ShipBob

Wie gebruikt ShipBob?

ShipBob biedt verzend- en orderverwerkingsdiensten voor e-commercebedrijven. Een schaalbare en gebruiksvriendelijke oplossing voor orderverwerking die e-commercebedrijven helpt bij het realiseren van logistiek op Amazon-schaal.

Wat is ShipBob?

ShipBob - Details

ShipBob

https://www.shipbob.com/

Opgericht in 2014

ShipBob Software - 1
ShipBob Software - 2
ShipBob Software - 3
ShipBob-video
ShipBob Software - 1 - miniatuur
ShipBob Software - 2 - miniatuur
ShipBob Software - 3 - miniatuur

Vergelijk ShipBob met soortgelijke producten

Vanaf

N/A
US$ 44,99/maand
US$ 156,00/maand
N.v.t

Gratis versie

Gratis versie Ja
Gratis versie Ja
Gratis versie Nee
Gratis versie Nee

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Nee

ShipBob - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's

Functies van ShipBob

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Backorderbeheer
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Beheer van speciale bestellingen
  • Bestellingen bijhouden
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contactendatabase
  • Etikettering
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Leveranciersbeheer
  • Magazijnbeheer
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Offertes
  • Orderbeheer
  • Orderinvoer
  • Orders afhandelen
  • Productcatalogus
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Terugkerende orders
  • Verkooporders
  • Vervoersbeheer
  • Verzendetiketten
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadoptimalisatie
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Order management systemen

  • API
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Auditbeheer
  • Audittrail
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Bestellingen bijhouden
  • Bewaking
  • Compliancebeheer
  • Documentbeheer
  • EDI
  • Factuurbeheer
  • Gegevensvisualisatie
  • Import- en exportbeheer
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkoopbeheer
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Leveranciersbeheer
  • Magazijnbeheer
  • Materiaallijsten
  • Multilocatie
  • Offertes
  • Orderbeheer
  • Orders afhandelen
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Sales- en operationsplanning
  • Status bijhouden
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Supply-chainbeheer
  • Transportbeheer
  • Verkooporders
  • Vervoersbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadoptimalisatie
  • Voorspellen van de vraag
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Supply chain management software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Beheer van claims
  • Berekening van verzendkosten
  • Bestellingen bijhouden
  • Containervervoer
  • EDI
  • Etiketten drukken
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Goederenvervoer
  • Import- en exportbeheer
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie van vervoerservices
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Kortingsbeheer
  • Leveranciersbeheer
  • Levering volgen
  • Magazijnbeheer
  • Multilocatie
  • Offertes
  • Orderbeheer
  • Pakketten volgen
  • Pakketvervoer
  • Proces- en workflowautomatisering
  • Rapportage en analyse
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Status bijhouden
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Transport bijhouden
  • Transportbeheer
  • Vervoer door de lucht
  • Vervoer over land
  • Vervoersbeheer
  • Verzendetiketten
  • Voorraadbeheer
  • Vrachtbrieven
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zeevracht
  • Zoeken/filteren
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Verzendsoftware

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van productievoorraad
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen bijhouden
  • Door leveranciers beheerde voorraad
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Inventarisatie
  • Kitting
  • Klantendatabase
  • Kosten bijhouden
  • Leveranciersbeheer
  • Magazijnbeheer
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Nabestellingbeheer
  • Orderbeheer
  • Productidentificatie
  • Prognose
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retourbeheer
  • Status bijhouden
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Vervoersbeheer
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadauditing
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadoptimalisatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zoeken/filteren
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Voorraadbeheer software

  • 3PL-beheer
  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Aantal cycli
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen bijhouden
  • Etikettering
  • Factuurbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Inkoop en ontvangst
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kitting
  • Kwaliteitsbeheer
  • Leveranciersbeheer
  • Magazijnbeheer
  • Materiaallijsten
  • Meerdere valuta's
  • Multilocatie
  • Ontvangst- en wegzetbeheer
  • Orderbeheer
  • Orderinvoer
  • Prognose
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime synchronisatie
  • Retourbeheer
  • Serienummers volgen
  • Status bijhouden
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Streepjescodes/RFID
  • Verkooporders
  • Vervoersbeheer
  • Verzendetiketten
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraad bijvullen
  • Voorraadbeheer
  • Voorraadoptimalisatie
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van WMS-systemen

ShipBob alternatieven

Meer alternatieven voor ShipBob

Reviews van ShipBob

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4
Klantenservice 3,7
Functies 3,8
Waar voor je geld 3,6

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Jon M.
Founder & President
Managementconsulting, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-10-2019

"Our Most Often Recommended Fulfillment Provider"

Pluspunten: We're a conversion rate optimization firm who helps ecommerce brands choose vendors who add to the customer experience, which includes fulfillment. As you can imagine, having a fulfillment partner who can ship in 2 days to any location in the mainland USA is crucial to increasing conversion rates –– and competing with Amazon.

Minpunten: We honestly haven't heard any complaints once we've recommended ShipBob – and working with their team to help onboard ecommerce brands we've recommended has always been a pleasure.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 14-10-2019
Jazmen D.
Owner
Consumentengoederen, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-9-2019

"Overall Thoughts About ShipBob Experience"

Opmerkingen: I have been in partnership with ShipBob for 2 years now. Overall my experience has been a positive one. There have been hiccups throughout the years but what I appreciate about ShipBob the most is that they’re always willing to correct any mishaps.

Pluspunten: User friendly software. Customer support is reliable & transparent.

Minpunten: Sometimes the response is slow with loading pages.

Antwoord van de leverancier

van ShipBob op 19-9-2019

Jaz, thanks so much for taking the time to visit with us in person and leave this review. Keep up the success!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-9-2019
Geverifieerde reviewer
CEO
Consumentengoederen, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-7-2020

"If you are considering Shipbob, don't"

Pluspunten: East of use, fast integration, 4 warehouses conveniently spread across the USA.

Minpunten: I have been a happy customer of ShipBob with a number of referrals sent their way over the year that I've been with them, but ShipBob has made to me seriously reconsider my opinion about them... Although their customer support is nice to speak to, they have gone from a channel to provide suggestions to warehouse ops (issue escalation option is non-existent) to powerless robots making repetitive promises that things will be handled "soon". Two weeks down and soon is yet to happen. Customer response times have gone from a few hours to one-three business days. Even when you get a response, it rarely gives you a way forward. Check-in emails asking about the same issue a few days in a row are now just being ignored. Also, don't be fooled by SLAs. Lately, ShipBob has started creating Warehouse Receiving Tickets on our company's behalf moving incoming stock from an earlier ticket to a later one to comply with their 6 business day processing SLAs. Our latest shipments are 10 business days into processing with no news, but they are still marked as Green/within the SLA, because new ticket means new deadlines. The above is happening while ShipBob is declaring new reduced SLAs as things are coming back to normal. If you are looking for a long term partner to support your needs, carry one. ShipBob is not the place to stop.

Antwoord van de leverancier

van ShipBob op 24-7-2020

Hi there, we set out to build a 5-star product for all customers, so we take this feedback very seriously. Can you please provide your name and contact information, so we can connect on this ASAP? Thanks!

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 16-7-2020
Louisa T.
Product Manager
E-learning, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-8-2019

"Great platform for those starting with fulfillment"

Opmerkingen: Shipbob was a great and budget-friendly resource for my company's needs. We needed a fulfillment center that was easy to work with and didn't have too many requirements around how to package items for shipping. Shipping rates are fair and support is always willing to audit our orders for any discrepancies. I only have positive things to say about Shipbob and recommend them for any company who's looking for a fulfillment center.

Pluspunten: The dashboard is easy to use. Customer service is great and answers all of my questions quickly.

Minpunten: Order and product pages load slowly. I've had issues with posters getting damaged in shipping.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-8-2019
Steven S.
Private Capital Manager
Financiële dienstverlening, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenondersteuning
  • Waar voor je geld
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-11-2018

"Best Shipping Option for High-Volume E-commerce start ups"

Opmerkingen: Shipbob does a great job making it easy for anyone to run a high-volume e-commerce site. Their team is very helpful during the onboarding process, and their platform is very easy for anyone to use. Their support team is very responsive and clear up issues quickly. When I was in search of a company to package and ship, Shipbob was able to take inventory within days after the first call and our site was live shortly thereafter. I don't think there is anyone else in the market that has that ability at the moment. I still work a full-time job in banking and have very little knowledge of logistics or shipping, Shipbob handles all of that for me and now with their amount of locations growing it is only getting easier to service our customers in all 50 states.

Pluspunten: The Shipbob platform is easy, their support team is responsive, orders get packaged and shipped and I don't have to touch a thing. I work full time in banking but still run a company on the side that generates a lot of orders that need to be packaged and shipped. This may the most user friendly platform and any issues are resolved quickly via emailing their support team.

Minpunten: The app works well but no where near as good as the online site.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-11-2018