Wat is OpenTable?

Platform voor het beheer van restaurantreserveringen dat gebruikers helpt bij het beheren van wachtlijsten, tafelboekingen, de bezoekgeschiedenis van gasten, rekeningen en meer.

Wie gebruikt OpenTable?

Cloudgebaseerd platform dat restaurants van elke omvang helpt bij het beheren van reserveringen, wachtlijsten, tafelboekingen, informatie over gasten, bezoekgeschiedenis, zitopties, aanbevelingen, rekeningen en meer.

Waar kan OpenTable worden geïmplementeerd?

Cloudgebaseerd
On-premise

Over de leverancier

  • OpenTable
  • Opgericht in 1998

Ondersteuning voor OpenTable

  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Bahama’s, Canada, Duitsland, Ierland, Italië en nog 5 andere

Talen

Duits, Engels, Frans, Spaans

Over de leverancier

  • OpenTable
  • Opgericht in 1998

Ondersteuning voor OpenTable

  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Bahama’s, Canada, Duitsland, Ierland, Italië en nog 5 andere

Talen

Duits, Engels, Frans, Spaans

Video's en afbeeldingen van OpenTable

OpenTable Software - 1
OpenTable Software - 2
OpenTable Software - 3
OpenTable Software - 4
OpenTable Software - 5
Nog 6 andere bekijken
OpenTable-video
OpenTable Software - 1
OpenTable Software - 2
OpenTable Software - 3
OpenTable Software - 4
OpenTable Software - 5

Vergelijk de kosten van OpenTable met soortgelijke producten

OpenTable

OpenTable

US$ 39,00/maand
Gratis versie
Gratis proef
US$ 99,00/maand
Gratis versie
Gratis proef
US$ 249,00/maand
Gratis versie
Gratis proef
Geen prijzen verstrekt door leverancier
Gratis versie
Gratis proef

Functies van OpenTable

  • Bestellingen bijhouden
  • Betalingen verwerken
  • CRM
  • Factureren
  • Groepsreserveringen
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Keuken- en menubeheer
  • Klantenondersteuning
  • Menu's maken
  • Mobiele toegang
  • Notities bij reserveringen
  • Online bestellen
  • Online betalingen
  • Online reserveren
  • Orderbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Reserveringenbeheer
  • Tabellenbeheer
  • Verkooppunt
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen

Alternatieven voor OpenTable

GDPR compliant table booking system which can be embedded into an existing website with ease.
Online systeem voor boekingen en gastenbeheer dat het traceren van reserveringsbronnen, groepsreserveringen en een kalender met herinneringen biedt.
Oplossing voor online boeken, resourceplanning, het genereren van leads en rapportage voor fitnessstudio's.
RMS heeft drie hoofdonderdelen: 1. Campingbeheersysteem 2. Realtime reserveringen vanaf je website 3. Verkooppuntsysteem
With Luper, you can add your products / build your menu and start taking orders in-store, online and mobile quickly and with ease.
Het complete boekingssysteem dat is gecreëerd voor aanbieders van tours en activiteiten.
Online boekingssysteem met herinneringen voor alle servicebedrijven! Laat klanten zelf online afspraken maken – Inclusief gratis versie. Meer informatie over SimplyBook.me
Een uniforme oplossing voor handel (ERP + POS) voor detailhandel en horeca die is gebouwd op Microsoft Dynamics-technologie.
Channel manager with PMS tools and Booking engine. Manage your bookings, guests, accomodations and owners in one single place.
RezExpert is a fully featured Reservation & Property Management system suitable for any business that needs to manage bookings.
Give the best service to your customers, from event bookings to the purchase of your products.
Cheerze Connect is the most comprehensive Cloud Hotel Management Software. It helps you to run your hotel operations efficiently.
Beheer je voorraden online, centraliseer de reserveringen, verwerk betalingen en zorg voor een uniforme toegang tot toonaangevende distributiekanalen. Meer informatie over Checkfront

Reviews over OpenTable

Gemiddelde score

In totaal
4,7
Gebruiksgemak
4,7
Klantenservice
4,6
Functies
4,6
Waar voor je geld
4,7

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
MorningStar
MorningStar
Head Trainer Tier 1/2 US and European Customer and Technical Support in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Horeca, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Best in the Business

5,0 vorige maand Nieuw

Opmerkingen: Maximize front of the house operations while having the tools to allow the whole endeavor to shine.

Pluspunten:

Product Onboarding is easy and comprehensive for small to enterprise level restaurants.

Minpunten:

Staff can sometimes not receive as hands on training as needed to get the most out of a revolutionary system in the world of dining.

Catherine
Manager in VS
Restaurants, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Best in the restaurant business!

5,0 2 weken geleden Nieuw

Pluspunten:

Easy interface with customizable features to tailor to any restaurant’s needs.

Minpunten:

Customer service for issues with the software aren’t always helpful.

Grayson
Grayson
General Manager in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Restaurants
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Not worth it unless you are a major chain with 300 seats

3,0 4 jaar geleden

Opmerkingen: Not enough to list. Exposure, but it's limited for smaller companies.

Pluspunten:

It allows you to assign tables in the restaurant as they come in and shoes a fairly good job of tracking several metrics like turn time, server cover counts, etc. It also has ways to advertise and draw in customers who may not know about you.

Minpunten:

It's impossible to compete. With the difficulty in finding a restaurant as a customer it translates to moe exposure for larger chain restaurants with budgets to throw at open table. Also, it's pricey. The cost per guest that books is unreasonable and you still have to pay more to advertise. It's just not worth it in my opinion. That are cheaper methods available that focus on phone number advertising as opposed to email (because who opens email nowadays). There are text message options with open table but they are buried and not effective.

Lee
Lee
Director in VK
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Marketing en reclame, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Overwogen alternatieven:

Super-easy to use

5,0 3 maanden geleden

Opmerkingen: After lots of research, it's one of the best systems out there for restaurants. And great value for money.

Pluspunten:

This is great system to manage table bookings for a restaurant, with lots of marketing options. Once it's set up, it takes the hassle out of managing bookings and it's easy to also manually add bookings and block off tables. It's also good for CRM. And there's the option to generate reports and extract data for mailing lists.

Minpunten:

The set up can be quote tricky, but once it's done, it's super-easy to manage.

Benjamin
Benjamin
Digital Strategist in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Publieke zaken, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

My Favorite Restaurant Reservation Software

4,0 vorige maand Nieuw

Opmerkingen: OpenTable is great for booking way ahead of time or last minute. It is great for reading authentic reviews and having fast access to menus and directions. If you live in a big city, there is a vast selection of restaurants to choose from. But the farther you get from the big cities the more scarce it gets. OpenTable rose to prominence with millennials flocking to cities but as this generation ages and moves a little further out to start families, hopefully OpenTable follows them and increasingly shows up at more casual suburban chains

Pluspunten:

OpenTable makes booking reservations very easy, there's a wide variety of restaurants with their software integrated into the PoS systems and it is rewarding to earn points for dining.

Minpunten:

OpenTable points should NEVER expire. This is the one sketchy/shady thing about OpenTable. During the past 9 years, I've had points expire on me mysteriously and its always left a bad taste.