SatisMeter

Wie gebruikt SatisMeter?

Productmanagers, succesverhalen van klanten, groeileiders, marketeers, ontwikkelaars, CEO, CTO, CMO, productontwerpers.

Wat is SatisMeter?

SatisMeter is een zeer eenvoudige NPS-tool. Krijg realtime feedback, naadloos geïntegreerd met je favoriete apps.

SatisMeter is een multichannel platform dat het klantenbehoud verbetert door binnen de app feedback te verzamelen met behulp van het NPS (Net Promoter System). Het is een onmisbare tool voor SaaS, gebruikersplatforms en e-commercebedrijven.

Dankzij een onopvallende en lichtgewicht enquêtewidget is het gemiddelde responspercentage maar liefst 35%. Degenen die de voorkeur geven aan e-mail kunnen elke e-mailsoftware gebruiken.

SatisMeter - Details

SatisMeter

https://www.satismeter.com

Opgericht in 2015

SatisMeter - Prijsoverzicht

SatisMeter heeft een gratis versie en biedt een gratis proefperiode. SatisMeter betaalde versie vanaf US$ 49,00/maand.

SatisMeter-video
Play
-thumb

Beginprijs

US$ 49,00/maand

Gratis versie

Ja

Gratis proef

Ja

Implementatie

Cloud, SaaS, Web

Mobiel - iOS native

Mobiel - Android native

Training

Live online

Documentatie

Ondersteuning

Kantooruren

Online

Functies van SatisMeter

  • Dashboard
  • Enquêtes en feedback
  • Rapportage en analyse
  • Selectie van beoordelaars
  • Voortgang bijhouden
  • Vragenbibliotheek
  • Zelfserviceportal

Bekijk de volledige lijst van 360 graden feedback tools

  • Analyse
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Dashboard
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Kennisbeheer
  • Klantensegmenten
  • Predictieve analyse
  • Sentimentanalyse
  • Tekstanalyse

Bekijk de volledige lijst van Customer experience software

  • Actiebeheer
  • Enquêtes en feedback
  • Gedragsanalyse
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Klantprofielen
  • Predictieve analyse
  • Samenwerking
  • Sjablonen
  • Toewijzingsmodellering

Bekijk de volledige lijst van Customer journey mapping tools

  • 360-gradenfeedback
  • Analyse
  • Enquêtebeheer
  • Oproepen rapporteren
  • Toezicht houden op klachten
  • Verzamelen van feedback

Bekijk de volledige lijst van Customer satisfaction software

  • Anonieme feedback
  • Beheer van negatieve feedback
  • Distributie via meerdere kanalen
  • Integratie van derden
  • Mobiele enquête
  • NPS van klanten
  • NPS van medewerkers
  • Pulse surveys
  • Segmentering
  • Tekstanalyse
  • Tekstvelden
  • Voor meerdere talen

Bekijk de volledige lijst van NPS-software

SatisMeter alternatieven

Meer alternatieven voor SatisMeter

Reviews van SatisMeter

2 van 2 reviews worden weergegeven

In totaal
5/5
Gebruiksgemak
4/5
Klantenservice
5/5
Functies
4/5
Waar voor je geld
3/5
Geverifieerde reviewer
Chief Growth Officer
Internet, 51-200 werknemers
Heeft de software gebruikt voor: Gratis proef
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    Zonder beoordeling
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-8-2020

"Helpful to understand and act upon promotors and detractors"

Pluspunten: - Great tool to identify detractors and promotors of your SaaS product and act upon these findings
- Seemless integration in our existing ecosystem
- Service team helpful if needed

Minpunten: - There could be more options to customize the look and feel of the NPS
- We are missing a few export features that would help us to automate next steps better

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 18-8-2020
Nicolas D.
CEO
Heeft de software gebruikt voor: 6-12 maanden
  • Totaalscore
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4/5
  • Functies en functionaliteit
    4/5
  • Klantenondersteuning
    5/5
  • Waar voor je geld
    3/5
  • Waarschijnlijkheid van aanbeveling
    8/10
  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 12-7-2017

"Great tool to segment your users and get feedback easily."

Opmerkingen: Interesting way to collect feedback from my users.

Pluspunten: Easy integration, and also easy to use for my users. And the support is blazing fast when you have a question, they help a lot. Do not hesitate to contact them because some APIs are not yet documented.

Minpunten: It lacks an intermediate plan for those who don't have that much monthly users. Apart from that, the product is good.

  • Bron van de reviewer 
  • Beoordeeld op 12-7-2017