NinjaRMM

NinjaRMM

door NinjaRMM

Wie gebruikt NinjaRMM?

Voor IT-professionals die onmiddellijke reactie op gebruikersproblemen nodig hebben en hun IT-omgevingen moeten beveiligen.

Wat is NinjaRMM?

NinjaRMM is een alles-in-één SaaS-platform voor IT-monitoring- en -beheer met een robuuste set functies om je te helpen met het ontwerpen, plannen, leveren, bedienen en beheren van IT-diensten. Je kunt netwerkapparaten beheren, waaronder Windows- en Mac-eindpunten, patching uitvoeren, op afstand toegang krijgen, antivirusscans implementeren en uitvoeren, scripts automatiseren op alle apparaten, websiteprestaties controleren en meer. Het is gebouwd op een eenvoudig en intuïtief, cloudgebaseerd platform waardoor je binnen 5 minuten aan de slag kunt, zonder servers.

NinjaRMM - Details

NinjaRMM

http://www.ninjarmm.com

Opgericht in 2013

NinjaRMM - Prijsoverzicht

NinjaRMM heeft geen gratis versie maar biedt wel een gratis proefperiode. NinjaRMM betaalde versie vanaf US$ 3,00/maand.

Beginprijs

US$ 3,00/maand

Gratis versie

Nee

Gratis proef

Ja

Implementatie

Geïnstalleerd - Mac

Cloud, SaaS, Web

Geïnstalleerd - Windows

Mobiel - iOS native

Mobiel - Android native

Training

Live online

Webinars

Documentatie

Ondersteuning

24/7 (contact met medewerker)

Kantooruren

Online

Functies van NinjaRMM

Endpoint protection software
Activiteitenlogboek
Antivirus
Apparaatbeheer
Beheer van webdreigingen
Encryptie
Gedragsanalyse
Handtekeningen vergelijken
Toepassingsbeveiliging
Witte lijst/zwarte lijst
Auditing van problemen
Capaciteitsbeheer
Compliancebeheer
Licentiebeheer
Onderhoudsplanning
Patchbeheer
Toegang en controle op afstand
Toegangsopties/machtigingen
Voorraadbeheer
Auditbeheer
Compliance bijhouden
Configuratiebeheer
Contract- en licentiebeheer
Inkoopbeheer
Kosten bijhouden
Leveranciersbeheer
Onderhoudsbeheer
Voorraadbeheer
Vorderingenbeheer
Beheer van IT-assets
Contractbeheer
Incidentenbeheer
Kennisbeheer
Releasebeheer
Servicecatalogus
Servicerapportage
Ticketbeheer
Zelfserviceportal
Assets volgen
Beschikbaarheidsbeheer
Configuratiebeheer
Contract- en licentiebeheer
Incidentenbeheer
Probleembeheer
Projectbeheer
Veranderingsbeheer
Versie- en implementatiebeheer
Zelfserviceportal
Back-up en herstel
Beheer van problemen
CRM
Dashboard
Externe toegang
Factureren
Helpdesk
Live chatten
Patchbeheer
Plannen
Projectbeheer
Aangepaste patches
Automatische goedkeuring
Automatische patchcommando's
Automatische scans
Compliancebeheer
Dashboard
Netwerkbreed beheer
Patch testen
Patch-prioriteitsstelling
Scannen op kwetsbaarheden
Toegang en controle op afstand
Waarschuwingen/Meldingen
Aanmeldingsgegevensbeheer
CPU-controle
Controle van virtuele machines
E-mailcontrole
Gebeurtenislogboeken
Patchbeheer
Plannen
Servercontrole
Beheer van IT-assets
Implementatiebeheer
Mobiele toegang
Netwerkcontrole
Patchbeheer
Realtime meldingen
Saneringsbeheer
Voor MSP's
Bestanden delen
Diagnostische hulpmiddelen
Enquêtes en feedback
Realtime chatten
Scherm delen
Sessieoverdracht
Sessies opnemen
FTP-monitoring
Gebeurtenislogboeken
Mailserver controleren
Onderhoudsplanning
Prestatiemeetwaarden
Realtime controle
Testen van beschikbaarheid
Transacties controleren
Uptimerapportage
Waarschuwingen/Meldingen

Reviews van NinjaRMM

5 van 91 reviews worden weergegeven

In totaal
4,9/5
Gebruiksgemak
4,9/5
Klantenservice
4,9/5
Functies
4,6/5
Waar voor je geld
4,8/5
Tim V.
Director of Technology
Facilitaire diensten, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-5-2020

"Best RMM tool on the market"

Opmerkingen: I manage an in-house IT department and we always struggled with tracking hardware, history, and status. No matter what we found, we just couldn't get one that was accurate and easy to keep up to date. Ninja just DOES it. I don't have to think about it. I know all my machines in Ninja and the latest info on them is all right there. This makes our network more visible, trackable. My team solves issues faster, more accurately, and in a happier way than ever before.

Pluspunten: Ninja was so easy to setup. It's fun to tweak. The scripts are simple and there are even some basic templates. It tells me everything I need to know about a computer and what's going on. The integrations have been a huge help. Their documentation is precise, easy to follow and accurate. Our account manager actually cares and checks in on us every 2 weeks. Good vendors are so rare, no matter the product. I'm not really sure I could love this product and this company any more than I do.

Minpunten: The only things I can think that I wish was if Ninja made some their own basic ticketing system. That's not a complaint about the product at all, but the other partners they integrate are way more complicated and expensive than I'd like. I know Ninja would crush it if they made a simple one of their own that was tightly integrated with the Ninja portal. Also, the NMS deployment is slightly clunkly. I would like Ninja to bring that in house too.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-5-2020
Brian A.
CEO
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-10-2019

"Best RMM for the money and features"

Opmerkingen: Overall, the interface is super easy. The software works correctly. When we do need help, which is rare, we get it and it is good. It's easily the best partnership we have with a third party.

Pluspunten: Ninja RMM is easily the best RMM on the market. It is truly cloud based, responsive, and mostly easy to use. The reports are great, the integrations are super easy and the website itself is easy to understand. Other RMMs need a team of onboarders to show you how to use it over a period of a month. Come on man, ain't no body got time for that. Ninja RMM easy to understand as soon as I did the trial I knew it was the right one.

Minpunten: The only negative I can say is it doesn't have a built in distribution method. You have to rely on AD or something like PDQ Deploy to distribute it over a network automatically.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-10-2019
Jamie S.
Helpdesk Specialist
Informatietechnologie en -diensten, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
  • Totaalscore
    3/5
  • Gebruiksgemak
    2/5
  • Functies en functionaliteit
    3/5
  • Klantenondersteuning
    3/5
  • Waar voor je geld
    2/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    3/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-7-2018

"RMM with not enough going on for it"

Opmerkingen: None. We choose not to use this software as it didn't do what we wanted it to do.

Pluspunten: I like the overall look of the user interface and it is quick and speedy.
Installs quickly without much delay, provides good information about computer specs.

Minpunten: Hard to figure out how it works.
Uninstall option simply didn't work.
RMM software installs NOT in the system tray.
Patching is a joke. You cannot block patches easily, its either all of a cateory, ALL or none.
User interface navigation is terrible.
Was completely unable to figure out how scripting works.
No native remote control.
Not enough options.
We have been using Kaseya for 5+ years and it is so much better and easier to use.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 25-7-2018
Geverifieerde reviewer
Founder / CEO
Informatietechnologie en -diensten, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    4/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 12-5-2020

"Exceptional RMM"

Opmerkingen: Ninja team is one exceptional group of professionals who will do anything to make you happy and they sincerely want to help you when you need help. NinjaRMM helped us A LOT since we started using it 2 and some years ago. Warm recommendation.

Pluspunten: UI is excellent, everything is intuitive and easy to find. Managing clients' devices is easy and fast. The policy manager allows customization and reports are spot on.

Minpunten: There were some issues with TV integration, however it was TV issue, not Ninjas. The mobile app needs some more functionalities.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 12-5-2020
Pat T.
VP Sales
Computer- en netwerkbeveiliging, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-10-2019

"Ninja Review"

Opmerkingen: We have been very satisfied with the product so far. Our rep has been very responsive to our needs as well.

Pluspunten: Ease of use and features is the main reason. The product was easy to deploy compared to the older one we moved away from. Anti-Virus feature and TeamViewer add on.

Minpunten: The reporting functions need some improvement as well as the backup functionality.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-10-2019