Wat is Zoho SalesIQ?

Probleemloze live-chatsoftware opnieuw geformuleerd voor de groei van bedrijven.
Zet je websitebezoekers om naar tevreden betalende klanten. Verhoog het rendement voor je content, SEO, Adwords en e-mailmarketing. Ga nu aan de slag met het voor altijd gratis plan.

Wie gebruikt Zoho SalesIQ?

Beoogde gebruikers: middelgrote bedrijven, kleine bedrijven, ondernemers, startups, freelancers. Ondersteunde landen: Wereldwijd

Waar kan Zoho SalesIQ worden geïmplementeerd?

Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel)

Over de leverancier

  • door Zoho
  • Opgericht in 1996
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Australië, Brazilië, Canada, China, Duitsland en nog 5 andere

Talen

Chinees, Engels, Frans, Italiaans, Japans en nog 4 andere

Over de leverancier

  • door Zoho
  • Opgericht in 1996
  • Telefonische ondersteuning
  • Chatten

Beschikbaar in deze landen

Australië, Brazilië, Canada, China, Duitsland en nog 5 andere

Talen

Chinees, Engels, Frans, Italiaans, Japans en nog 4 andere

Video's en afbeeldingen van Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ-video
Zoho SalesIQ Software - 1 - miniatuur
Zoho SalesIQ Software - 2 - miniatuur
Zoho SalesIQ Software - 3 - miniatuur

Vergelijk de kosten van Zoho SalesIQ met soortgelijke producten

Vanaf

US$ 10,00/maand
US$ 38,00/maand
US$ 17,00/maand
US$ 250,00/maand

Gratis versie

Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Nee

Functies van Zoho SalesIQ

  • A/B-tests
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van klantervaringen
  • Bewaking
  • CRM
  • Campagneanalytics
  • Campagnebeheer
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Communitybeheer
  • Content maken
  • Contentbeheer
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • E-mailbeheer
  • Engagement tracking
  • Enquêtes en feedback
  • Feedbackbeheer
  • Gamification
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Klantensegmenten
  • Live chatten
  • Markeren
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Opzeggingenbeheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Slepen en neerzetten
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Video-ondersteuning
  • Visuele analyse
  • Volgen van gedrag
  • Voor meerdere talen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Widgets
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Customer engagement software

  • @mentions
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Autoresponders
  • Beheer van supporttickets
  • Beheer van vergaderingen
  • Bestanden delen
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Bewaking
  • CRM
  • Chatten/messaging
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Consumentgericht chatten in realtime
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Geotargeting
  • Gestandaardiseerde antwoorden
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalenderbeheer
  • Klantgeschiedenis
  • Live chatten
  • Markeren
  • Mobiele toegang
  • Offline formulier
  • Overdrachten en routering
  • Proactief chatten
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Scherm delen
  • Slepen en neerzetten
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Transcripten/chatgeschiedenis
  • Videovergaderen
  • Voortgang bijhouden
  • Websitebezoekers bijhouden
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Live chat software

  • Automatische nummerkiezer
  • Automatisering van bedrijfsprocessen
  • Beheer van verkooppipeline
  • Campagnebeheer
  • Communicatiebeheer
  • Contentbeheer
  • Kalenderbeheer
  • Leads genereren
  • Prestatiebeheer
  • Rapportage en analyse
  • Strategische planning
  • Tools voor exploratie
  • Voor salesteams/-organisaties
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Sales engagement software

Alternatieven voor Zoho SalesIQ

Meer alternatieven voor Zoho SalesIQ

Reviews over Zoho SalesIQ

Lees alle 73 reviews

Gemiddelde score

In totaal
4,5
Gebruiksgemak
4,5
Klantenservice
4,1
Functies
4,4
Waar voor je geld
4,4

Reviews op basis van score

5
43
4
21
3
8
2
1

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Peter F.
Peter F.
Co-Owner in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Huge Bang for Your Buck (Get on the Chatbot Bandwagon!)

5 3 jaar geleden

Opmerkingen: We use it every day. I love the tracking it gives our digital marketing efforts. We're in the process of rolling the chatbot out on our site and it works great. It took us a little bit of doing to figure out, but we're extremely pleased.

Pluspunten:

Very cheap (especially when factored in as part of Zoho One) Chatbot functionality (they're a little tricky to code, but once you have it down, they're easy to set up) Integration with CRM + Desk is glorious Mobile app works great, so I can always respond to chats wherever I am

Minpunten:

I wish that chatbot development was a little easier. Still, it's absolutely worth it!

Mahbub A.
Mahbub A.
Marketing Manager in VK
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Telecommunicatie, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Zoho SalesIQ is essential for online customer service

4 3 jaar geleden

Opmerkingen: Excellent performance with vey minimum or no issues at all.

Pluspunten:

With many suitable features for all type of businesses, specially businesses that require online presensence , Zoho SalesIQ is easy to use, affordable and essential tool to provide excellent customer service. Its customer tracking features are the most suitable for our business. We can easily reach the cross-border customers who are or were visiting our websites and can interact with them immediately. We can also find out the missed clients who visited our sites during 'off time' and can try to contact them accordingly.

Minpunten:

Sometimes live update or notification is not working and it may not provide the actual number of visitors in the site if not reloaded.

Chris J.
Sales Manager in VS
Detailhandel, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Zoho Chat

3 2 jaar geleden

Opmerkingen: Seamless chat service for our customer service and sales agents.

Pluspunten:

Ease of implementation and ease of use. Very little coding needed to add to existing website. Customers can get outside office hours email.

Minpunten:

The customer support is severely lacking. Will schedule video calls and then send emails 3 minutes after the initial start time stating they can't join because they are too busy.

Sean R.
Sean R.
Educator in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

this is NOT just a chat program

5 4 jaar geleden

Opmerkingen: you close deals.

Pluspunten:

so this is a chat program but also a way to mesuare site traffic and a way to capture lead data. it's pretty cool. the way we use it is we send out a mass email and then when people click the email and get on our site we can see that and we can actually call the person who is on our site in real time. This helps close deals soooo much faster and our customers like that!

Minpunten:

The UI is pretty good but b/c there's some techy stuff going on here (more so than just a chat program) the UI can get kinds difficult to understand if/when you go to the adv settings area. the normal chat part is fine.

Neha T.
Tax Consultant in India
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Managementconsulting, 10.000+ werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer
Bron: GetApp

Best tool for website visitor tracking and live chat

4 4 jaar geleden

Pluspunten:

It is very easy to integrate into the website and is also really appreciable is the very intuitive user interface and the well working mobile application. The pricing scheme is flexible enough to meet the capacity of startups and small businesses, as there is even a free-of-charge plan available.

Minpunten:

In the free version Zoho Sales IQ offers only a limited set of features and the paid subscriptions are quite expensive in the long term.