Telemation

door Database Systems

Wat is Telemation?

Call center software that includes CTI Software, predictive dialers, IVR and ACD systems.

Telemation - Details

Database Systems

http://www.databasesystemscorp.com

Opgericht in 1978

Telemation - Prijsoverzicht

Telemation biedt geen gratis proefperiode. Telemation betaalde versie vanaf US$ 25,00/maand.

Spotlight_media_placeholder

Beginprijs

US$ 25,00/maand

Gratis proef

Nee

Implementatie

Geïnstalleerd - Windows

Training

Niet aangeboden

Ondersteuning

Kantooruren

Online

Functies van Telemation

Callcenter software
Campagnebehee
Escalatiebeheer
Gemengd callcenter
Handmatig kiessysteem
Inbound callcenter
Interactive Voice Response (IVR)
Oproepen opnemen
Oproepregistratie
Oproepscripts
Outbound callcenter
Predictief kiezen
Progressief kiessysteem
Rapportage en analyse
Realtime chatten
Wachtrijbeheer
Callcenter
Enquêtebeheer
Invoer via telefoontoetsen
Meerdere scripts
Oproepen opnemen
Oproepen routeren
Oproepregistratie
Stemaanpassing
Tekst naar spraak
Voicemail
Campagnebehee
Campagnespecifieke beller-ID
Controle van oproepen
Leads beheren
Lijstbeheer
Naleving van FCC-richtlijnen
Naleving van FTC-richtlijnen
Oproepen doorsturen
Oproepen opnemen
Telefoongesprekken plannen
Automatische nummerkiezer
Callcenterbeheer
Contactenbeheer
Controle van oproepen
IVR en spraakherkenning
Predictief kiezen
Rapportage en analyse
Telemarketingbeheer
VoIP