Wie gebruikt deze software?

Het product ondersteunt organisaties met 250+ werknemers die niet aan een bureau werken. Dit omvat detailhandelaars, foodservice, supermarkten, horeca, reizen, logistiek, verzekeringen en franchises.

Gemiddelde scores

41 beoordelingen
  • In totaal 4.5 / 5
  • Gebruiksgemak 4.5 / 5
  • Klantenservice 4.5 / 5
  • Functies 4 / 5
  • Waar voor je geld 4.5 / 5

Productgegevens

  • Gratis versie Nee
  • Gratis proefversie Ja
  • Implementatie Cloud, SaaS, Web
    Mobiel - iOS native
    Mobiel - Android native
  • Training Persoonlijk
    Live online
    Webinars
    Documentatie
  • Ondersteuning 24/7 (contact met medewerker)
    Kantooruren
    Online

Leveranciergegevens

  • Speakap
  • https://www.speakap.com
  • Opgericht in 2011

Over Speakap

Speakap is een bekroond beveiligd en privé platform waarmee jij je kunt verbinden met je meer dan 250 medewerkers die niet aan een bureau werken. Door het delen van campagnes, best practices en resultaten tussen verschillende locaties zien klanten een gemiddelde omzetstijging van 10% sinds de invoering van Speakap.

Het product wordt gebruikt door 350+ klanten in 27 landen, waaronder Marriott Hotels, G-Star, Hudson's Bay, Suitsupply en Mars. Met aangepaste integraties kun je jouw merk versterken met je eigen app. Met een succespercentage van 100% voor implementatie kun je slimmer verbinding maken via Speakap.

Functies van Speakap

  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Audio-/videovergaderen
  • Bestanden delen
  • Blogs
  • Chatten / messaging
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenkalender
  • Kennisbeheer
  • Nieuwsbrievenbeheer
  • Personeelslijst
  • Blogs
  • Chatten/messaging
  • E-mailbeheer
  • Enquêtebeheer
  • Evenementenkalender
  • Fotogalerij
  • Maatschappelijk delen
  • Nieuwsbrievenbeheer
  • Personeelslijst
  • Telefonie
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Beleidbeheer
  • Blogs
  • Contentbeheer
  • Discussies / forums
  • Kalenderbeheer
  • Kennisbeheer
  • Personeelslijst
  • Wiki
  • Zoeken
  • Beheer van onderaannemers
  • Budgettering en prognoses
  • Levenscyclusbeheer van personeel
  • Plannen
  • Prestatiebeoordeling
  • Tijd en aanwezigheid
  • Vaardigheden bijhouden
  • Variabele werkkrachten
  • Werkprognose
  • Wervingsbeheer
  • Bestanden delen
  • Contentbeheer
  • Documentbeheer
  • Realtime chatten
  • Samenwerking
  • Zoeken
  • Brainstormen
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Discussieforums
  • Documentbeheer
  • Kalenderbeheer
  • Projectbeheer
  • Realtime bewerken
  • Taakbeheer
  • Versiebheer
  • Videovergaderen
  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Bestanden delen
  • Chatten / messaging
  • Discussiethreads
  • Enquêtes en feedback
  • Kalenderbeheer
  • Push-meldingen
  • Taakbeheer
  • Videovergaderen
  • Zoeken
  • Audio-/videovergaderen
  • Bestanden delen
  • Chatten / messaging
  • Faxbeheer
  • Kalenderbeheer
  • Mobiele toegang
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • Samenwerking tussen meerdere gebruikers
  • Voicemail
  • Bonusprogramma
  • Culturele uitlijning
  • Enquêtes
  • Feedbackbeheer
  • Gezondheids- en wellnessprogramma's
  • Maatschappelijke erkenning
  • Personeelawards
  • Personeelsrichtlijnen
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeheer
  • Werknemersbelangen

De nuttigste reviews van Speakap

Jetsream

Beoordeeld op 3-7-2019
Pilot
Luchtvaart(maatschappijen), 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer 
4/5
In totaal
4 / 5
Gebruiksgemak
4 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
4 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Overall the application is doing well. Gets the job done well. Allows the company to be in direct contact with everyone and I think that is a great tool. I was impressed to see how many people have started to use the application already, I figured it would have taken a little bit of time for people to start using it. I hope that we start to see more and more people post things. This is a great tool for questions about literally anything pertaining to Flexjet. I am glad that we got this tool for our company.

Pluspunten: Great way to get all employees to connect and ask questions. It is nice that management can respond directly to the employees if they have questions. It is also fun to see everyones experience on the road. I also like that the weekly message and other "call" like updates are written out so that people can read them without having to call. Seems that the message may reach more people that way.

Minpunten: As with any personalized software, there're are going to be growing pains. Some of the features on the mobile app take a little bit of getting used to. Such as trying to like a post, half the time it asks you if you want to report the post instead of actually liking the post. This is due to the sensitivity of the heart icon. There were growing pains in the beginning with posting videos, however this got resolved quickly. It takes a little bit of time to figure out where all the groups are. Experience from helping people on the road that are un familiar with social media platforms, explaining where the groups are and how to use them and how they correlate to the timeline has made some of them confused. However I think that in the long run they seem to understand it. I did find it difficult to find the specific fleet that is assigned to each pilot within Jetstream. After a little help from above we found it. It takes a bit of searching to find it.

Speakap Usage and Implementation Review

Beoordeeld op 10-6-2019
Paul C.
Head of IT, Business and Organisation Architecture
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer 
4/5
In totaal
4 / 5
Gebruiksgemak
4 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: The app has been a great way to improve engagement across organisational boundaries, and provide another channel to communicate easily and quickly with remote workers. The support we have had from the team during our testing, implementation and launch has been great and always get a quick response to our questions and issues.

Pluspunten: This software is easy to use and has good features to be able to set-up structures in line with our organisation hierarchy, and specialist groups for specific content types. The employee set-up process is easy and easy to post news items and on the timeline. There are features for private messaging which is really useful.
The company specific branding has been key to the launch and ongoing engagement with the app.

Minpunten: It would be good to be able to see statistics and analytics in Real Time

Antwoord van de leverancier

van Speakap op 11-7-2019

Hi Paul, thanks for your review! We'll forward your feedback to the product team. The Statistics feature is a priority on the product roadmap, which is here if you want to check out other upcoming features (https://www.speakap.com/en/roadmap). Your review reiterates the importance of this feature, and we look forward to rolling it out.

Lees meer reviews