Wie gebruikt Adyen?

Companies operating worldwide, multinational companies

Wat is Adyen?

We're the payments platform of choice for many of the worlds leading companies, providing a modern end-to-end infrastructure connecting directly to Visa, Mastercard, and consumers' globally preferred payment methods. Adyen delivers frictionless payments across online, mobile, and in-store channels. With offices across the world, Adyen serves customers including Facebook, Uber, Spotify, and Brompton.

Adyen - Details

Adyen

https://www.adyen.com/

Opgericht in 2006

Adyen screenshot
Adyen screenshot
Adyen screenshot
Adyen screenshot
Adyen screenshot
Adyen-video
Play
Adyen screenshot-thumb
Adyen screenshot-thumb
Adyen screenshot-thumb
Adyen screenshot-thumb
Adyen screenshot-thumb

Vergelijk Adyen met soortgelijke producten

Beginprijs

N/A
US$ 25,00
US$ 0,04
N.v.t

Gratis versie

Gratis versie Nee
Gratis versie Ja
Gratis versie Ja
Gratis versie Ja

Gratis proef

Gratis proef Ja
Gratis proef Ja
Gratis proef Nee
Gratis proef Nee

Adyen - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie

Functies van Adyen

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Administratie
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Betaal- en kredietkaarten verwerken
  • Betalingen verwerken
  • Compliancebeheer
  • Creditcardbeheer
  • Cryptovaluta's verwerken
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Factuurverwerking
  • Fraudedetectie
  • Gedeeltelijke betalingen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensbeveiliging
  • Herinneringen
  • Inkoop en ontvangst
  • Integratie in de administratie
  • Integratie van betalingsverwerkingsdiensten
  • Integraties van derden
  • Klantenportal
  • Meerdere betaalopties
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele betalingen
  • Mobiele toegang
  • Online betalingen
  • PCI-naleving
  • Persoonlijke betalingen
  • Preventie van betalingsfraude
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Status bijhouden
  • Transactiegeschiedenis
  • Transacties controleren
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Zelfserviceportal
  • Zoeken/filteren

Bekijk de volledige lijst van Betalingsverwerkingssoftware

  • API
  • Aandelenbeheer
  • Aanpasbare rapporten
  • Activiteitendashboard
  • Afbetalingsbeheer
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Beheer van retailvoorraad
  • Betalingen verwerken
  • Btw-beheer
  • CRM
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Factureren
  • Factuurbeheer
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Kassasystemen voor restaurants
  • Klantenaccounts
  • Klantendatabase
  • Klantgeschiedenis
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderautomatisering
  • Orderbeheer
  • Personeelsbeheer
  • Promotiebeheer
  • Provisiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Retail POS
  • Retourbeheer
  • Streepjescodeherkenning
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Transactiegeschiedenis
  • Verkooporders
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Kassasystemen

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van cadeaubonnen
  • Beheer van ontvangstbewijzen
  • Btw-beheer
  • CRM
  • Cashbeheer
  • Cheques verwerken
  • Compliancebeheer
  • Contactloze NFC
  • Creditcardbeheer
  • Digitale handtekening
  • Elektronische betalingen
  • Elektronische handtekening
  • Facturering op terugkerende basis en op abonnementbasis
  • Factuurbeheer
  • Factuurverwerking
  • Fraudedetectie
  • Gegevenssynchronisatie
  • Herinneringen
  • Inkoop en ontvangst
  • Integratie in de administratie
  • Integraties van derden
  • Klantendatabase
  • Kortingsbeheer
  • Meerdere valuta's
  • Mobiele kaartlezer
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Offline toegang
  • Orderbeheer
  • PCI-naleving
  • QuickBooks-integratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Retourbeheer
  • SSL-beveiliging
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Toegang en controle op afstand
  • Transactiegeschiedenis
  • Transacties controleren
  • Transacties in contanten
  • Verkooppunt
  • Verkooprapporten
  • Verwerking van ACH-betalingen
  • Verwerking van creditcards
  • Visuele analyse
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer

Bekijk de volledige lijst van Mobiele betaalsystemen

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van meerdere kanalen
  • Beheer van productgegevens
  • Beheer van retailvoorraad
  • Bestellingen bijhouden
  • CRM
  • Campagnebehee
  • Catalogiseren/categoriseren
  • Contentbeheer
  • E-mailmarketing
  • Elektronische betalingen
  • Gegevensbeveiliging
  • Gegevenssynchronisatie
  • Inkooporderbeheer
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kanaalbeheer
  • Kitting
  • Klantenaccounts
  • Kortingsbeheer
  • Loyaliteitsprogramma
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Meerdere valuta's
  • Meerdere winkels
  • Mobiele toegang
  • Multilocatie
  • Orderbeheer
  • Orderverwerking
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Retourbeheer
  • Reviewbeheer
  • SEO-beheer
  • Sjablonen
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Verkooporders
  • Vervoersbeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Voorraad bijhouden
  • Voorraadbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer
  • Winkelwagen
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Webshop software

Reviews van Adyen

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,8
Klantenservice 5
Functies 4,4
Waar voor je geld 3,7

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Geverifieerde reviewer
SEO and User experience
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-11-2019

"Great platform to process transactions"

Opmerkingen: Adyen has helped us to offer our products to clients in different markets with the payment method of their choice and to manage our transaction from just one platform in a very easy and organized way

Pluspunten: I have been using Adyen for a while now and I am very happy with their performance. It is ideal for international merchants as it support transactions in multiple payments (hosted payments, local card etc) and it is easy to personalize the platform by setting your own rules.
It is easy to consult the transactions and as soon as you click on the transaction you can clearly understand the status of the transaction and the actions taken (this is it for granted with other payment providers)
The reposting features are good.

Minpunten: it is not convenient for businesses that do not manage a big number of transactions as it can be expensive, for that matter, I would strongly recommend a provider that charges for transaction and no fees.
It does has a Risk Detail session inside the transaction tab but it is not very detailed. You will find some basic information that can make you understand if the order is legit but when dealing with big amount transactions or risky areas, I would not rely only in Adyen. It would be nice to have this feature improved.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 26-11-2019
Geverifieerde reviewer
E-commerce Fraud and Payments Management
Internet, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-4-2019

"Best Payment provider on the market"

Opmerkingen: From the strategic part, we are able accepts payments from all over the world and be responsive to the seasonality of the business or new scenarios by updating our rules or options in no time internally.
From the customer side, it is very easy for agents to perform quick transactions so our customers are happy.

Pluspunten: I have been using Adyen along with other payment providers on the last years and this is the only software in which i feel all requirements are met.
It is very easy to configure according to your business needs and supports all kinds of cards and payments (including real time bank transfer transactions or other payment methods not that common in US or Europe). You can easily configure the rules to accept or block a transaction (every rule set can be different for each merchant which is very useful when dealing with multiple markets and clients).
Status of a transaction are very easy to read and to perform full and partial refunds, answer chargebacks or just to consult a payment.
It is possible to download reports of the payments which contain good information for a good analysis.
Customer service is very responsive and always gave useful answers to my queries.

Minpunten: I don't really see many cons on Adyen, but if I have to pick an area in which I would like to see more development on the future, it would be for sure the fraud/risk part.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 28-4-2019
Geverifieerde reviewer
CEO
Levensmiddelen- en drankenindustrie, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    3 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-11-2019

"Great platform for processing payments"

Opmerkingen: The platform makes our life easier it is easy to use so we don't have to waste time on extensive training. Everyone from the team can use it and check the information they need.
It also help us by offering more payment options to all our international clients without having to stick only on the main card issuers

Pluspunten: Adyen is the best payment processor I have tried so far. It is extremely easy to use and to set up in no time. It offers many personalization options (you can set up different views rules according to your brands, for example).
My favorite thing about Adyen is that as soon as you search an order number, it gives you results. Some other platforms currently on the market still take a few seconds to upload/show you the information which can be irritating when having to check many orders.
It supports payments from a huge amount of payments from everywhere in the world so you can implement this platform even when having online stores overseas.
Chargeback resolution is very easy with Adyen: you receive a notification via email and you can upload all the required documentation directly from the platform, very easy
Customer service has been always responsive (in just a few hours) and always willing to help

Minpunten: would like to have the following features improved:
- The reporting tools are not very developed and it would be nice to have more options to personalize the reports or gather the necessary information without struggles
- An improvement of the fraud control tools. At the moment they are ok, but I would not recommend relying only on Adyen if your business has a medium-high risk of receiving fraudulent transactions
I would not recommend Adyen for businesses that process a low number of transactions as it can be expensive

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-11-2019
Geverifieerde reviewer
Senior Operations Executive
Gezondheid, wellness en fitness, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-10-2019

"Good finance software"

Opmerkingen: Payment issues, recognise fraudulent transactions and block users.

Pluspunten: Easy to find customer transactions and payment errors and details. Easy function to block or trust users - in relation to fraud.

Minpunten: Hard to understand customer DNA and can’t see from this where the payment may have failed, have to look further.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-10-2019
Warren T.
Technology Adviser
Vrije tijd, reizen en toerisme, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    Zonder beoordeling
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-8-2019

"All in one, one stop solution"

Pluspunten: Love Adyen for its integration with Alipay and WeChatPay, and making it really simple to be able to cover multiple payments with just one platform. Also love the customer support and speed of which they operate.

Minpunten: Can be quite complex to integrate, but again this is mitigated by the fact that customer support is top notch.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 8-8-2019