Wie gebruikt deze software?

De doelmarkt varieert van middelgrote tot vrij grote ondernemingen. Er is geen specifieke voorkeur voor een bepaalde verticale markt

Gemiddelde scores

12 beoordelingen
  • In totaal 4.3/5
  • Gebruiksgemak 4.2/5
  • Klantenservice 4.9/5
  • Functies 4.3/5
  • Waar voor je geld 4.3/5

Productgegevens

Leveranciergegevens

  • ManageEngine
  • http://www.manageengine.com

Over ManageEngine Analytics Plus

Krijg meer inzicht in netwerkcontrole, monitoring van toepassingen en klantenondersteuning door integratie met het IT Operations and Support-pakket van ManageEngine.

Functies van ManageEngine Analytics Plus

  • Ad-hocrapporten
  • Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
  • Benchmarking
  • Dashboard
  • Predictieve analyse
  • Prestatiemeetwaarden
  • Publiceren en delen
  • Scorekaarten
  • Strategische planning
  • Trend- en probleemindicatoren
  • Visuele analyse
  • Winstgevendheidsanalyse

De nuttigste reviews van ManageEngine Analytics Plus

Easy to use

Beoordeeld op 18-9-2019
Leo E.
Database Administrator
Vastgoed, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5/5
Gebruiksgemak
5/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: I like the fact that I can request new feature to enhance the software. The software is a great tool to use right out of box. You can start creating report and dashboards right away.

Pluspunten: 1) Very user friendly when creating reports.
2) Very easy to setup.
3) Very easy to create reports and dashboards on the fly.
4) Easy to share report to third party vendor.
5) Able to connect different data sources

Minpunten: Not able to email a report to a non license user.

Powerful reporting tool

Beoordeeld op 2-3-2017
Karina M.
Project Manager
501-1.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
4/5
In totaal
4/5
Gebruiksgemak
4/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: Analytics Plus was acquired to enhance internal reporting capabilities for ServiceDesk Plus at a client site. This provides their team leaders and executives the ability to "slice and dice" reports not available in SDP.
The support I received from inception, through the installation process and implementation was excellent. The ongoing support I am currently receiving to tweak reports and technical support is exceptional!
Whilst not all the tables in SDP are published in AP, importing the data required and keeping it synchronized with SDP is simple. The application is very user friendly and it is a very powerful reporting tool.
Once the URL functionality bug is fixed, this application will pretty much provide us an exceptional reporting solution.

Pluspunten: Ease of use, the excellent support provided!

Minpunten: Licensing. It would be good to be able to publish reports (read-only) to non-licensed users.

Antwoord van de leverancier

van ManageEngine op 23-8-2017

Hi Karina,

Thank you for your honest feedback. We are happy to know that Analytics Plus meets your expectations.

We also wanted you to know we have a licensing model for non-licensed users. It's called the 'dashboard viewer license' and enables non-login users to view published reports in Analytics Plus.

For details, please check this link : https://www.manageengine.com/analytics-plus/licensing-model-for-analyticsplus.html

Great Product

Beoordeeld op 17-12-2019
Chad K.
SD Manager
Informatietechnologie en -diensten, 13-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
5/5
Gebruiksgemak
5/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: i enjoy the product very much

Pluspunten: its easier than making pivots for excel and user friendly - support always assists when i need

Minpunten: having to create own reports sometimes gets confusing, the drag and drop feature with create reports is always better

So far, so good!

Beoordeeld op 19-9-2019
Jeff N.
Director of Customer Strategy
Computersoftware, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer 
5/5
In totaal
4/5
Gebruiksgemak
5/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
5/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: The support I have received is what truly elevated my experience with the software. The Analytics Plus support team has been exceptional with their responsiveness, patience and willingness to help. They clearly want their customers to be successful with the software.

Pluspunten: Being able to have the information that matters most to be readily available has been incredibly helpful and time saving.

Minpunten: Although you don't need to be exceptionally technical, you do need to have some technical aptitudes and understand the various data sets you are using.

Reviewing Analytics Plus

Beoordeeld op 2-9-2019
Jody W.
IT Training and Support
Gezondheid, wellness en fitness, 5.001-10.000 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
Bron van de reviewer 
3/5
In totaal
3/5
Gebruiksgemak
2/5
Functies en functionaliteit
5/5
Klantenondersteuning
2/5
Waar voor je geld
Waarschijnlijkheid van aanbeveling:
Niet waarschijnlijk Zeer waarschijnlijk

Opmerkingen: With the help of your support technicians, I am learning the functions useful to my organisation

Pluspunten: Once you know the functionality then easy to user

Minpunten: Hard to work through the product functions

Lees meer reviews