Wie gebruikt GoToWebinar?

Iedereen die zijn publiek of werknemers probeert te boeien aan de hand van presentaties.

Wat is GoToWebinar?

GoToWebinar wordt vertrouwd door meer klanten dan elke andere webinar-oplossing en levert miljoenen webinars per jaar. Of u nu webinars gebruikt voor marketing, training of bedrijfscommunicatie, GoToWebinar zet het plezier terug in webinars met betrouwbare technologie die super eenvoudig te gebruiken is. Verkrijg de functies, integraties en analyses die u nodig hebt om uw doelgroep te betrekken en persoonlijke contacten te leggen die uw bedrijf stimuleren.

GoToWebinar - Details

LogMeIn

http://www.logmein.com

Opgericht in 2003

GoToWebinar-video
Play
-thumb
-thumb
-thumb
-thumb
-thumb

GoToWebinar - prijsoverzicht

GoToWebinar biedt een gratis proefperiode. GoToWebinar betaalde versie vanaf US$ 59,00/maand.


Beginprijs

US$ 59,00/maand

Gratis proef

Ja

GoToWebinar - implementatie en ondersteuning

Ondersteuning

  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning

Implementatie

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Windows (lokaal)
  • Linux (lokaal)
  • Android (mobiel)
  • iPhone (mobiel)
  • iPad (mobiel)

Training

  • Video's

Functies van GoToWebinar

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Badgebeheer
  • Beheer van deelnemers
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van gastenlijsten
  • Beheer van supporttickets
  • Beheer van vergaderingen
  • Bezoekersregistratie
  • CRM
  • Cateringbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Evenementtickets
  • Feedbackbeheer
  • Formulierbeheer
  • Gebeurtenissen volgen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kaartverkoop
  • Kalenderbeheer
  • Klantenbeheer
  • Kortingsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Ontwerpbeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Realtime rapportage
  • Realtime updates
  • Registratiebeheer
  • Ruimtebeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sociale promotie
  • Speakerbeheer
  • Sponsorbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verwerking van creditcards
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Conferentie software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Academisch/Opleiding
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Asynchroon leren
  • Beoordelingsbeheer
  • Certificering bijhouden
  • Certificering en licentieverlening
  • Compliancebeheer
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Cursusbibliotheek
  • Cursussen bijhouden
  • Cursussen opstellen
  • Eenmalige aanmelding
  • Engagementanalyses
  • Gamification
  • Gebruikersbeheer
  • Gemengd leren
  • Geïntegreerd systeem voor maken van cursussen
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Interactieve inhoud
  • Leermanagement
  • Mediabeheer
  • Mobiele toegang
  • Naleving van SCORM-standaards
  • Ondernemingen/bedrijfswereld
  • Opdrachtenbeheer
  • Personeelsportal
  • Personeelstraining
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Sociaal leren
  • Studentenportal
  • Synchroon leren
  • Tests en beoordelingen
  • Trainingsbeheer
  • Trainingsbureaus
  • Vaardigheden bijhouden
  • Vaardigheidsbeoordeling
  • Videovergaderen
  • Virtueel klaslokaal
  • Voor meerdere talen
  • Voortgang bijhouden
  • Voortgangsrapporten
  • Zelf leren
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Educatieve apps

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Badgebeheer
  • Beheer van deelnemers
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van supporttickets
  • Betalingen verwerken
  • Bezoekersregistratie
  • Blokbeheer voor kamers
  • Bruiloften en partijen
  • Budgettering/prognoses
  • Conferenties/congressen
  • Contactenbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Evenementtickets
  • Expositie- en leveranciersbeheer
  • Gamification
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kaartverkoop
  • Kalenderbeheer
  • Kortingsbeheer
  • Mobiele toegang
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Registratiebeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sociale promotie
  • Sponsorbeheer
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Verwerking van creditcards
  • Vrijwilligersbeheer
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Event management software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van vergaderingen
  • Bewaking
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Contentbeheer
  • Distributie via meerdere kanalen
  • Doelgroepanalyse
  • Doelgroepbetrokkenheid
  • Engagementanalyses
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Gesplitst scherm/meerdere schermen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactieve inhoud
  • Live chatten
  • Meerdere camerafeeds
  • Mobiele toegang
  • Modereren
  • Multimedia-ondersteuning
  • Multistreaming
  • On-demand opnamen
  • On-demand webcasting
  • Plannen
  • Prestatie bewaken
  • Productie van live streaming
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime uitzending
  • Samenwerkingstools
  • Sessies opnemen
  • Slepen en neerzetten
  • Streamen van presentaties
  • Streamen van sociale media
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tools voor het genereren van inkomsten met video's
  • Tweewegs audio en video
  • Vergaderen
  • Video bewerken
  • Video-ondersteuning
  • Video-oproepen opnemen
  • Videobeheer
  • Videostreaming
  • Videovergaderen
  • Visuele analyse

Bekijk de volledige lijst van Live streaming software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Agendabeheer
  • App-ontwikkeling
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Bezoekersregistratie
  • Chatten/messaging
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Een-op-een berichten
  • Elektronische betalingen
  • Engagementanalyses
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Evenementtickets
  • Feedbackbeheer
  • Gamification
  • Gebeurtenissen volgen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Meerdere evenementen
  • Mobiel inchecken
  • Mobiele toegang
  • Netwerken
  • Offline toegang
  • Ontwerpbeheer
  • Personalisatie
  • Plannen
  • Plattegronden voor evenementen
  • Profielen van deelnemers
  • Profielen van sprekers
  • Promotiebeheer
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Realtime updates
  • Registratiebeheer
  • Sponsorpagina's
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Mobiele evenementen-apps

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare formulieren
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare sjablonen
  • Aanpasbare velden
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Badgebeheer
  • Betalingen verwerken
  • Bezoekersregistratie
  • CRM
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • E-mailmarketing
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronische betalingen
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementenkalender
  • Evenementplanning
  • Evenementregistratie
  • Evenementtickets
  • Formulierbeheer
  • Groepsregeistratie
  • Herinneringen
  • Inschrijving ter plaatse
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Klasregistratie
  • Kortingsbeheer
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Online registratie
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime analyse
  • Realtime gegevens
  • Realtime rapportage
  • Registratiebeheer
  • Self check-in/check-out
  • Slepen en neerzetten
  • Streepjescodes en tickets scannen
  • Teruggavebeheer
  • Verwerking van creditcards
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Website-integratie
  • Websitebeheer

Bekijk de volledige lijst van Registratie software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Annotaties
  • Audio opnemen
  • Back-up en herstel
  • Beheer van vergaderingen
  • Bestanden delen
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Bewerken van afbeeldingen
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Contentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Gebruikersbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Interactieve inhoud
  • Kalenderbeheer
  • Live chatten
  • Markeren
  • On-demand opnamen
  • Opmerkingen/notities
  • Opname van meerdere schermen
  • Prestatiemeetwaarden
  • Prognoses
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Schermopname
  • Schermopname
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Spraak-naar-tekstanalyse
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Toepassingsbeheer
  • Tweewegs audio en video
  • Vergaderen
  • Video bewerken
  • Video-ondersteuning
  • Video-oproepen opnemen
  • Videobeheer
  • Videostreaming
  • Videovergaderen
  • Workflowbeheer
  • YouTube-uploads

Bekijk de volledige lijst van Screen recording software

  • @mentions
  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteiten van werknemers monitoren
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van vergaderingen
  • Bestandsbeheer
  • Bestandsoverdracht
  • Bewaking
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailbeheer
  • Eenmalige aanmelding
  • Elektronische handtekening
  • Externe ondersteuning
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Live chatten
  • Markeren
  • Opdrachtenbeheer
  • Opmerkingen/notities
  • Priorisering
  • Prognoses
  • Projecttijd bijhouden
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime controle
  • Realtime gegevens
  • Realtime meldingen
  • Realtime updates
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Softphone
  • Taakbeheer
  • Taakplanning
  • Taakvoortgang bijhouden
  • Tijdzones bijhouden
  • Toegang en controle op afstand
  • Toegangsopties/machtigingen
  • Tweewegs audio en video
  • Videochat
  • Videovergaderen
  • Voortgang bijhouden
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Workflowbeheer

Bekijk de volledige lijst van Thuiswerksoftware

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Academisch/Opleiding
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Asynchroon leren
  • Beheer van trainingsgegevens
  • Beoordelingsbeheer
  • Certificering en licentieverlening
  • Compliancebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Cursusbeheer
  • Cursussen opstellen
  • Eenmalige aanmelding
  • Enquêtes en feedback
  • Gamification
  • Gemengd leren
  • Geïntegreerd LMS
  • Geïntegreerd systeem voor maken van cursussen
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Interactieve inhoud
  • Leermanagement
  • Leerpaden en -trajecten
  • Mobiel leren
  • Modellering en simulatie
  • Naleving van SCORM-standaards
  • Ondernemingen/bedrijfswereld
  • Opdrachtenbeheer
  • Portal voor leerlingen
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime rapportage
  • Sociaal leren
  • Synchroon leren
  • Tests en beoordelingen
  • Trainingbeheer
  • Trainingsbeheer
  • Trainingsbureaus
  • Vaardigheden bijhouden
  • Vaardigheidsbeoordeling
  • Virtueel klaslokaal
  • Voor meerdere talen
  • Voortgang bijhouden
  • Voortgangsrapporten
  • Zelf leren
  • eCommerce-beheer

Bekijk de volledige lijst van Training software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Activiteitendashboard
  • Automatisch framen
  • Automatische transcriptie
  • Beheer van vergaderingen
  • Bestanden delen
  • Bestandsoverdracht
  • Brainstormen
  • CRM
  • Chatten/messaging
  • Contentbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Eenmalige aanmelding
  • Elektronisch hand opsteken
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Gebruikersbeheer
  • Gebruikersprofielen
  • Herinneringen
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Live chatten
  • Microsoft Outlook-integratie
  • Mobiele toegang
  • On-demand opnamen
  • On-demand webcasting
  • Opiniepeilingen en stemmen
  • Opnemen
  • Oproepen opnemen
  • Plannen
  • Privéchat
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime chatten
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Scherm delen
  • Streamen van presentaties
  • Tweewegs audio en video
  • Tweewegs audio en video
  • Vergaderen
  • Video-ondersteuning
  • Video-oproepen opnemen
  • Videobeheer
  • Videostreaming
  • Videovergaderen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Whiteboard

Bekijk de volledige lijst van Videoconferentie software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanwezigheid bijhouden
  • Aanwezigheidsbeheer
  • Activiteitendashboard
  • Beoordelingsbeheer
  • Bestanden delen
  • Chatten/messaging
  • Contentbeheer
  • Contentbibliotheek
  • Cursussen opstellen
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gemengd leren
  • Hand opsteken
  • Integraties van derden
  • Interactief whiteboard
  • Interactieve inhoud
  • Klasplanning
  • Kleine vergaderruimten
  • LMS-integratie (LTI)
  • Leermanagement
  • Live chatten
  • Opdrachtenbeheer
  • Opiniepeilingen en stemmen
  • Plannen
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime chatten
  • Realtime gegevens
  • Realtime uitzending
  • Samenwerkingstools
  • Scherm delen
  • Sessies opnemen
  • Streamen van presentaties
  • Studentenbeheer
  • Studentenportal
  • Synchroon leren
  • Tweewegs audio en video
  • Tweewegs audio en video
  • Vergaderen
  • Video-ondersteuning
  • Video-oproepen opnemen
  • Videobeheer
  • Videostreaming
  • Videovergaderen
  • Virtueel klaslokaal
  • Voortgangsrapporten
  • Whiteboard
  • Zelf leren

Bekijk de volledige lijst van Virtueel klaslokaal software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Activiteitendashboard
  • Automatisch framen
  • Automatische transcriptie
  • Beheer van vergaderingen
  • Bestanden delen
  • Bestandsoverdracht
  • Brainstormen
  • Chatten/messaging
  • Communicatiebeheer
  • Contentbeheer
  • E-mailbeheer
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronisch hand opsteken
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Gebruikersbeheer
  • Gebruikersprofielen
  • HD-audio
  • Hostfuncties
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Live chatten
  • Merkenbeheer
  • Mobiele toegang
  • On-demand opnamen
  • On-demand webcasting
  • Opiniepeilingen en stemmen
  • Opnemen
  • Oproepen opnemen
  • Plannen
  • Presentatietools
  • Privéchat
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime chatten
  • SSL-beveiliging
  • Samenwerkingstools
  • Scherm delen
  • Streamen van presentaties
  • Tweewegs audio en video
  • Tweewegs audio en video
  • Vergaderen
  • Video-ondersteuning
  • Video-oproepen opnemen
  • Videobeheer
  • Videostreaming
  • Videovergaderen
  • Whiteboard

Bekijk de volledige lijst van Webconferentie software

  • API
  • Aanpasbare branding
  • Aanpasbare sjablonen
  • Activiteitendashboard
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van vergaderingen
  • Bestanden delen
  • Bestandsoverdracht
  • CRM
  • Chatten/messaging
  • Contactenbeheer
  • Contentbeheer
  • Documenten opslaan
  • E-mailuitnodigingen en -herinneringen
  • Elektronisch hand opsteken
  • Engagementanalyses
  • Enquêtes en feedback
  • Evenementenbeheer
  • Evenementplanning
  • Gebruikersbeheer
  • Herinneringen
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Kalenderbeheer
  • Live chatten
  • Meerdere hosts
  • Mobiele toegang
  • On-demand opnamen
  • On-demand webinars
  • Opiniepeilingen en stemmen
  • Oproepen opnemen
  • Plannen
  • Q&A-beheer
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime gegevens
  • Registratiebeheer
  • Scherm delen
  • Sjabloonbeheer
  • Sociale promotie
  • Streamen van presentaties
  • Tweewegs audio en video
  • Vergaderen
  • Video-ondersteuning
  • Video-oproepen opnemen
  • Videobeheer
  • Videostreaming
  • Videovergaderen
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Whiteboard

Bekijk de volledige lijst van Webinar software

GoToWebinar alternatieven

Meer alternatieven voor GoToWebinar

Reviews van GoToWebinar

Lees alle reviews

Gemiddelde score

Gebruiksgemak 4,4
Klantenservice 4,3
Functies 4,4
Waar voor je geld 4,3

Software beoordelen

Deel je ervaringen met andere softwarekopers.

Schrijf een review!
Yogendra G.
Release and QA Manager
Informatietechnologie en -diensten, 201-500 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    10/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-9-2019

"Very good software for hosting Webinars or Presentations for larger audiance"

Opmerkingen: This is a great software even for large organizations. We all love it.

Pluspunten: 1. Our company uses GotoWebinar for hosting quarterly update calls and all hands meetings
2. It is a slick application that has useful features such as muting or unmuting all or few.
3. Attendees can virtually raise hands in the app by pressing a button when they are muted by organizer and when they want to speak.
4. Users can send private messages to one another or can send group messages or broadcast messages to everyone.
5. It has screen sharing and Video camera option too.
6. It has lot of toll free and local numbers from almost all of the countries to dial in
7. Phone app is equally great to dial in and has a calling ability as well.
8. No need of hosting this software in local premises. It is available as a software service.

Minpunten: I have no complaints about this software.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 9-9-2019
Kate B.
Marketing & Account Management
Financiële dienstverlening, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    4 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    4 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-9-2020

"Good for hosting webinars and training"

Opmerkingen: It’s among the best webinar and virtual meeting software platforms. I recommend it and will keep using it unless another platform can do the same thing for a lower price.

Pluspunten: GoToWebinar is easy to use from the get-go, the learning curve is very short. It makes setting up a webinar very simple and you can share events in a variety of ways. That makes it easy to get the word out about your events and it integrates nicely with other products, like Pardot and website platforms.

Minpunten: Sometimes it’s confusing to know what level of service you have, and it’s not always clear if a feature is included in your subscription or not. It would be nice if they took excluded features out (based on your service agreement) or made it clear what’s included in you subscription and what’s not when you’re setting up an event. We also have multiple people using a corporate account and the notifications get out of control sometimes.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 22-9-2020
Courtney G.
Events
Informatietechnologie en -diensten, 1.001-5.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    4 /5
  • Gebruiksgemak
    5 /5
  • Functies en functionaliteit
    3 /5
  • Klantenondersteuning
    3 /5
  • Waar voor je geld
    3 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-2-2021

"GoTo Webinar Review"

Opmerkingen: Overall going from Webex to GoTowebinar was great because we were able to go from something that was not updated with the times to something that was more current.

Pluspunten: It is a very seamless tool and very straight to not only implant into the business, but also understand how to use it.

Minpunten: Just like with any tool there is always limitations and nothing is every perfect. Occasionally we would have connection issues, but not to much beyond that.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 11-2-2021
Kat M.
Director of Education
Horeca, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
  • Totaalscore
    2 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    1 /5
  • Klantenondersteuning
    1 /5
  • Waar voor je geld
    2 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    0/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-4-2020

"Utterly Disappointed and Let Down By GoToWebinar"

Pluspunten: user friendly, like the analytics and reporting

Minpunten: GoToWebinar has let us down time and time again when calling into the customer service line. We receive information that ends up being incorrect. Previous experiences include video recordings lot playing and recordings disappearing. The most recent and most upsetting, particularly in the times we are in, is with a webinar we hosted on the CARES Act yesterday (Wed). We had almost 1,500 registrants. My team called in on Monday to verify our package and limit we have available to specifically avoid people not being able to get into such an important webinar. We were told we had a limit of 5,000 attendees. That was specifically asked. We reassured our Board and Executive team with this info, which we trusted since it came straight from the source. Day of the webinar, we had a max of 501 and several hundred people were unable to join. Finally speaking with a friendly rep today I learned that we were misinformed by the GoToWebinar representative on Monday and that since it shows the max attendee number on the general pricing page online GoToWebinar chooses not to take responsibility. This is so disappointing how little care is shown, as mentioned, particularly in these times. Folks livelihoods are in the mix and all GoToWebinar can say is "Sorry, info is on our website". Where is customer service and trying to mitigate a situation? We will have to look elsewhere for another product as we cannot continue to support a company with so little regard for people in need of help.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 2-4-2020
Robert B.
Sr. Program Mgr.
Bouwmaterialen, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
  • Totaalscore
    5 /5
  • Gebruiksgemak
    4 /5
  • Functies en functionaliteit
    5 /5
  • Klantenondersteuning
    5 /5
  • Waar voor je geld
    5 /5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    9/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-2-2021

"Great for presenting to larger groups"

Opmerkingen: Very pleased with the controls and overall operation for holding meetings with 12-80 people.

Pluspunten: GoToWebinar gave us full controls to carry out our meetings and sessions at the level of professionalism we wanted. We could easily control audio and video feeds, provide control to speakers during presentations, poll participants if needed and review questions posed during the proceedings. Registration process allowed us to conduct secure sessions and automatic email updates kept participants informed on how to access sessions.

Minpunten: Need a better way to give control of advancing presentations for panelists/speakers and still allow administrator to click and review other elements - polls, audio feeds, etc.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 4-2-2021