Wie gebruikt ROUTEE?

Dit platform biedt cloudgebaseerde omnichannel-communicatie waarmee bedrijven van elke omvang hun klanten kunnen bereiken en hun omzet kunnen verhogen.

Wat is ROUTEE?

Routee is een webgebaseerde en API-cloudoplossing die de digitale kosten verlaagt, de conversieratio's verhoogt, nieuwe leads genereert en zowel cross-selling als upselling ondersteunt. Dit platform bereikt al het bovenstaande door functies voor berichten (tekst/sms, tweedirectionele sms, spraak, e-mail, Viber), spraak (IVR, klikken-om-te-bellen), verificatie (tweefactorverificatie, nummer opzoeken, nummervalidatie), en telefoonnummers (virtuele nummers). Klanten van deze oplossing hebben een toename in het rendement en de omzet van respectievelijk 183% en 760% gezien.

ROUTEE - Details

AMD Telecom

https://www.routee.net

Opgericht in 2001

ROUTEE - prijsoverzicht

Prijsmodellen bekijken

ROUTEE heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode. ROUTEE heeft een betaalde versie vanaf US$ 10,60/maand.


Beginprijs

US$ 10,60/maand Zie de prijsinformatie

Gratis versie

Nee

ROUTEE - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)

Training

  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van ROUTEE

  • API
  • Aanmeldingsgegevensbeheer
  • Aanpasbare branding
  • Active Directory-integratie (AD)
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Applicatiebeheer
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Authenticatie in twee stappen
  • Authenticatie op basis van kennisbank
  • Beleidbeheer
  • Beveiligd aanmelden
  • Beveiligde gegevensopslag
  • Beveiligingsaudit
  • Bewaking
  • Biometrie
  • Compliancebeheer
  • Deelnemeraccounts
  • Door gebruiker gedefinieerde kenmerken
  • Eenmalige aanmelding
  • Fraudedetectie
  • Gebeurtenislogboeken
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevensverificatie
  • Integraties van derden
  • Meerdere gebruikersaccounts
  • Mobiele authenticatie
  • Multifactor authenticatie
  • Naleving van HIPAA-richtlijnen
  • Naleving van Sarbanes-Oxley Act
  • Op rollen gebaseerde toestemmingen
  • Out-of-band authenticatie
  • PCI-naleving
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Risicowaarschuwingen
  • Sociaal aanmelden
  • Status bijhouden
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Verificatie/authenticatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtwoordbeheer
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Authenticatie software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Abonneebeheer
  • Abonnementsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afbeeldingenbibliotheek
  • Autoresponders
  • Beheer van e-mailcampagnes
  • Beheer van mailinglijsten
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • CAN SPAM-compliance
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • Dynamische inhoud
  • E-mailbeheer
  • E-maildistributie
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantenonderzoeken
  • Klantensegmenten
  • Klikken bijhouden
  • Leads vastleggen
  • Lijstbeheer
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere campagnes
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Spamblokkering
  • Voor mobiel geoptimaliseerde e-mails
  • WYSIWYG-editor
  • Webformulieren

Bekijk de volledige lijst van Email marketing software

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Automatische nummerkiezer
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beller-ID
  • Bellijstbeheer
  • Bewaking
  • CRM
  • CTI (Computer Telephony Integration)
  • Callcenterbeheer
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Controle van oproepen
  • Enquêtes en feedback
  • IVR en spraakherkenning
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Invoer via telefoontoetsen
  • Klantgeschiedenis
  • Live chatten
  • Meerdere scripts
  • Oproepen bijhouden
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen rapporteren
  • Oproepen routeren
  • Oproepregistratie
  • Oproepscripts
  • Oproepverdeling
  • Planning voor terugbellen
  • Predictief kiezen
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Sms-berichten
  • Stemaanpassing
  • Tekst naar spraak
  • Voicemail
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Wachtrijbeheer

Bekijk de volledige lijst van IVR-software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare CTA's
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse/ROI volgen
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagnesegmentering
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Conversies bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • Dynamische inhoud
  • E-maildistributie
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • Engagement tracking
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads genereren
  • Leads vastleggen
  • Maatwerk
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Marketingautomatisering
  • Marketingkalender
  • Meerdere campagnes
  • Mobiele toegang
  • Multivariaat testen
  • Realtime gegevens
  • Segmentering
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-marketing
  • Social marketing
  • Sociale promotie
  • Verkoopanalyse
  • Visuele analyse
  • Websiteanalyse
  • Websitebezoekers bijhouden
  • Workflowbeheer
  • Zoekmachinemarketing

Bekijk de volledige lijst van Marketing automation software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Autoresponders
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • E-mailmarketing
  • Engagement tracking
  • Geautomatiseerde antwoorden
  • Geautomatiseerde planning
  • Geplande berichtgeving
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Klantensegmenten
  • Live chatten
  • MMS
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Massa-sms
  • Meerdere campagnes
  • Messaging in twee richtingen
  • Mobiele coupons
  • Mobiele waarschuwingen
  • Opiniepeilingen en stemmen
  • Personalisatie van berichten
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Shortcodes
  • Sjabloonbeheer
  • Sms-berichten
  • Sms-marketing
  • Trefwoorden voor mobiel
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Winstspellen va sms

Bekijk de volledige lijst van SMS-marketing software

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Abonnementsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Apparaattargeting
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Contextgevoelige targeting
  • Conversies bijhouden
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Geautomatiseerde planning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Geolocatie
  • Geotargeting
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere campagnes
  • Meldingen over vervaltijden en -datums
  • Mobiele toegang
  • Mobiele waarschuwingen
  • Planning van kennisgevingen
  • Push-meldingen
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Visuele meldingen
  • Volgen van gedrag
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Webmeldingen

Bekijk de volledige lijst van Software voor push-meldingen

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Abonnementsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Afmeldingendatabase
  • Autoresponders
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Campagneplanning
  • Campagneplanning
  • Campagnesegmentering
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Contentbeheer
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • Dynamische inhoud
  • E-mailbeheer
  • E-mailcontrole
  • E-maildistributie
  • E-mailmarketing
  • E-mails bijhouden
  • E-mailsjablonen
  • Engagement tracking
  • Geolocatie
  • Integraties van derden
  • Klantensegmenten
  • Klikken bijhouden
  • Lijstbeheer
  • Mobiele toegang
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sms-berichten
  • Spamblokkering
  • Volgen van gedrag
  • WYSIWYG-editor
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Transactionele email software

Reviews van ROUTEE

Lees alle 20 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,3
Gebruiksgemak
4,2
Klantenservice
4,6
Functies
4
Waar voor je geld
4,2

Reviews op basis van score

5
9
4
10
1
1

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Geverifieerde reviewer
Web Engineer in Griekenland
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Informatietechnologie en -diensten, Zelfstandig ondernemer
Used the Software for: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Simple but not simpler

5 2 jaar geleden

Pros:

The ease of use, the quality of services, the customer support and of course the low pricing.

Cons:

Open source projects (clients, SDKs, tutorials, etc) - But they have perfect and easy to read documentation.

Tony S.
Software Developer in Malta
Telecommunicatie, Zelfstandig ondernemer
Used the Software for: 1+ jaar
Bron van de reviewer

One of the best SMS providers

4 9 maanden geleden

Comments: I like Routee overall and will keep using it, at least for 'the-rest-of-the-world, but when I really need reliable messages, I prefer to deal with the mobile operators directly if possible.

Pros:

The prices are the cheapest and most reliable I could find for the country I target the most (Malta, EU) but it seems pretty cheap and reliable for other countries as well. It is as close as you can get to integrating directly with the operator

Cons:

On one occasion they promised a Direct route but in fact it was not. The messages to ported numbers were being lost and they said they fixed it after the fact but couldn't guarantee that it would not happen again. Support was fast but not enough for me to salvage the situation with my client.

Alternatives Considered: Twilio

Reasons for Choosing ROUTEE: Silverstreet were great but again, sometimes they were not using Direct Connections as stated or the ported mobile numbers were not correctly identified.

Reasons for Switching to ROUTEE: Best value for money

Toni O.
CEO in Finland
Financiële dienstverlening, 2-10 werknemers
Used the Software for: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Can't recommend

1 2 jaar geleden

Comments: I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts.

Pros:

Easy to use. Software backend looks good.

Cons:

The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all.

AMD Telecom Response

vorig jaar

We are very sorry to hear that. As you already discussed with our support team, Routee's policy is very strict when it comes to spam campaigns to ensure transparency and after our notice, you were fully refunded. At Routee we work 24/7 to provide a seamless and secure customer experience. Secure financial transactions and preventing spam campaigns to ensure the best possible deliverability are our top priorities. We operate with leading technologies designed with the aim of providing not only the best anti-fraud service on the market but also the possibility of continuously evolving the tools created to fight the main existing attack techniques. Our Security Operations Specialists conduct transactions and spam-rate monitoring for every client, and following notice, if a client does not comply with the company's policies, gets a full refund and we terminate their access.

Geverifieerde reviewer
Fashion Designer in Griekenland
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Groothandel, 11-50 werknemers
Used the Software for: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Eshop Owner Routee Review

4 3 jaar geleden

Comments: 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use.

Pros:

The loaded templates The option to send message to multiple people at once The custom sender ID (i put my business name) The good Routee customer service at Greece.

Cons:

In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth.

Jean christophe M.
Dirtector in België
Medische praktijk, 11-50 werknemers
Used the Software for: 2+ jaar
Bron van de reviewer

FINANCE DIRECTOR

5 2 jaar geleden

Comments: reliable for sure.

Pros:

Reliable in sending sms. it is very important in medical use.

Cons:

some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms