Wie gebruikt deze software?

Online winkels en e-commerce

Gemiddelde scores

6 beoordelingen
  • In totaal 5 / 5
  • Gebruiksgemak 5 / 5
  • Klantenservice 5 / 5
  • Functies 5 / 5
  • Waar voor je geld 4.5 / 5

Productgegevens

Leveranciergegevens

  • uptain
  • http://www.uptain.de/en/
  • Opgericht in 2016

Over uptain

Software die helpt om klanten van online winkels bij alles te betrekken en terug te winnen via slimme exit-intent pop-ups en gepersonaliseerde e-mails.

Het uptain-algoritme analyseert data over een klant die een online winkel bezoekt vanuit verschillende bronnen en segmenteert deze klant.

Op basis van deze segmentatie krijgt de klant een exit-intent pop-up te zien of ontvangt hij een e-mail na het verlaten van zijn winkelwagen.

Het doel van het uptain-algoritme is om de irritatiefactor te minimaliseren en tegelijkertijd de levensduur van de klant te maximaliseren.

Functies van uptain

  • Analyse
  • Communicatiebeheer
  • Communitybeheer
  • Contentsyndicatie
  • Gamification
  • Live chatten
  • Opzeggingenbeheer
  • Verzamelen van feedback
  • Video-inhoud
  • Activiteiten volgen
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Bonusbeheer
  • CRM
  • Klantenkaarten
  • Ledenportal
  • Lidmaatschapsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Referenties bijhouden
  • Beheer van meerdere winkels
  • CRM
  • E-mailmarketing
  • Gegevensbeveiliging
  • Kitting
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Mobiele toegang
  • Promotiebeheer
  • Retourbeheer
  • Reviewbeheer
  • SEO-beheer
  • Sjablonen
  • Voorraadbeheer

Aanbevolen producten

De nuttigste reviews van uptain

uptain delivers great solutions that drive additional revenue

Beoordeeld op 14-5-2019
Christoph S.
Affiliate and Newsletter Manager
Internet, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: We we've been using uptain for some years now and always been happy with the service and technology. If you are considering to implement basket abandonment mails, exit intent overlays etc., I recommend to just talk to them.

Pluspunten: uptain is easy and quick to implement and helps your eCommerce business to bring back lost leads. It's a young company that keeps innovating plus uptain is very customer focused.

Minpunten: I don't have any negative points. All good!

Nice and simple tool

Beoordeeld op 14-5-2019
Geverifieerde reviewer
CEO
Afdrukken en drukwerk, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Great and easy help to reduce the amount of unhappy customers

Pluspunten: Perfect to communicate information to our (potential) customers in an autmated way.

Minpunten: Hoping for some nice additional features which will be in line with GDPR.

Antwoord van de leverancier

van uptain op 15-5-2019

Hi there,

and thank you for your positive review!

I assure you that all current and future products are designed to be completely in line with GDPR and similar guidelines.

All the best
Julian

upstain review

Beoordeeld op 8-8-2019
Michael M.
CEO
Internet, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
4/5
In totaal
4 / 5
Gebruiksgemak
4 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
4 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: very helpful and friendly stuff -

Pluspunten: once installed runs automatically - easy

Minpunten: nothing - if there is a problem uptain helps very fast and unbureaucratic

Uptain helped to increase our conversionrate

Beoordeeld op 14-5-2019
Gabriele G.
E-Commerce Specialist
Meubels, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
5 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Pluspunten: The software was very easy to implement and increased our conversionrate. Furthermore we always received a quick response concerning our issues.

Minpunten: The pop ups should have a customized design.

Very satisfied!

Beoordeeld op 29-7-2019
Markus F.
Head of E-Commerce
Detailhandel, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5 / 5
Gebruiksgemak
5 / 5
Functies en functionaliteit
5 / 5
Klantenondersteuning
4 / 5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: We are closing a gap in our Webshops abilities, contact, setup and support were excellent.

Pluspunten: Simple implementation, proactive and friendly support!

Minpunten: If there must be something to complain.....let it be the pricing!

Antwoord van de leverancier

van uptain op 31-7-2019

Thank you very much for your review.

Lees meer reviews