Bandwidth

Bandwidth

door Bandwidth.com

Wie gebruikt Bandwidth?

Bandwidth helpt klanten van elke omvang hun toepassingen uit te rusten met spraakoproepen, het bijhouden van oproepen, sms-berichten en connectiviteit voor noodnummers. De API's en het landelijke IP-spraaknetwerk zijn ontworpen om op te schalen.

Wat is Bandwidth?

Bandwidth is een softwarebedrijf met API's die het eenvoudig maken om toegang tot oproepen, sms-berichten en noodnummers te integreren in software en toepassingen. Dit platform transformeert de manier waarop mensen communiceren en daagt de normen van de oude manier van telecommunicatie uit. Dit platform is de motor achter een aantal van de belangrijkste communicatietechnologieën die momenteel op de markt zijn, bedrijven zoals Google, Skype en Ring Central.

Bandwidth - Details

Bandwidth.com

https://www.bandwidth.com/

Opgericht in 1999

Bandwidth - Prijsoverzicht

Bandwidth heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Hieronder vindt u extra prijsinformatie voor Bandwidth.

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Training

Live online

Webinars

Documentatie

Ondersteuning

24/7 (contact met medewerker)

Kantooruren

Online

Functies van Bandwidth

API-management software
API-levensduurbeheer
API-ontwerp
Analyse
Beheer van tests
Bescherming tegen bedreigingen
Dashboard
Ontwikkelaarsportal
Toegangsbeheer
Verkeerscontrole
Versiebheer
Bronnenbeheer
Coderefactoring
Foutopsporing
Gegevensmodellering
Implementatiebeheer
No-code
Ontwikkeling van web-apps
Ontwikkeling voor mobiel
Rapportage en analyse
Samenwerkingstools
Softwareontwikkeling
Testen van compatibiliteit
Toegangsopties/machtigingen
Audio-/videovergaderen
Bestanden delen
Callcenter
Chatten / messaging
Faxbeheer
IVR en spraakherkenning
Oproepen opnemen
Oproepen routeren
Automatische nummerkiezer
Callcenterbeheer
Contactenbeheer
Controle van oproepen
IVR en spraakherkenning
Predictief kiezen
Rapportage en analyse
Telemarketingbeheer
VoIP
Contactenbeheer
Geïntegreerde communicatie
Interactive Voice Response (IVR)
Oproepen opnemen
Oproepen routeren
SIP-trunking
Toegangsopties/machtigingen

Reviews van Bandwidth

5 van 110 reviews worden weergegeven

In totaal
4.6/5
Gebruiksgemak
4.6/5
Klantenservice
4.7/5
Functies
4.5/5
Waar voor je geld
4.6/5
Nicholas L.
Systems Technician
Telecommunicatie
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    3/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-6-2018

"Top notch support, porting can be tricky, overall however great experience"

Opmerkingen: Provides a great service that I am able to then resell as a finished complete product.

Pluspunten: Support is really great. When porting on network they are fantastic The provided API support is very powerful provided you know how to properly utilize it. Really fast provisioning of new DID's, great searching abilities for finding new DID's. While they don't advertise it they pass T38 signaling through their system without issue and without changing any headers.

Minpunten: Each part of the service is broken down into a separate login portal requiring the management of multiple logins for what should be 1 server. When logging into any of the portals their website feels it needs to open a new tab with every step leaving the last page open..... "Tip no one wants this ever" Searching DID's within your control is clunky and very slow due to the interface design. If you have to search and change the settings on multiple DID's it is very unintuitive and slow. They do not support right-clicking and opening many elements in a new tab due to poor web coding. If you know how to utilize their API you can work around a lot of their faults but if you are going to use their product as-is be aware it will take much longer to accomplish simple tasks like setting a line to call forward than it should.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 19-6-2018
Geverifieerde reviewer
LNP Coordinator, IC
Telecommunicatie, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    4/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-11-2019

"User Friendly Portal for Ordering and Porting Telephone Numbers"

Opmerkingen: Overall, the portal is user friendly and is useful.

Pluspunten: It is so easy to find Telephone numbers using the portal especially now that it is updated. Ordering CNAM, DL are easy too. You won't be taken to so many steps. Navigating the portal won't need a formal training, you can simply tour your self and be able to see what you need.

Minpunten: Porting Telephone numbers, there is NO WAY to remove and add numbers. You will still need to cancel and re-key which is very time consuming. It's like starting from scratch. Also, since the portal had the update, the partial porting will really need you to supply information which I think are okay even without those, example the next BTN for the remaining numbers since other carriers do not need this. For off-net port, you really cannot choose the time of port. This is not good for customers who reschedule during the port date.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 27-11-2019
Brianda M.
Telecom Specialist
Computersoftware, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-6-2018

"My Preferred Carrier "

Opmerkingen: I save a lot of time when I use the Bandwidth portal versus other carriers portals that I use. I would say on average to order a new number through Bandwidth versus other portals, it takes me half as much time. For submitting ports, I save even more time than that.

Pluspunten: User-friendly which makes it time efficient and the Bandwidth team is wonderful to work with. The majority of our companies numbers are ported/ordered through Bandwidth because we have found this to be the best and easiest carrier to use.

Minpunten: The port tool will not tell you the carrier of a number if it is not portable. It also will not tell you the carrier of toll-free numbers or if they are on different RespOrgs before you submit them.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-6-2018
Geverifieerde reviewer
Technical Director
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    3/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    2/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    3/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    5/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-6-2018

"Great rates, reliable network, features leave a lot to be desired."

Opmerkingen: Predictable rates with a reliable network.

Pluspunten: I own an IT MSP and hosted PBX company. I've been using Bandwidth.com for about a year now, coming from VoIP Innovations and Telnyx. I signed a 2 year contract and overall I'm satisfied. The rates are very low, and the network is very reliable in my experience. Customer support is average. If you call in for support you won't get much help as you're usually directed to send in a support ticket via email or their website.

Minpunten: Lack of features. If you're only needing origination, termination and E911 then Bandwidth.com is perfect in that area. Coming from other carriers like VoIP Innovations and Telnyx, who offer many additional features that Bandwidth.com lacks.. Email to fax, and SMS to email to name a couple.. Bandwidth does offer SMS but you have use their API to implement it, so if you aren't a programmer, good luck. Due to the lack of features available, I still subscribe to a couple of other carriers for services that Bandwidth.com does not provide which is unfortunate.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-6-2018
Dorothy P.
Telecom Billing Specialist
Computersoftware, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-6-2018

"I have multiple access, dashboard, support, Voice&Text Messaging & 911. I find them all easy to use"

Opmerkingen: It allows us to provide our customers service, with the ability to timely maintain that service.

Pluspunten: I like the feature ability on individual numbers, I also like the number porting and the ability to go back and retrieve old records. I particularly like the way we are able to set up our sub-accounts with the appropriate locations, and the ease of access to locate numbers associated with each location.

Minpunten: That I have 4 login locations. Also, when removing numbers from a location, I have found that I can only remove/disconnect 1 number at a time.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-6-2018