization.

Minpunten: We have been using the platform for some time now and have not seen any drawback.

Great place to build an online community

Beoordeeld op 17-9-2018
Sergii S.
UI UX Designer
Design en ontwerp, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5/5
Gebruiksgemak
5/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: We would definitely recommend Mytalk.

Pluspunten: Mytalk website looks incredible. It allows you to personalize a lot. It is very easy to use, so you do not need to have any manual or training. We use Mytalk in many ways. However, we mainly need it to build a strong online community for our employees, such as authors, editors, proofreaders and so on. Mytalk is a platform that we use to create a community to discuss our journals, magazines. We were able to increase our online visibility and improve our connections with the research community.

Minpunten: So far, we have not noticed any issues with the platform

A very good software for online community connect.

Beoordeeld op 23-12-2019
Geverifieerde reviewer
Software Engineer
Informatietechnologie en -diensten, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5/5
Gebruiksgemak
4/5
Functies en functionaliteit
Klantenondersteuning
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Overall it is very satisfying and easy to platform.

Pluspunten: MyTalk is a very good platform to ask up your queries and to provide solution to many people's queries. This platform provides you one the best online community.

Minpunten: I cannot find any negative points so far. And I don't think this app is gonna have any negative points in the future also.

The platform provides a great user experience, easy to use.

Beoordeeld op 13-8-2018
Donna M.
Head of Support
Computersoftware, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5/5
Gebruiksgemak
4/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: We are very happy with the platform. The Mytalk team is very helpful and professional. Their appealing approach and friendly manner made us feel encouraged and confident from the very start.

Pluspunten: Mytalk became the answer to our problems. We have been using a number of leading platforms, which have a set of nice features but were lacking personalisation. The support from Mytalk dedicated team was excellent. They were always prompt with technical resolutions. Before using Mytalk, we had a number of problems connecting and engaging with our followers and members. Moreover, we used to have a number of various software for different admin system. It was very time-consuming. With Mytalk, we finally have a global online community that allows us to understand our users, adjust our work to bring them more value. We were able to make our customers feel special and valued. As the platform is so easy to use, we can spend more time communicating with our online community.

Minpunten: We cannot really think of any cons of Mytalk.

Lees meer reviews