Wie gebruikt Speakap?

Het product ondersteunt organisaties met 250+ werknemers die niet aan een bureau werken. Dit omvat detailhandelaars, foodservice, supermarkten, horeca, reizen, logistiek, verzekeringen en franchises.

Wat is Speakap?

Speakap is een bekroond beveiligd en privé platform waarmee jij je kunt verbinden met je meer dan 250 medewerkers die niet aan een bureau werken. Door het delen van campagnes, best practices en resultaten tussen verschillende locaties zien klanten een gemiddelde omzetstijging van 10% sinds de invoering van Speakap.

Het product wordt gebruikt door 350+ klanten in 27 landen, waaronder Marriott Hotels, G-Star, Hudson's Bay, Suitsupply en Mars. Met aangepaste integraties kun je jouw merk versterken met je eigen app. Met een succespercentage van 100% voor implementatie kun je slimmer verbinding maken via Speakap.

Speakap - Details

Speakap

https://www.speakap.com

Opgericht in 2011

Speakap - Prijsoverzicht

Speakap heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode.

505869
505870
505871
505872
505873
Speakap video
Play
505869-thumb
505870-thumb
505871-thumb
505872-thumb
505873-thumb

Gratis versie

Nee

Gratis proef

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Mobiel - iOS native

Mobiel - Android native

Training

Persoonlijk

Live online

Webinars

Documentatie

Ondersteuning

24/7 (contact met medewerker)

Kantooruren

Online

Functies van Speakap

Communicatietools voor medewerkers
Activiteit-/nieuwsfeed
Audio-/videovergaderen
Bestanden delen
Blogs
Chatten / messaging
Enquêtes en feedback
Evenementenkalender
Kennisbeheer
Nieuwsbrievenbeheer
Personeelslijst
Contentbeheer
Discussieforums
Evenementenbeheer
Groepenbeheer
Ideevorming
Ledenlijst
Lidmaatschapsbeheer
Modereren
Websitebeheer
Bonuscatalogus
Bonuspunten
Doelstellingen
Herkenningstracking
Maatschappelijke erkenning
Manager-to-peer-herkenning
Meldingenbeheer
Nominaties
Peer-to-Peer herkenning
Prestatiebeheer
eCards
Activiteit-/nieuwsfeed
Beheer van enquêtes/peilingen
Beheer van vergaderingen
Blogs
Nieuwsbrievenbeheer
Personeelsfoto's
Realtime chatten
Scherm delen
Videovergaderen
Werknemersdatabase
Activiteit-/nieuwsfeed
Beleidbeheer
Blogs
Contentbeheer
Discussies / forums
Kalenderbeheer
Kennisbankbeheer
Wiki
Zoeken
Beslisboom
Catalogiseren/categoriseren
Contentbeheer
Discussieforums
Kennisbankbeheer
Samenwerking
Zelfserviceportal
Zoeken in gehele tekst
Bestanden delen
Contentbeheer
Documentbeheer
Realtime chatten
Samenwerking
Zoeken
Brainstormen
Contactenbeheer
Contentbeheer
Discussieforums
Documentbeheer
Kalenderbeheer
Projectbeheer
Realtime bewerken
Taakbeheer
Versiebheer
Videovergaderen
Activiteit-/nieuwsfeed
Blogs
Evenementenbeheer
Gegevensbeveiliging
Groepenbeheer
Integratie van sociale media
Markeren van sociale media
Mediabibliotheek
Realtime chatten
Reclamebeheer
Beheer van negatieve feedback
Benchmarking
Erkenning van medewerkers
Prestatiebeheer
Prestatiebeheer
Pulse surveys
Activiteit-/nieuwsfeed
Audio-oproepen
Bestanden delen
Discussiethreads
Enquêtes en feedback
Integratie van derden
Mobiele toegang
Realtime chatten
Taakbeheer
Videovergaderen
Waarschuwingen/Meldingen
Zoeken

De leverancier heeft deze informatie niet opgegeven.

Audio-/videovergaderen
Bestanden delen
Chatten / messaging
Faxbeheer
Kalenderbeheer
Mobiele toegang
Oproepen opnemen
Oproepen routeren
Samenwerking tussen meerdere gebruikers
Voicemail
Beheer van onderaannemers
Budgettering/prognoses
Levenscyclusbeheer van personeel
Personeelsplanning
Prestatiemeetwaarden
Tijd- en aanwezigheidsbeheer
Vaardigheden bijhouden
Variabele werkkrachten
Werkprognoses
Wervingsbeheer

Reviews van Speakap

5 van 43 reviews worden weergegeven

In totaal
4,4/5
Gebruiksgemak
4,5/5
Klantenservice
4,5/5
Functies
4,1/5
Waar voor je geld
4,3/5
Martijn L.
Manager ICT
Detailhandel, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-11-2018

"The best alternative for complex and expensive communication platforms"

Pluspunten: The implementation is the key to success. There are alternatives, but as far as I know is Speakap is the only one who really understand the importance of a smooth implementation and onboarding. Therefor employees of Speakap are helping with the actual onboarding, the customizing of the app and helping with a strategy for content. Speakap is easy to use and the service is excellent. Not an anonymous software product but a partner who really knows their customers.

Minpunten: There are just a few reporting options, it would be nice to have more insights. Furthermore, the synchronisation between our Active Directory and Speakap is not fully automated. We started wit CSV exchange, the API possibilities are not fully developed.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-11-2018
Andrew C.
CEO
Entertainment, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-6-2019

"Move past email"

Opmerkingen: Fast moving dynamic and fun

Pluspunten: It is easy to use and really engages with staff members

Minpunten: Some team members are too active in the tool

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-6-2019
Ger-jaco D.
IT Specialist
Gezondheid, wellness en fitness, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    3/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    2/5
  • Waar voor je geld
    4/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    7/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 17-11-2018

"Speakap can give easy access to business news to all of your employees"

Opmerkingen: We made the decision to start with Speakap because we have a lot of employees without a computer. Now we can easily reach everyone and share news knowing that all are reached.

Pluspunten: It is very easy to use. Even for people who are not very familiar with computers.

Minpunten: Not many features to personalize the software (what you see is what you get)

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 17-11-2018
Geverifieerde reviewer
Pilot
Luchtvaart(maatschappijen), 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    4/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-7-2019

"Jetsream"

Opmerkingen: Overall the application is doing well. Gets the job done well. Allows the company to be in direct contact with everyone and I think that is a great tool. I was impressed to see how many people have started to use the application already, I figured it would have taken a little bit of time for people to start using it. I hope that we start to see more and more people post things. This is a great tool for questions about literally anything pertaining to Flexjet. I am glad that we got this tool for our company.

Pluspunten: Great way to get all employees to connect and ask questions. It is nice that management can respond directly to the employees if they have questions. It is also fun to see everyones experience on the road. I also like that the weekly message and other "call" like updates are written out so that people can read them without having to call. Seems that the message may reach more people that way.

Minpunten: As with any personalized software, there're are going to be growing pains. Some of the features on the mobile app take a little bit of getting used to. Such as trying to like a post, half the time it asks you if you want to report the post instead of actually liking the post. This is due to the sensitivity of the heart icon. There were growing pains in the beginning with posting videos, however this got resolved quickly. It takes a little bit of time to figure out where all the groups are. Experience from helping people on the road that are un familiar with social media platforms, explaining where the groups are and how to use them and how they correlate to the timeline has made some of them confused. However I think that in the long run they seem to understand it. I did find it difficult to find the specific fleet that is assigned to each pilot within Jetstream. After a little help from above we found it. It takes a bit of searching to find it.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 3-7-2019
Paul C.
Head of IT, Business and Organisation Architecture
Ziekenhuis- en gezondheidszorgbranche, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 10-6-2019

"Speakap Usage and Implementation Review"

Opmerkingen: The app has been a great way to improve engagement across organisational boundaries, and provide another channel to communicate easily and quickly with remote workers. The support we have had from the team during our testing, implementation and launch has been great and always get a quick response to our questions and issues.

Pluspunten: This software is easy to use and has good features to be able to set-up structures in line with our organisation hierarchy, and specialist groups for specific content types. The employee set-up process is easy and easy to post news items and on the timeline. There are features for private messaging which is really useful.
The company specific branding has been key to the launch and ongoing engagement with the app.

Minpunten: It would be good to be able to see statistics and analytics in Real Time

Antwoord van de leverancier

van Speakap op 11-7-2019

Hi Paul, thanks for your review! We'll forward your feedback to the product team. The Statistics feature is a priority on the product roadmap, which is here if you want to check out other upcoming features (https://www.speakap.com/en/roadmap). Your review reiterates the importance of this feature, and we look forward to rolling it out.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 10-6-2019