Wat is Freshsales?

Freshsales is een volwaardige online CRM, gemaakt voor snelle verkoopteams, boordevol functies zoals ingebouwde telefoon, geïntegreerde e-mail, volgen van gebruikersgedrag, dealbeheer, rapportage en meer.

Wie gebruikt Freshsales?

Freshsales is een product voor teams in alle soorten en maten. Freshsales is ontworpen met de intentie om te voldoen aan de verkoopbehoeften van alle markten.

Waar kan Freshsales worden geïmplementeerd?

Cloudgebaseerd
On-premise

Over de leverancier

  • Freshworks
  • Gevestigd in San Mateo, VS
  • Opgericht in 2011

Ondersteuning voor Freshsales

  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)

Beschikbaar in deze landen

Argentinië, Australië, België, Bolivia, Brazilië en nog 37 andere

Talen

Chinees (traditioneel), Duits, Engels, Frans, Italiaans en nog 5 andere

prijzen van Freshsales

Beginprijs:

US$ 15,00/maand
  • Ja, heeft een gratis proefversie
  • Ja, heeft een gratis versie

Freshsales heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. Freshsales heeft een betaalde versie vanaf US$ 15,00/maand.

Prijsmodellen vraag een gratis proefversie aan

Over de leverancier

  • Freshworks
  • Gevestigd in San Mateo, VS
  • Opgericht in 2011

Ondersteuning voor Freshsales

  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)

Beschikbaar in deze landen

Argentinië, Australië, België, Bolivia, Brazilië en nog 37 andere

Talen

Chinees (traditioneel), Duits, Engels, Frans, Italiaans en nog 5 andere

Video's en afbeeldingen van Freshsales

Freshsales Software - 1
Freshsales Software - 2
Freshsales Software - 3
Freshsales Software - 4
Freshsales Software - 5
Nog 6 andere bekijken
Freshsales-video
Freshsales Software - 1
Freshsales Software - 2
Freshsales Software - 3
Freshsales Software - 4
Freshsales Software - 5

Functies van Freshsales

  • A/B-tests
  • Aanpasbare rapporten
  • Aanpasbare velden
  • Abonneebeheer
  • Activiteiten volgen
  • Activiteitendashboard
  • Afspraakplanning
  • Analyse van verkooptrends
  • Beheer van e-mailcampagnes
  • Beheer van juridische zaken
  • Beheer van salesactiviteit
  • Beheer van verkooppipeline
  • Belangrijke prestatie-indicatoren (Key Performance Indicators, KPI's)
  • Bellijstbeheer
  • Bestemmingspagina's en webformulieren
  • Budgettering/prognoses
  • CAN SPAM-compliance
  • CRM
  • Campagnebeheer
  • Campaign tracking
  • Casusnotities
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Communicatiebeheer
  • Contactenbeheer
  • Contactendatabase
  • Dashboard
  • Dealbeheer
  • Documentbeheer
  • Documenten opslaan
  • Doelgroeptargeting
  • Door gebeurtenissen geactiveerde acties
  • Drip -campagnes
  • E-mailbeheer
  • E-mailmarketing
  • E-mailsjablonen
  • Gedeelde contacten
  • Gedragsanalyse
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Gegevensvisualisatie
  • Heatmaps
  • Integratie van sociale media
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Kalender-/herinneringssysteem
  • Kalenderbeheer
  • Kansenbehee
  • Klantenbeheer
  • Klantenbinding
  • Klantendatabase
  • Klikken bijhouden
  • Lead nurturing
  • Leadkwalificatie
  • Leads beheren
  • Leads vastleggen
  • Leadsegmentering
  • Lijstbeheer
  • Marketing via meerdere kanalen
  • Marketingautomatisering
  • Mobiele toegang
  • Multivariaat testen
  • Online implementatie
  • Pipelinebeheer
  • Predictieve analyse
  • Prestatiebeheer
  • Prestatiemeetwaarden
  • ROI-tracking
  • Rapportage en analyse
  • Rapportage en statistieken
  • Realtime meldingen
  • Referenties bijhouden
  • Samenwerkingstools
  • Segmentering
  • Sjabloonbeheer
  • Slepen en neerzetten
  • Sociale profielen van klanten
  • Split run tests
  • Statistische analyse
  • Taakbeheer
  • Teammanagement
  • Territoriumbeheer
  • Tijd bijhouden
  • Tools voor exploratie
  • Verkooprapporten
  • Visuele analyse
  • Visuele editor
  • Volgen van gedrag
  • Voor financiële instellingen
  • Voor iPad-apparaten
  • Voor mkb-bedrijven
  • Voor mobiel geoptimaliseerde e-mails
  • Voor salesteams/-organisaties
  • Voor start-ups
  • Voor vastgoed
  • WYSIWYG-editor
  • Waarschuwingen/Meldingen
  • Websiteanalyse
  • Websitebezoekers bijhouden
  • Workflowbeheer
  • Zoeken/filteren

Alternatieven voor Freshsales

Low-Code Development, Hyperautomation, RPA, AI/ML, Enterprise Collaboration, People & Project Management, Enterprise Architecture
CRM-oplossing voor kleine tot middelgrote bedrijven die kansen beheert, projecten oplevert, relaties koppelt en offertes opstelt.
Zoho CRM biedt organisaties een complete oplossing voor de hele levenscyclus van klantenrelatiebeheer. Meer informatie over Zoho CRM
Ruim 68.800 klanten in meer dan 100 landen gebruiken de bekroonde software van HubSpot om hun klanten aan te trekken, betrokken te maken en hen te verrassen. Meer informatie over HubSpot Marketing Hub
HubSpot CRM is de 100% gratis, flexibele en intuïtieve CRM waar je verkoopteam dol op zal zijn. Meer informatie over HubSpot CRM
Capsule is een eenvoudig te gebruiken CRM die bedrijven helpt georganiseerd te blijven, meer te weten te komen over hun klanten en betere relaties op te bouwen. Meer informatie over Capsule
Focus met Copper en Google op relaties en niet op dossiers. De enige CRM die is ontworpen voor, gebruikt door en wordt aanbevolen door Google. Meer informatie over Copper
Drip is de eerste e-commerce CRM ter wereld. Ontdek waarom duizenden marketeers afstappen van typische ESP's en meer verkopen met Drip. Meer informatie over Drip
Deze service helpt je de aandacht op je Instagram te vestigen en meer echte volgers te krijgen.

Reviews over Freshsales

Gemiddelde score

In totaal
4,6
Gebruiksgemak
4,5
Klantenservice
4,5
Functies
4,4
Waar voor je geld
4,5

Reviews op basis van bedrijfsgrootte (werknemers)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Jose J
Jose J
CTO in VS
Geverifieerde LinkedIn-gebruiker
Marktonderzoek, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Great CRM Platform for Startups and Growing Businesses

5,0 3 weken geleden Nieuw

Opmerkingen: Aside from the onboarding process, we enjoy using Freshsales and believe it's worth it to manage your contacts and leads. Freshsales is a great platform to use with any sales pipeline.

Pluspunten:

When I started using Freshsales with my team, we get amazed with the simplicity of the CRM and the flexibility of features and options with each contact. Also, we enjoyed the integration with Freshdesk support and assistance platform.

Minpunten:

The onboarding was a little bit long, it took around 3 days, even though we started with a few contacts by then. I hope they improve the onboarding time or change the methodology to enroll using Freshsales.

Overwogen alternatieven: Zoho CRM

Redenen om voor Freshsales te kiezen: Bitrix24 interface was overwhelming for our team.

Overgestapt van: Bitrix24

Gregor
Marketing Manager in Slovenië
Machinebouw, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Freshsales suite fulfills our needs

5,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: Overall experience is good. Now that we are on an enterprise plan, support is good. When we were not enterprise client, the support was often slow.

Pluspunten:

This product offers a lot of features and does offer a multi-touchpoint approach. Email journeys, Whatsapp integration, Chatbots, SMS...

Minpunten:

I miss if/than functionality in workflows. That would greatly reduce the manual work when setting up the workflows and adding new conditions. Another thing that I do not like is the policy and the pricing related to the marketing contacts. All plans have the limitation of 1000 marketing emails per month. This can be quickly exceeded especially if you are sending newsletters to your contacts. There is an option to upgrade, but that is way too expensive and completely unscalable when a business grows. We have overcome that with integrating CRM with SMTP service that takes over this part and is calculated on the number of emails sent.

Overwogen alternatieven: HubSpot CRM

Redenen om over te stappen op Freshsales: We were using Freshsales for 2 years now. We searched for alternatives, but we saw that Freshsales serves all our needs.

Adam
Business Development Manager in VK
Computerhardware, 11-50 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 2+ jaar
Bron van de reviewer

Missing things rivals do well

3,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: Not great. Customer service is excellent, though!
Things I think should be basic (or I used in Pipedrive) just don't exist or don't work in Freshsales.

Pluspunten:

What it has is pretty easy to use, and finally with the addition of timeline view, getting different views is good. Creating reports is not easy, although very powerful.

Minpunten:

Mail integration is pointless for me. If set to 'auto', all emails from a client appear on all of their deals, rather than having intelligent algorithms that are deal-specific. Also, no search function on email page immediately makes have email sync pointless for me. Sync is slow. I can add a deal, or a contact, but often won't appear in searches for a long time, so I can't start linking emails or creating new deals.

Nicholas
Managing Partner in Spanje
Human Resources, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1+ jaar
Bron van de reviewer

Freshsales review by Nick Chambers

4,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: Managing email campgins in a personalised and professional way. Keeping track of and updating changes in circumstances to our correspondents in real time. Filtering contacts according to specific criteria.

Pluspunten:

The customer support - without it we could not have implemented and continue to find new ways of applying it to manage our relationships and grow our business

Minpunten:

That you cannot create a list of contacts to email straight from your inbox. We often need to send semi standardises responses to several contacts awaiting a reply. At the moment it is not possibe to select and set them up for a bulk email. This would save us a lot of time if you created this very simple feature.

Overwogen alternatieven: Zoho CRM en Salesforce Sales Cloud

Redenen om over te stappen op Freshsales: Because the testing process was so efficient and userfriedly and we never felt alone though out and we made the right choice because customer support has continued to be so good since the purchase.

Lindsey
Director of Business Development in VS
Gezondheid, wellness en fitness, 2-10 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: 1-5 maanden
Bron van de reviewer

Best CRM for our small business

5,0 2 maanden geleden Nieuw

Opmerkingen: We've been very pleased overall, it has streamlined out business development processes, customer support is fantastic

Pluspunten:

The web based piece is so important, it's customizable, ease of use for new employees, crosses over for sales, marketing and recruiting

Minpunten:

Search function, would like to search keyword

Overwogen alternatieven: Claritysoft CRM en HubSpot Marketing Hub

Redenen om voor Freshsales te kiezen: Krap was not functional for our business, too many barriers

Overgestapt van: Keap

Redenen om over te stappen op Freshsales: Price and functionality