tawk.to

Wie gebruikt tawk.to?

Bedrijven die willen communiceren met klanten en bezoekers via hun website, mobiele app of een gratis aanpasbare pagina.

Wat is tawk.to?

Chattool waarmee je contact kunt maken met je klanten via een mobiele app of op je website. Ondersteunt chatgeschiedenis en prestatieanalyses.

tawk.to - Details

tawk.to

https://www.tawk.to

Opgericht in 2012

tawk.to - prijsoverzicht

tawk.to heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. tawk.to betaalde versie vanaf US$ 1,00.


Beginprijs

US$ 1,00

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

tawk.to - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Online

Implementatie

  • Geïnstalleerd - Mac
  • Cloud, SaaS, Web
  • Geïnstalleerd - Windows
  • Mobiel - iOS native
  • Mobiel - Android native

Training

  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie

Functies van tawk.to

  • Aanpasbare branding
  • Geotargeting
  • Gestandaardiseerde antwoorden
  • Integratie van derden
  • Offline formulier
  • Overdrachten en routering
  • Proactief chatten
  • Scherm delen
  • Websitebezoekers bijhouden

Bekijk de volledige lijst van Live chat software

tawk.to alternatieven

Meer alternatieven voor tawk.to

Reviews van tawk.to

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,6
Klantenservice 4,4
Functies 4,4
Waar voor je geld 4,7

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Qalina M.
Corporate Financial Controller
Consumentengoederen, 501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 1-4-2020

"Tawk to for live support"

Opmerkingen: Tawk.to helped us to serve our customers online. Moreover, it helped us to track the number of visitors and their location.

Pluspunten: Tawk.to has got many advantages for live support. For example, it shows information about the visitor. You can track the user's country location, how many times they joined your webpage, users' activity on the webpage where they clicked so on. Moreover, during the chatting with the visitor the tawk.to shows you what are they going to write you on the chat window before they send the message. Daily, monthly reporting features are great to know the interest of your webpage. For the free trial, you can register 3 support agents.

Minpunten: I do not have special concerns about the software even with the pricing. But one problem there was simply I can not decide whether it is the problem of G Suite or Tawk.to. The thing is when we offline sender should be able to receive the inquiry to our email which is in G Suite. However, we could not direct the Tawk.to inquiry to usual G Mail but not to the G Suite that was really strange. Besides everything is fine.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 1-4-2020
Jamil A.
Chief Accountant
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-12-2019

"Tawk.to for tracking solutions"

Opmerkingen: Before our potential customers had to email us for any question that they need an answer but now they can get in touch us easily and faster which helps us to satisfy them.

Pluspunten: Tawk.to is a tool that helps to offer live support for your customers. It offers the extension free of charge. More than that Tawk.to offers tracking solutions for your webpage meaning that you can see how many visitors checked out your webpage and how long they stayed in. Besides you can see which location follows your webpage.

Minpunten: Sometimes there happen small errors meaning that the extension in the webpage may disappear. The support team is helpful but they are not so fast.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-12-2019
Mostafa E.
web developer
Marketing en reclame, Zelfstandig ondernemer
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-1-2021

"working like a charm at my web site clients"

Opmerkingen: great experience for 3 websites till now , it helps me to interreact with visitors coming from Facebook ads & google ads

Pluspunten: fast integration with word press
short & fast learning curve it's just minutes & you get your live chat ready at your site
you can customize widget color & triggers messages
also my client use branding addons
i like their mobile app to manage members & admin
you can reply to messages & chats from the app
you get notification in real time almost
internal web site tracking for visitors & page views

Minpunten: i think I'm all satisfied with the free version & also my client too with branding addons
i don't see any cons at this moment

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-1-2021
Brad B.
Marketing Manager
Informatietechnologie en -diensten, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    3 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    2 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    6/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-2-2019

"Good Chat feature for free"

Opmerkingen: Overall, Tawk.to has served it's purpose for us despite some frustration set backs with kicking me out of the app in the middle of the chat.

Pluspunten: It was a free software that allowed us to add chat communication to our website. Tawk.to was easy to add to our website as well. Being able to jump into the middle of coworkers chats to assist or just whisper to them is great as well. Another good feature is the tawk.to app. So if you're looking for a cheap way to add this type of functionality to your site, it's worth it.

Minpunten: It needs to refresh the dashboard constantly. It has also kicked me out of the app in the middle of chats with potential customers.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-2-2019
Diana R.
CEO
Detailhandel, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-11-2020

"More than impressed with this software A+++"

Opmerkingen: Very happy customer, already recommending it a lot. I'm not a programmer and I don't like to read long tutorials to manage my websites, this one was easy to set up, and the more amazing the connectivity, instant

Pluspunten: I can't believe how easy was to set it up in my website, how easy and simple is the app, and how well works! The connection is instantaneous. I love it! I rarely write reviews but I had to find a way to shout to the world, that if you need a chat service for your site, this is it!. I'm using the free version but would gladly pay later if I need some of the other features they offer. Congratulations for a great user friendly software, wish everything in the world will work like this.

Minpunten: The image for the chat can't be customize, there is only 2 options, at least in the free version I'm using.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 20-11-2020