Wie gebruikt deze software?

LifeWorks is one of the worlds largest employee assistance providers (EAP) supporting employees and their families around the world so they can manage work, health, and life challenges.

Gemiddelde scores

6 beoordelingen
  • In totaal 4.8 / 5
  • Gebruiksgemak 4.8 / 5
  • Klantenservice 4.7 / 5
  • Functies 4.7 / 5
  • Waar voor je geld 4.3 / 5

Productgegevens

  • Gratis versie Nee
  • Gratis proef Nee
  • Implementatie Cloud, SaaS, Web
    Mobiel - iOS native
    Mobiel - Android native
  • Training Persoonlijk
    Live online
    Webinars
    Documentatie
  • Ondersteuning 24/7 (contact met medewerker)
    Kantooruren
    Online

Leveranciergegevens

  • Morneau Shepell
  • https://www.lifeworks.com

Over LifeWorks

LifeWorks helps organizations develop healthy work environments while improving the well-being of their people.

LifeWorks has modernized the experience of employee assistance through the application of innovative technology. Our mobile-first user experience and anytime, anywhere support services have become the first unified Total Well-being Solution that people everywhere love to use.

Functies van LifeWorks

  • Activiteit-/nieuwsfeed
  • Audio-/videovergaderen
  • Bestanden delen
  • Blogs
  • Chatten / messaging
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenkalender
  • Kennisbeheer
  • Nieuwsbrievenbeheer
  • Personeelslijst
  • Activiteiten volgen
  • Beoordeling van gezondheidsrisico’s
  • Bonusbeheer
  • Doelen stellen en bijhouden
  • Gamification
  • Gezondheidscoaching
  • Personeelsportal
  • Programmabeheer
  • Toezicht op de gezondheid
  • Bonuscatalogus
  • Bonuspunten
  • Doelstellingen
  • Herkenningstracking
  • Maatschappelijke erkenning
  • Manager-to-peer-herkenning
  • Meldingenbeheer
  • Nominaties
  • Peer-to-Peer herkenning
  • Prestatiebeheer
  • eCards
  • Afspraakherinneringen
  • Afspraakplanning
  • Behandelingsplan
  • Beheer van claims
  • Compliance bijhouden
  • EMR/EHR
  • Elektronische recepten
  • Initiële evaluatie
  • Klinisch/opname
  • Medische facturering
  • Personeelsbeheer
  • Praktijk met meerdere disciplines
  • Praktijk van een zelfstandig arts
  • Zelfserviceportal
  • Blogs
  • Chatten/messaging
  • E-mailbeheer
  • Enquêtebeheer
  • Evenementenkalender
  • Fotogalerij
  • Maatschappelijk delen
  • Nieuwsbrievenbeheer
  • Personeelslijst
  • Telefonie
  • Benchmarking
  • Erkenning van medewerkers
  • Feedbackbeheer
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiebeheer
  • Pulse surveys

De nuttigste reviews van LifeWorks

LifeWorks It Works

Beoordeeld op 20-9-2019
Juliette H.
Benefits Specialist
Schoolleiding, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Because we have a lower usage rate when it comes to the counseling portion, it is nice to have the added benefit of podcasts, articles, etc. for our employees so that to them it might not feel like they are accessing LifeWorks because they need counseling/mental health stigma but that they access it more for the other services while they know that those counseling services are there if they need them.

Pluspunten: I receive most feedback about the create a will service, all positive. We also use articles and podcasts in conjunction with our employee wellness program because they touch on all aspects of wellness.

Minpunten: On the administrative side, I get tired of getting "Oops?!" and unable to get in or then having to delete the cookies which then wiped out all of my other google passwords, but I believe customer service has given me the "fix" for the next time this happens...

LifeWorks is more than an EAP

Beoordeeld op 12-9-2019
Shannon C.
Director - Benefits, HRIS & Payroll
Mediaproductie, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
4 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Pluspunten: It's truly a one-stop shop for our employees for just about anything they need help with, whether in their business or personal life. Definitely a work-life balance tool and not just an EAP. Our customer success manager is great and always providing us with updates and opportunities to help us help our employees.

Minpunten: So far, we haven't had any complaints from employees and only positive feedback.

LifeWorks for total employee wellbeing

Beoordeeld op 13-2-2019
Robert D.
Managing Director
Informatiediensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Pluspunten: Set up was extremely easy, and fun to customize for myself and my employees. It is a unified system that proactively helps my employees manage and improve their wellbeing.

Minpunten: Pricing was more than traditional EAP but we combined budgets since LifeWorks is a unified system combined rewards, EAP, and wellness.

Lifeworks Review

Beoordeeld op 28-10-2018
Geverifieerde reviewer
customer team member
Detailhandel, 10.001+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
3 / 5
Klantenondersteuning
1 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Pluspunten: Nice handy app to use. I would recommend however that's only if you don't mind not getting an advertised rate

Minpunten: It would help if you got the advertised cashback rate rather than having to go through cs, all they say is send them screenshot blah blah blah. It still breaches trading standards

LifeWorks works!

Beoordeeld op 18-9-2019
Liz R.
Senior Benefits Analyst
Papier- en bosbouwproducten, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
4/5
In totaal
4 / 5
Gebruiksgemak
4 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: LifeWorks provides solid customer services support in addition to their employee assistance programs.

Pluspunten: Ease of use for an employee population that is not necessarily tech savvy.

Minpunten: Doesn't always sync reliably with compatible devices.

Lees meer reviews