Wie gebruikt deze software?
Emerald is een CRM-systeem voor touroperators van alle soorten en maten. Voor klassieke reisbureaus of aanbieders van cruises, vluchten, wandelvakanties of andere bureaus, luchtvaartmaatschappijen, attractieparken of reizen.
Gemiddelde scores
- In totaal
- Gebruiksgemak
- Klantenservice
- Functies
- Waar voor je geld
Productgegevens
- Beginprijs US$ 500,00/eenmalig
- Gratis versie Nee
- Gratis proef Ja
-
Implementatie
Cloud, SaaS, Web
-
Training
Persoonlijk
Live online
Documentatie
-
Ondersteuning
24/7 (contact met medewerker)
Kantooruren
Online
Leveranciergegevens
- ISO Travel Solutions
- http://www.isotravel.com
- Opgericht in 1979
Over Emerald
Emerald is een op maat gemaakte CRM-oplossing die specifiek is afgestemd op de behoeften van professionals in de toeristische sector. Het ondersteunt het hele proces van de waardeketen en dekt alle noodzakelijke klantgerelateerde activiteiten vanaf het eerste contactpunt. Het systeem is modulair en kan worden gecombineerd tot een individuele oplossing voor jouw behoeften. Het biedt centrale toegang tot alle relevante klantgegevens in één database en ondersteunt je dagelijkse activiteiten met begeleide workflows.
Functies van Emerald
- Documenten opslaan
- E-mailmarketing
- Integratie van marketingautomatisering
- Integratie van sociale media
- Interne chatintegratie
- Kalender-/herinneringssysteem
- Leadscoring
- Mobiele toegang
- Offertes en voorstellen
- Segmentering
- Taakbeheer
- Territoriumbeheer
